Voilà 2-3 jours j'ai des pertes de synchro. cf http://i.imgur.com/WWSxx2f.png
Je n'ai rien changé dans mon installation depuis mon passage de Scarlet à Edpnet ( 4 ans chez Scarlet 0 problème ).
J'avais juste coché l'option IPv6 le 29/10 pour tester mais je n'avais pas eu de problème avant le 31. J'ai désactivée l'option aujourd'hui mais les pertes de synchro continuent même si je ne pense pas que cela en soit la cause.
Ce soir la connexion est totalement perturbée. Des drops toutes les 5 10 30 minutes c'est fou. Ma vitesse de synchro reste à 70/15 ( le technicien m'avait dit que mon ROP était à 200m au max ) j'avais du 70/20 au départ, j'espérais avoir le 100/20 un jour si edpnet le permettait mais après je suis retombé en 70/15.
Donc voilà j'aimerai savoir si d'autres ont déjà eu des problèmes de ce type et comment le régler, est ce que la pair de cuivre peut être la cause des problèmes ( le point d'intro BGC doit avoir plus de 20ans ) ?
J'utilise la o-box3 de Scarlet je n'avais eu aucun soucis depuis le passage pourtant.
J'ai déjà créée un ticket au support pour avoir leur avis mais j'aimerai savoir si je peux résoudre ce problème seul.
Merci d'avance!
EDIT:
Bon j'ai reçu l'analyse du support sans explication pour le moment.
- Code : Tout sélectionner
The copper measurements are not available. If you decide to create a repair ticket, it will be further analyzed by our helpdesk. / A DLM profile is active. Before the repair ticket creation, be sure that this profile is not the reason of your problem (instability, quality issue, ...). If you suspect it, first launch a TBF and wait for the result.
copper analysis
Copper test type = AGW
synchro analysis
LineProfile = vdsl2_DLM_DynDyn_v1
PortState = UNLOCK
SynchroState = SYNCH
DslamName = h02mar00002
DownstreamAttenuation = 9.0
UpstreamAttenuation = 8.2
DownstreamBitRate = 69999.0
UpstreamBitRate = 14998.0
DownstreamNoiseMargin = 22.1
UpstreamNoiseMargin = 10.7
PM counters
Timeframe Upstream CV Downstream CV Upstream ES Downstream ES Upstream FEC Downstream FEC Upstream LPR Downstream LPR ReInit
02-11-2016 918 15149 322 289 2168170 1984429 0.0 0 19 186 22
01-11-2016 6167 8122 1596 572 5073161 3609851 0.0 0 5 139 194
30-10-2016 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
29-10-2016 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
28-10-2016 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
27-10-2016 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
LED indicator
Modem type = o-box 3v /T
Power = On
Synchro = On
LANPort 1 = On
LANPort 2 = Off
LANPort 3 = Off
LANPort 4 = Off
VOIPPort 1 = On
VOIPPort 2 = Off
WiFi = On
Binding = On
modem information
Modem Type = o-box 3v /T
Firmware = 10.A.0.I.BU
Serial number = CP1603RA0J6ZZZZ
New firmware available = false
Last connection = 2016-11-02T18:27:17.000+01:00
LAN Mac Address =
LAN IP Address = 192.168.1.1
DHCP server = 1
Has NAT enabled = 1
WLAN Mac Address =
WLAN Enabled = 1
WLAN SSID =
WLAN broadcast SSID = 1
WLAN Channel = 6
WLAN Encryption Mode = WPA2
WLAN Mac Filtering Enabled = Disabled
Status of Wireless LAN = Up
Time since last modem boot (seconds) = 7034
Internet in Service = true
Login = xxxxxxxxxx@EDPNET
Has pending request = false
Last ZTC status = FULLY CONFIGURED
Status of LAN port 1 = Up
Status of LAN port 2 = Dormant
Status of LAN port 3 = Dormant
Status of LAN port 4 = Dormant
WLAN 2,4GHz Enabled = 1
WLAN 5GHz Enabled = 1
WLAN 5GHz Channel = 100
vectoring information
Firmware version = 789Ova.0.10A0IBU
ROP vectoring level = Active
Maintenance mode = N
Fallback mode = NORMAL
LAN Port entries
LAN Port Status TV Capable Device Mac address TV device type
1 Up Yes 1 d0:50:99:26:d0:1c -
2 Dormant Yes - - -
3 Dormant Yes - - -
4 Dormant Yes - - -
DLM information
Date Next eval.
2016-10-31T07:44:45 2016-11-05T07:44:45
2016-10-27T20:06:42 2016-10-29T20:06:42
Eligibility flag = Y
Zone = DLMzone71
Activation flag = AUTO
