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Déconnections fréquentes / noise margin

Message Publié : 05 Nov 2010 19:51
par CPP
Bonjour,

je suis passé il y a environ un an à un profil 3 mbps au lieu de 2 mbps. Tout allait bien jusqu'à maintenant mais ce n'est pas évident de trouver d'où vient le souci: nouveaux voisins, raccordement foireux de l'alarme, ... J'ai remarqué que le noise margin en journée était généralement entre 8 et 11db alors qu'en soirée, cela avait tendance à diminuer entre 2 et 5db Est-ce normal ?

merci,

CPP

Message Publié : 05 Nov 2010 19:58
par Yamato
Bonjour,
Ce que tu peux tester est de regarder les valeurs de ta ligne. Ensuite, tu déplaces ton modem le plus près possible de l'arrivée Belgacom (si ce n'est pas encore le cas), déconnecter toute ton installation (il ne te restera ainsi que la première prise murale où est raccordé le câble de l'opérateur historique, le modem et le pc). Ensuite, vérifie de nouveau les valeurs afin de constater si elles ont changés.

Message Publié : 05 Nov 2010 20:04
par CPP
Merci pour ta réponse. Mais c'est effectivement déjà le cas. Sauf pour l'alarme qui est raccordée directement au sucre dans le NTP et à laquelle je ne préfère pas chipoter.

Message Publié : 05 Nov 2010 22:32
par Yamato
Tu peux regarder si la fixation du câble allant vers le modem est correcte, retirer de l'oxydation au cas où il en aurait sur la prise murale et gratter l'éventuel vernis qui pourrait être présent au niveau de la paire de cuivre Belgacom.

Message Publié : 05 Nov 2010 22:55
par CPP
Le cable allant vers le modem: prise RJ11 donc fixation ok.
Pas d'oxydation/vernis: tout a été installé il y a seulement 3 ans.

Message Publié : 21 Nov 2010 20:16
par CPP
Belgacom est passé. D'après le technicien, ma connection 3mbps n'est plus stable à cause de mes nouveaux voisins. Ils m'ont donc redescendu à 2 mbps. Je passe ainsi d'un noise margin en download de 10 à 15db. J'ai du mal à comprendre en quoi le voisin interfère avec ma connection. Le technicien m'a encore dit qu'il pouvait essayer des trucs pour améliorer ma connection mais uniquement si j'étais client Belgacom; je suis ravi !!

Message Publié : 21 Nov 2010 20:43
par aurelie M
CPP a écrit :Belgacom est passé. D'après le technicien, ma connection 3mbps n'est plus stable à cause de mes nouveaux voisins. Ils m'ont donc redescendu à 2 mbps. Je passe ainsi d'un noise margin en download de 10 à 15db. J'ai du mal à comprendre en quoi le voisin interfère avec ma connection. Le technicien m'a encore dit qu'il pouvait essayer des trucs pour améliorer ma connection mais uniquement si j'étais client Belgacom; je suis ravi !!


il a ose dire tout haut ce qu'ici on ecrit depuis des annees