Probleme Shadow et edpnet
Publié : 21 Mars 2018 17:20
bonjour,
je rencontre un problème depuis que je suis chez edpnet ( +- 2 mois ) . ma vitesse est nickel profil 100/35 rien à dire à cela.
Par contre j'utilise un pc shadow ( un pc dans le cloud ) et depuis mon passage chez edpnet impossible de l'utiliser dans de bonne condition.
on peux tester sa ligne pour le shadow ici http://speedtest.shadow.guru/
avant chez proximus j'avais un dl de 80 /90 sur ce test et la depuis mon passage à edpnet je suis a 3 ou 4 mb/s .
le problème est donc que la bande passante vers ce service est trop faible ( il faut entre 20 et 70 mb/s pour que le service fonctionne correctement ) .
j'ai demandé à plusieurs personnes de faire ce test et tout ceux chez voo et proximus non aucun probleme , mais moi et un collegue qui somme chez edpnet avons ce probleme .
une idee?
j'ai déjà contacté shadow qui on fait tout les test et ça vient bien de ma ligne.
je suis en conversation avec le service technique par mail depuis 4 jours et il ne trouve pas non plus .
si vous avez une idée.
je rencontre un problème depuis que je suis chez edpnet ( +- 2 mois ) . ma vitesse est nickel profil 100/35 rien à dire à cela.
Par contre j'utilise un pc shadow ( un pc dans le cloud ) et depuis mon passage chez edpnet impossible de l'utiliser dans de bonne condition.
on peux tester sa ligne pour le shadow ici http://speedtest.shadow.guru/
avant chez proximus j'avais un dl de 80 /90 sur ce test et la depuis mon passage à edpnet je suis a 3 ou 4 mb/s .
le problème est donc que la bande passante vers ce service est trop faible ( il faut entre 20 et 70 mb/s pour que le service fonctionne correctement ) .
j'ai demandé à plusieurs personnes de faire ce test et tout ceux chez voo et proximus non aucun probleme , mais moi et un collegue qui somme chez edpnet avons ce probleme .
une idee?
j'ai déjà contacté shadow qui on fait tout les test et ça vient bien de ma ligne.
je suis en conversation avec le service technique par mail depuis 4 jours et il ne trouve pas non plus .
si vous avez une idée.