Abonnement adsl home activé mais pas de synchro ...
Publié : 12 Mars 2010 09:30Bonjour j'ai commandé une abonnement adsl home chez edpnet.
Lundi passé je leur ai demandé quand serait activé mon abonnement.
J'ai reçu le jour même une réponse m'indiquant que le date n'était pas connue mais que le délai était de deux à trois semaines. le lendemain je recevais un mail me signalant que mon abonnement serrait activé le jeudi 11.
Hier soir j'ai constaté que je n'avais pas de synchro sur mon modem.
Et ce matin my edpnet m'indique que mon abonnement est activé et j'ai reçu un mail avec la même information.
Est-il possible que mon abonnement ne soit pas activé ? Ou dois-je chercher du coté de mon installation ?
Lundi passé je leur ai demandé quand serait activé mon abonnement.
J'ai reçu le jour même une réponse m'indiquant que le date n'était pas connue mais que le délai était de deux à trois semaines. le lendemain je recevais un mail me signalant que mon abonnement serrait activé le jeudi 11.
Hier soir j'ai constaté que je n'avais pas de synchro sur mon modem.
Et ce matin my edpnet m'indique que mon abonnement est activé et j'ai reçu un mail avec la même information.
Est-il possible que mon abonnement ne soit pas activé ? Ou dois-je chercher du coté de mon installation ?
