ADSL-BC

Bonjour
je vais bientôt déménager, je voulais garder edpnet malgré une baisse significative de débit je passe 100 à 29mbps et de 35 à 9 Mbps en upload, mais j'aime bien le coté illimité vraiment illimité d'Edpnet, j'ai ouvert un ticket pour demander le transfert et à mon grand étonnement ils me demandent de faire une nouvelle commande avec des frais d'installation et 50€ d'activation je leur explique que je suis déja client et que sfr pour 4€ de plus offre la tv et un débit supérieur et les frais d'installation et d'activation gratos et un 1mois gratuit, malgré ça ils plient pas, pas de cadeau chez eux
Je trouve ça honteux de leur part pour un de leur tout premiers clients, je pense résilier même si je paye les 15€ de différence par mois pour avoir l'illimité.

Chacun est libre de ses choix et l'on ne sait rien faire pour toi.

non je partage simplement ma déception vis à vis d'un opérateur que je croyais different des autres, je ne demande à rien, c'est un forum de partage non ?

digitalium a écrit :non je partage simplement ma déception vis à vis d'un opérateur que je croyais different des autres, je ne demande à rien, c'est un forum de partage non ?

A part partager ton désarroi on ne peut malheureusement rien faire d'autre, c'est ce que je voulais dire.