[Résolu!]Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

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[Résolu!]Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par davy203 » 13 Août 2018 13:57

Bonjour à tous,

Je viens de passer chez EdpNet sans soucis au niveau du réseau, par contre au niveau VoIP ce n'est pas top.
Je suis connecté avec un O-Box 3 de chez scarlet et j'ai branché une base Dect/GAP sur le port phone 1.
J'ai configuré la téléphonie et je sais passer et recevoir des appels sur ma ligne fixe.

Le problème est qu'après un certain temps, le Dect se met en "dérangement" et je dois redémarrer ma box pour que celà fontionne à nouveau.

Mes questions sont :

- Est-ce un problème lié à la O-Box 3 (Problème relaté dans le forum "nouveaux inscrits" par Akunamatata mais sans solution)
- Est-ce un problème lié à EdpNet (je ne pense pas...)
- Sachant que je trouve les FritzBox un peu chères, est-ce que cela fonctionnerais mieux avec une B-Box3V+ où faut-il absolument une FritzBox ?

D'avance merci
Dernière édition par davy203 le 18 Sep 2018 15:36, édité 1 fois.
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Re: Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par mackguil » 13 Août 2018 14:55

Des pistes, il faut vérifier:

Un conflit de port voip (ata, routeur, équipement touchant la voip)
Un sip alg activé sur un des équipements,
Un lease team trop restreint.

Solution,si aucun des points ci-dessus n'en est la cause, supprimer la partie voip de la box et utiliser un ata dédié.

Edit: premier message depuis 2010, faut le faire ...
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Re: Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par cobain05 » 20 Août 2018 12:11

on a eu le même problème lorsqu'on a testé la Oboxv3 chez Edpnet...
d'ou le fait qu'on ne l'ai jamais offerte à nos clients, mais qu'on propose Frizbox.
Problème vient du firmware, mais bonne chance pour essayer de le faire corriger par Proximus...
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Re: Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par davy203 » 17 Sep 2018 15:28

Bonjour,

je fais un retour sur mon problème qui a trouvé une solution.
Merci à Mackguil et Cobain05 pour leurs réponses!

Alors après quelques tests, impossible de faire fonctionner la O-Box3 en téléphonie VoIP de façon durable chez EdpNet.

J'ai donc acheté d'occasion une BBox3 V+ et là tout fonctionne parfaitement.

Bref la BBox3 V+ est actuellement une alternative crédible à la Fritzbox chez EdpNet.
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Re: [Résolu!]Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par bbox3 » 25 Sep 2018 09:29

Bonjour,

Je me permets de rebondir sur ce sujet car j'ai également installé une BBox3 V+ avec une connexion chez EdpNet.

Pas de souci avec le réseau.
Pour la Voip, j'ai un problème similaire à celui présenté : ça fonctionne parfaitement pendant un laps de temps indéterminé (6h, 1 journée, 2 jours... ça dépend) et puis ça ne fonctionne plus. On dirait qu'une sorte de reset est fait et que la connexion est bloquée.

Voici la configuration de départ :
Code : Tout sélectionner
Nom d'utilisateur : XXX
Mot de passe : XXX
Transport : UDP
Serveur proxy : voip.edpnet.be
Port du serveur proxy : 5060
Serveur registraire :
Port du serveur Registraire:


Je laisse volontairement les 2 derniers champs vides, car si je les remplis, la connexion ne se fait pas du tout.
Par contre, si je reviens plus tard sur la configuration, ces 2 champs se remplissent automatiquement :

Serveur registraire : voip.edpnet.be
Port du serveur Registraire: 5060

Auriez-vous une idée d'où pourrez venir ce problème ?
@davy203, Est-ce que vous avez une configuration différente de la mienne qui pourrait expliquer cela ?

Merci d'avance !
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Re: [Résolu!]Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par davy203 » 05 Oct 2018 08:27

Bonjour,

première question, car je me suis fait avoir, êtes-vous sûr d'avoir une BBox3v+? Ce doit être marqué en face avant de la BBox.
Car d'autres box comme la OBox3v ont aussi la possibilité d'avoir une config voip.

Image

Voici la config de ma BBox3v+ :

Image

Voici ma config VoIP : Le "Username" = le "Telephone No"

Image

Depuis mon post précédent la téléphonie sur EdpNet fonctionne parfaitement sans aucun redémarrage de la BBox!
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas...
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Re: [Résolu!]Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par bbox3 » 15 Oct 2018 09:51

Bonjour !
Effectivement, je m'étais aussi fait avoir... Elle ressemble à la BBox3 v+, mais ce n'est pas la BBox3 v+.
J'en ai trouvé une autre de la bonne référence, et après installation, ça marche parfaitement sans aucun souci.
Merci pour l'explication !
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Re: [Résolu!]Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par BeAngel » 14 Fév 2019 14:12

Bonjour,

Je me permets de remonter le sujet car j'ai un soucis similaire semblable et je voudrais savoir si vous avez une solution.
Savez-vous comment configurer le BBox 3v+ en mode bridge tout en ayant la fonction téléphone active ? Parce que chez moi, le téléphone ne fonctionne pas si le modem est en mode Bridge :(

Alors que chez mon ancien opérateur, Scarlet, j'ai aussi le voip et le téléphone a très bien fonctionné avec le bbox configuré en mode bridge.

Merci à vous.
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Re: [Résolu!]Problème VoIP EdpNet avec O-Box3

Message par rodrigue7973 » 20 Mars 2019 19:32

bbox 3v+ y a une mode bridge ? oO
Je suis malentendant et dyslexique. Il en résulte des difficultés d'expression écrite dont je vous prie de m'excuser
Merci
Rodrigue
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