Problème voip

[michael1971]

Salut a tous,
j'ai la voip d'edpnet depuis quelques mois et jusqu'ici pas de problèmes majeurs, mais là c'est un peu plus grave...
Presque plus aucuns abonnés de belgacom ne peut me joindre par téléphone ! En effet pour eux mon numéro n'est tout bonnement plus attribué ! Par contre pour le reste de mes amis tout est ok !
L'helpdesk d'edpnet me propose de demander à mes amis qui sont chez belgacom de demander le routage de leur numéro vers le mien...
Il faut donc faire le boulot à leur place ?!?
D'autre part je constate que mon ticket est fermé sur leur site alors que rien n'est résolu...
Quelqu'un a-t-il ce problème de voip ?

[betaku]

Salut a tous,
j'ai la voip d'edpnet depuis quelques mois et jusqu'ici pas de problèmes majeurs, mais là c'est un peu plus grave...
Presque plus aucuns abonnés de belgacom ne peut me joindre par téléphone ! En effet pour eux mon numéro n'est tout bonnement plus attribué ! Par contre pour le reste de mes amis tout est ok !
L'helpdesk d'edpnet me propose de demander à mes amis qui sont chez belgacom de demander le routage de leur numéro vers le mien...
Il faut donc faire le boulot à leur place ?!?
D'autre part je constate que mon ticket est fermé sur leur site alors que rien n'est résolu...
Quelqu'un a-t-il ce problème de voip ?

Tu as quel modem/routeur ? Moi perso j'ai aucun problème avec ma fritz!box 7360 je reçois et j'émets tout mes appels sans problèmes.

[michael1971]

J'ai leur modem vdsl sagem... Il a déjà été configuré 2 fois... Apparemment cela vient de belgacom...