je corrige mon message parce que j'ai trouvé l'erreur.
ma dernier facture a payer date du 28/06/2009 a 28/07/2009 surement que la personne par erreur a dit que je doit résilier a cette date vu que sur mon ticket elle dit ceci "Suite à votre courrier, nous voulons vous confirmer que votre résiliation prendra cours à la date de l’échéance de votre contrat c-à-d le 28/07/2009. Veuillez trouver ci-dessous article 9 de nos conditions générales d’internet"
je vient de regarder tout et mon contrat date du 30/07/2008 et la première facture date du 31/07/2008 a 31/08/2008.
donc quelqu'un peut me dire si ma date pour résilier est le 28 ou 30 ou 31?
si quelque de chez edpnet passe ici il peut corriger l'erreur?
parce que la facture de 175€ pour résiliation anticipée est pas la bienvenu
j'ai bien le droit de faire corriger ça ? vu que l'erreur est pas que de moi?
Merci
