ADSL-BC

par **janneman** » 07 Fév 2010 22:26

bonjour
Quelqu'un peut me dire comment je peux savoir quand les client edpnet sont activés sur le réseau de belgacom en lieux de scarlet ?
Chez moi, je pens on a changé deja à belgacom réseau parce que le ADSL est plus plus stabile, maintenant toujours vitesse maximum et les pages internet ouvrir plus vite.

mercie

par **red71** » 07 Fév 2010 23:35

Edpnet va migrer sur ses propres lignes sur ce mois ci. Pour fin février, ca devra être fini, donc à mon avis ca ne peut qu'aller mieux ;-)

par **RippeR** » 08 Fév 2010 00:02

red71 a écrit :Edpnet va migrer sur ses propres lignes sur ce mois ci. Pour fin février, ca devra être fini, donc à mon avis ca ne peut qu'aller mieux

Non, edpnetpasse en TL dans ton cas ça veut dire max 12 Mbps et non 20....

par **Yamato** » 08 Fév 2010 08:33

Bonjour,

RippeR a écrit :Non, edpnetpasse en TL dans ton cas ça veut dire max 12 Mbps et non 20....

Le réseau TL va devoir supporter la hausse de débit et quota des clients Belgacom plus tous les abonnés Edpnet et Scarlet. J'espère qu'il va résister à ce nombre accru d'utilisateurs et que l'on ne va pas subir des baisses de vitesse en heures de pointe.

par **new@surfadsl** » 08 Fév 2010 10:00

Quand tu auras des décos toutes les 36h

, tu seras sur turboline. C'est pas marrant (VOIP...) quand on a eu une connexion permanante avant.

par **Drago** » 08 Fév 2010 13:59

new@surfadsl a écrit :Quand tu auras des décos toutes les 36h , tu seras sur turboline. C'est pas marrant (VOIP...) quand on a eu une connexion permanante avant.

J'ai des déconnexions tous les 36 heures.

Auparavant, j'avais la même IP pendant des semaines voire de mois.

par **Drago** » 08 Fév 2010 14:01

red71 a écrit :Edpnet va migrer sur ses propres lignes sur ce mois ci. Pour fin février, ca devra être fini, donc à mon avis ca ne peut qu'aller mieux

Tu parles pour toi. En ce qui me concerne cela va plutôt moins bien avec la régression du profil Internet. 10235/735 -> 9018/511

par **Stef007** » 09 Fév 2010 09:22

Drago,
On a compris que tu n'es pas content de ton changement de profil, mais ou que tu ailles tu seras dans la même situation, vas voir chez belcenter, ils ont eu la même blague.
ça sert à rien de poluer tous les posts, ça ne changera rien

par **solar10** » 09 Fév 2010 11:34

Drago a écrit :
red71 a écrit :Edpnet va migrer sur ses propres lignes sur ce mois ci. Pour fin février, ca devra être fini, donc à mon avis ca ne peut qu'aller mieux

Tu parles pour toi. En ce qui me concerne cela va plutôt moins bien avec la régression du profil Internet. 10235/735 -> 9018/511

exactement la même synchro pour moi après mon changement de profil revu à la baisse.

p'tite question: Est-ce qu'on a abordé cette arnaque nationale dans la presse ?

par **Drago** » 09 Fév 2010 16:25

solar10 a écrit : exactement la même synchro pour moi après mon changement de profil revu à la baisse.

p'tite question: Est-ce qu'on a abordé cette arnaque nationale dans la presse ?

Nulle part à part ici.

par **janneman** » 09 Fév 2010 22:49

new@surfadsl a écrit :Quand tu auras des décos toutes les 36h , tu seras sur turboline. C'est pas marrant (VOIP...) quand on a eu une connexion permanante avant.

Merci, j'ai controlé et en effet l' adress IP change régulièrement maintenant. Je suis tres content sur le belgacom réseau parce que l' ADSL est plus plus stabile, maintenant toujours vitesse maximum et les pages internet ouvrir plus vite. Mais pourquoi une interruption toutes les 36h est negative ??

par **breezer79** » 10 Fév 2010 10:07

En tout cas ici chez moi (Ixelles -02) c'est l'enfer depuis la migration.
Je n'ai plus de connexions depuis 48h, le modem est bien synchro, configuré (d'ailleurs rien n'a changé le login et pass sont les mêmes), pas possible d'être online.

Et c'est arrivé juste depuis cette migration, avant ça je n'ai au eu aucun problème en 3 ans!

J'ai appelé par deux fois le helpdesk, ils disent qu'un technicien va effectuer des tests sur ma ligne (ce qu'ils ont fait hier, j'attends les résultats) mais je suis sceptique :s.

Qqn d'autre à le même soucis ? Vous avez une idée d'où pourrait venir le problème ?

Plus d'infos : ligne ISDN, abo ADSL Home, Modem 3com.

par **Stef007** » 10 Fév 2010 17:18

Mon beau père à eu le même problème que toi, lors de la migration le technicien belgacom s'est trompé de porte en le reconnectant sur turboline, il est resté 3 jours (+ 2 jours de WE) sans adsl.

par **breezer79** » 10 Fév 2010 22:38

Stef007 a écrit :Mon beau père à eu le même problème que toi, lors de la migration le technicien belgacom s'est trompé de porte en le reconnectant sur turboline, il est resté 3 jours (+ 2 jours de WE) sans adsl.

Merci pour l'info, pour l'instant ce n'est tjrs pas réglé depuis lundi :-?

Edit: ton beau père était-il également chez edpnet ? le problème a eu lien pendant la migration de edpnet vers le turboline ?

par **Stef007** » 11 Fév 2010 09:25

Oui tout à fait breezer, il a été migré le jeudi matin et ça été rétabli le mardi midi. On lui a d'abord dit bien entendu que le problème était chez lui et que du côté d'edpnet tout était en ordre.
Heureusement que les personnes du level2 du helpdesk sont beaucoup plus sérieuses et font le nécéssaire pour résoudre votre problème.
Merci à un cédric du support qui a su faire bouger le technicien de belgacom pour qu'il répare son erreur.

par **breezer79** » 11 Fév 2010 09:31

Un grand merci Stef007 ! Car je pense que Edpnet va me sortir la même excuse..D'après mes tickets c'est le level 2 du helpdesk qui se charge de mon prblm, j'espère qu'ils seront tout aussi sérieux qu'avec ton beau père

Dans le cas contraire j'essaierai de raconter ton histoire.

EDIT: prblm résolu depuis ce matin

, il s'agissait apparemment d'une erreur au niveau de belgacom..

par **DWiltgen** » 11 Mars 2010 18:55

red71 a écrit :Edpnet va migrer sur ses propres lignes sur ce mois ci. Pour fin février, ca devra être fini, donc à mon avis ca ne peut qu'aller mieux

Est-ce que la migration est effectuée totalement là ?

ADSL-BC

edpnet sur belgacom réseau

edpnet sur belgacom réseau

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