Le topic des nouveaux inscrits chez Edpnet

[astagnouf]

1) Vous demandez votre délai de préavis/résiliation chez votre fournisseur actuel;

Cela ne signifie pas que tu dois demander à résilier ta ligne! Cela signifie seulement que tu dois demander a BGC si tu le droit pas partir ; que tu n'est plus lié par contrat avec eux pour ne pas payer une amende par ce que tu pars avant la fin de tes 1 an.

et comme l'a dit Tonton Chris il ne peut y avoir qu'une procédure en cours sur ta ligne :

1 BGC a mis en cours ta désactivation.
2EDPnet pourra demander ton activation dès que ta désactivation sera faite.

Donc tu devra attendre puisque les techniciens seront envoyés deux fois sur la borne.


Quand tu lance ta demande a EDPnet il informent BGC d'arrêter ton contrat... s'ils te demandent de notifier ta résiliation a ton ancien provider à la fin de la procédure expliquée est pour le cas ou il y aurait eu un problème et que ton ancient provider n'aurait pas écouté EDPnet et coupé ton abo.

[Invité]

4) Entre-temps vous notifiez la résiliation de votre ancien abonnement auprès de votre fournisseur actuel en précisant la date d'échéance.

entre-temps ? quand ? après le raccordement fait par EDPnet
là moi pas avoir tout compris clic d'1 coup
si je me suis trompé dans la procédure OK, mais il ne faut pas en faire des tartines => j'vais bientôt ouvrir une boulangerie si cela contnue ...
c'était juste au départ pour signaler que je passais sur EDP
Si mal donne , tant pis pour moi mais faut pas taper sur le clou sans fin [miam les tartines comme dirait Homer, j'ai faim], y a des limites.
Maintenant je n oserais même plus vous dire à quelle stade en est la requête
J'ai bien dit que je n'en voulais pas à EDP [pas encore] ...

[FLEP]

= moi

[FLEP]

La lueur est apparue avec l'éclat de la LED verte sur le routeur ! Si sur le site EDP la "procédure est tjs en cours", en réalité c'est OK pour moi.
Ma vitesse de download est de 2870 Kbps et en upload de 380 Kbps : c'est approximativement les mêmes qu'avec BGC.
Ciao A+ lorsque j'aurai au moins une semaine pour voir la différence [ou pas] avec BGC. Déjà maintenant je dis ouf plus de pack 5GB à acheter pour arriver à la fin du mois

[astagnouf]

entre-temps ? quand ? après le raccordement fait par EDPnet
là moi pas avoir tout compris clic d'1 coup

C'est vrais que c'est pas claire, c'est entre le moment ou tu demande ton raccordement par EDPnet et le moment ou tu es connecté à EDpnet.

[Margu Cutou]

Bonsoir,

J'ai reçu un appel d'Edpnet concernant ma commande d'une ligne adsl et ce qui en ressort c'est que je ne suis pas là d'être connecté.

Je m'explique Christophe du service commerciale d'Edpnet m'a signifié que ma commande est bloqué (et que je devais téléphoner moi même chez Belgacom)ce que j'ai fait et la personne que j'ai eu au téléphone m'a expliqué que quand début décembre j'avais remis le décodeur de Belgacom tv (j'avais pris au mois de septembre Belgacom tv et l'option "all foot" 3 mois sans engagement), ils avaient bien annulé la tv et l'adsl mais que l'option "all foot" était toujours active dù à un bug informatique et c'est cela qui bloque ma commande chez Edpnet.

Ne sachant rien faire elle m'a dit qu'elle allait transmettre mon dossier au service "après vente" car eux sont habilité à rectifier l'erreur mais que ça pouvait prendre 2 semaines.

J'ai retéléphoné chez Edpnet et expliqué le problème à Christophe qui m'a dit de le tenir au courant de l'évolution du dossier et dés que c'était réglé de lui faire savoir et à partir de là je devais encore attendre +- 15 jours avant d'être connecté chez eux.

Donc si tout ce déroule bien (je croise les doigts) je dois encore attendre 1 mois pour être connecté, depuis le 13 mars date de la commande ça fait long....

Si une âme charitable qui travaille chez Belgacom et fréquentant ce forum peut m'aider ce serait sympa. Merci

Bonjour,

Ha ma grande surprise, ce jeudi 12 avril j'ai reçu un mail de chez Edpnet me disant que ma connection au réseau était prévue ce vendredi 13.

Et en rentrant du boulot vendredi, j'ai mis mon login de connection et me voilà connecté chez Edpnet.

Et à première vue les résultats sont pas mal du tout :

http://www.userbase.be speed test results:
- Download speed : 5231 kbit/s or 654 kbyte/s
- Upload speed : 486 kbit/s or 61 kbyte/s
Sun Apr 15 2007 at 18:45:07 UTC+0200

Comme quoi il ne faut jamais perdre espoir.

[Invité]

hello , ma connexion sera active ce lundi 23 j'espere avoir mieux qu'avec BGC

[pascalou]

oups pas logé , voila mes resultats avec BGC

[pascalou]

et maintenant avec edpnet

[Psillium_adsl]

Hello,
Ancien client Latribu je suis maintenant client EDpnet Abo Cheyenne.
A + pour faire connaissance

[astagnouf]

Bienvenue a toi! Prend une chaise.

[Psillium_adsl]

Bienvenue a toi! Prend une chaise.

Merci, Pour moi ce sera une grande frite sauce américaine et une bière svp

[astagnouf]

Pour les frites va sur ma home page (signature)

Pour la biere fais ton choix ici: http://www.belgourmet.be/fr/bieres/index.php

mais je t'envoies déjà une Sexy-Serveuse avec la première tournée:

[FLEP]

Bonjour à tous, cela fais exactement 1 mois que je suis chez EDPnet.
Résultat : comme avec BGC avec 52GB sans pack 5GB
Ma vitesse de download est restée constante à +- 3000 Kbps et en upload de 400 Kbps.
Ciao

[Margu Cutou]

Bonjour à tous, cela fais exactement 1 mois que je suis chez EDPnet.
Résultat : comme avec BGC avec 52GB sans pack 5GB
Ma vitesse de download est restée constante à +- 3000 Kbps et en upload de 400 Kbps.
Ciao

Bonsoir,

Tu en as de la chance moi ça fait aussi 1 mois que je suis chez eux à part la première semaine ou c'était nickel depuis c'est la cata . Pourtant je suis à +- 450 mètre de la centrale.

[fullotone]

bjr,

tiens moi aussi , c'était nikel la premiere semaine étrange juste le délai de rétractation du contrat......;;ensuite j 'ai vite dechanté.
par je me rappelle de la réponse d'un commercial au téléphone et à la question quel est le debit garanti le meme que bgc cad 1 mbps!!!!!!!!!

avez vous posez la question ?

car moi j'en ai plus que marre sur (Liège) d'etre a partir de 1 5 h a moins de 800 kbps et le week end pire et ce après un soit disant upgrade après un upgrade la ça fait 2 mois que je patiente et j'y suis depuis 4 alors je ne sais que faire face à ces admin reseau très radin et très optimiste sur leur bande passante broba 2 tjrs des excuses



il ne faut pas oublier que dire c'est la faute aux pompeurs de latribu , c'est un peu leger (c'est pas eux qui ont racheté:

tout le monde pompe quota 20 go compris , je pense qu'edpnet en sous traitant chez scarlet n'ai pa grand chose a dire...... cfr l'adsl2 +

je dirais que si il accepte de racheter , ils ont surement des calculs d'apothicaire pour l'économie de bande passante, ou prévision largement trop optimiste a vous de voir, ou consequence du surf de nuit et la venue de l'adsl 2+ chez scarlet qui doit bien prendre cette bande passante quelque part...........

Donc edpnet : amateurisme ou victime............ (de son succes ou de son olo........)
a bon entendeur

ce fai me fait avoir des cheveux blancs lol et j'attend le 25 pour leur upgrade et je doute parce que la ces 10 *fois la bd de mon vp qu'il doivent augmenter
bref je pense attendre l'adsl2+ et je doute que ce soit top vu l'adsl normal et la sous traitance scarlet turboline bgc........

que la force soit avec nous pauvres edpniens


nb: juste une question vu qu'ils ont changer les heures de surf de nuit et que j'avais signer pour les anciennes puis je resillier????

[GregLu]

nb: juste une question vu qu'ils ont changer les heures de surf de nuit et que j'avais signer pour les anciennes puis je resillier????

Avant l'entrée en application, oui. Maintenant, tu peux te brosser martine

[nge]

salut,je suis nouveau chez edpnet(migrant malgré moi de la tribu)et je me retrouve avec des vitesses en download catastrophiques(40-50kos)et pourtant pas trés loin de la centrale(-de 2km)c même pire qu'avec la tribu à ses début,d'ou l'envie de changer de fai(je suis à la tribu depuis 3ans,j'éspère ne pas payer de frais de résiliation)une bonne âme pourrait-elle me conseiller un fai interessant en sachant que j'irai plutot vers l'ilimité(la 6mbps d'E-leven me tente assez mais je sais pas trop ce que ca vaut)un grand merci d'avance.

[FLEP]

salut,je suis nouveau chez edpnet(migrant malgré moi de la tribu)et je me retrouve avec des vitesses en download catastrophiques(40-50kos)et pourtant pas trés loin de la centrale(-de 2km)

Moi aussi ces derniers jours j'ai été surpris par la "lenteur mortelle" du réseau

Mais 1) sur le site de EDPNET il en faisait état :

Mercredi 16 mai 2007

Il existe un problème de vitesses pour la partie francophone de la Belgique et pour
les régions de Caminpes et du Brabant Flamand.
Ce problème va être résolu au plus vite. Nous espèrons de retrouver une solution demain.

Veuillez nous excuser pour les désagréments.

Voir le lien suivant :

http://www.edpnet.be/cms.aspx?S=Helpcentre_%20Networkstatus_Issues


Et 2) en faisant exécuter par exemple :

http://www.speed.be/adsl/speedtest.asp

Ce type de produit ne te donne pas seulement la vitesse actuelle mais surtout te permet de voir les 100 derniers essais => résultat tu te rends vite compte que tu n'est plus tout seul à "survivre" sur la toile ...

Exemple - encore maintenant c'est la cata :

Provider Download speed kbit/s Uploadspeed kbit/s Timestamp Tags
Skynet 3424 333 18-05-2007 08:08
pt.lu 6371 343 18-05-2007 08:08 Esch
Scarlet 1079 426 18-05-2007 08:08
EDPnet 807 530 18-05-2007 08:07
89.36.***.*** 4133 782 18-05-2007 08:04
Coditel 5142 - 18-05-2007 08:04 aaaaa
belgacom.be 351 79 18-05-2007 08:01 cchome
bbeyond.nl 6805 814 18-05-2007 08:00
Telenet 9542 244 18-05-2007 07:58
pt.lu 6379 345 18-05-2007 07:58
Skynet 3415 335 18-05-2007 07:56 Home
Telenet 5123 243 18-05-2007 07:46 thuis
Skynet 2577 142 18-05-2007 07:38
EDPnet 597 527 18-05-2007 07:37 raul
EDPnet 946 239 18-05-2007 07:33
EDPnet 752 480 18-05-2007 07:32
dommel 2269 136 18-05-2007 07:31
Skynet 689 316 18-05-2007 07:25
EDPnet 4050 532 18-05-2007 07:21
EDPnet 787 478 18-05-2007 07:14
EDPnet 5110 532 18-05-2007 07:01
EDPnet 622 530 18-05-2007 06:58 EDPnet is slooooow in Auderghem (
EDPnet 586 530 18-05-2007 06:55 EDPnet in Auderghem
EDPnet 851 318 18-05-2007 06:55 LT@EDPnet - Namur
EDPnet 3251 530 18-05-2007 06:52
EDPnet 4835 530 18-05-2007 06:33
Telenet 5084 165 18-05-2007 06:31
Coditel 4209 236 18-05-2007 06:16
proxad.net 3398 913 18-05-2007 05:57
BelCenter 3506 427 18-05-2007 05:54
Telenet 13641 467 18-05-2007 05:28
tele2.be 53 316 18-05-2007 05:24
Scarlet 3461 394 18-05-2007 05:23
Scarlet 3521 426 18-05-2007 05:23 agbxl
Telenet 13312 387 18-05-2007 05:22
Telenet 54 227 18-05-2007 05:19
Skynet 13404 382 18-05-2007 05:10 Home, Gent
Telenet 96 212 18-05-2007 05:04
EDPnet 656 421 18-05-2007 03:50 liege
Scarlet 2208 321 18-05-2007 03:48
com.br 1699 386 18-05-2007 03:38 home
Brutele 3779 91 18-05-2007 03:37
84.5.***.*** 2943 266 18-05-2007 03:35
84.5.***.*** 685 370 18-05-2007 03:34
Brutele 3128 74 18-05-2007 03:32 home
Brutele 3895 99 18-05-2007 03:32 home
Brutele 3895 97 18-05-2007 03:02 home
EDPnet 169 256 18-05-2007 03:02 attaque des indiens
EDPnet 472 374 18-05-2007 03:00 edpnet by latribu
EDPnet 411 416 18-05-2007 02:59 merci piery
Brutele 3745 96 18-05-2007 02:58 home
Scarlet 525 414 18-05-2007 02:58 latribu powaaaa
Scarlet 526 413 18-05-2007 02:57 liege
Brutele 268 51 18-05-2007 02:56 home
Scarlet 2861 320 18-05-2007 02:54
EDPnet 22 25 18-05-2007 02:52 virton
Brutele 1797 176 18-05-2007 02:51
EDPnet 66 111 18-05-2007 02:48 home
EDPnet 300 253 18-05-2007 02:39
Telenet 17183 478 18-05-2007 02:36
chello.nl 1641 923 18-05-2007 02:33
Telenet 16553 419 18-05-2007 02:31
chello.nl 1099 924 18-05-2007 02:30
chello.nl 823 924 18-05-2007 02:28
chello.nl 1216 913 18-05-2007 02:27
chello.nl 1294 903 18-05-2007 02:26
tvcablenet 3817 169 18-05-2007 02:25
chello.nl 4846 913 18-05-2007 02:25
Telenet 15877 377 18-05-2007 02:21
EDPnet 487 319 18-05-2007 02:16 heist-op-den-berg
Skynet 49 328 18-05-2007 02:10
Telenet 5282 182 18-05-2007 02:09
Telenet 5282 182 18-05-2007 02:08
Skynet 3050 234 18-05-2007 02:06 Overpelt
213.177.***.*** 2870 332 18-05-2007 02:06
Telenet 9493 237 18-05-2007 02:02
chello.nl 3517 956 18-05-2007 02:00
modulonet.fr 10 740 18-05-2007 02:00
Telenet 9235 236 18-05-2007 01:59
chello.nl 2044 956 18-05-2007 01:58
modulonet.fr 1525 782 18-05-2007 01:57
chello.nl 1813 956 18-05-2007 01:44
Scarlet 5047 530 18-05-2007 01:43
Coditel 12809 559 18-05-2007 01:42
EDPnet 554 459 18-05-2007 01:35
chello.nl 7406 943 18-05-2007 01:34
tele2.be 3057 124 18-05-2007 01:32 Liège
EDPnet 333 318 18-05-2007 01:29 LT@EDPnet - Namur
Telenet 14362 486 18-05-2007 01:28
EDPnet 547 189 18-05-2007 01:27
EDPnet 292 305 18-05-2007 01:22
Telenet 14141 267 18-05-2007 01:21
Coditel 13923 604 18-05-2007 01:20
Scarlet 869 214 18-05-2007 01:19 mshome
Scarlet 5191 534 18-05-2007 01:18
chello.nl 7826 956 18-05-2007 01:15
Telenet 9561 244 18-05-2007 01:11
chello.nl 2245 924 18-05-2007 01:11
bell.ca 2754 442 18-05-2007 01:11
chello.nl 2270 923 18-05-2007 01:10

A+

[spiroucharleroi]

Tarif chez La Tribu

http://www.latribu.com/internet.html

Tarif chez Edpnet

http://www.edpnet.be/cms.aspx?S=edpnetproductsadsl

Sachant que La Tribu a été repris par Edpnet, pourquoi les clients Edpnet payent plus cher l'offre de 20go/mois que ceux de La Tribu ?