Le topic des nouveaux inscrits chez Edpnet

[herr rick]

Nouveau client EDPNet dès aujourd'hui, après un switch depuis Proximus.

Je suis ravi et très agréablement surpris, dès les login configurés, petit Speedtest : j'ai eu directement le profil max pour ma ligne (non vectorisé, 50/10, profil de base 20/6), avec même entre 15 et 16 Mbps en upload au lieu des 10 (autour de 46 Mbps en down).
Tellement surpris que je me demande même comment tout cela est possible, sans être passé par le DLM et avec un upload supérieur aux capacités théoriques de ma ligne !

[Billmarcel]

Donc, en ce qui concerne les ports ouverts, le 5060, les protocoles UDP, TCP, IPv4 sont utilisé pour la téléphonie (SIP), et aussi les ports 7078 à 7109 pour la téléphonie (RTP).

Impossible de recevoir un appel, mais pas de problèmes pour recevoir les factures. j'en ai eu pour un certain montant, 302,49€, une bonne partie est payée, soit le modem. Je comprends mieux qu'il faut faire abstraction de son droit de rétractation.
Et il me faudra, si un jour ça marche, combien de temps, pour récupérer l'investissement, et pouvoir retourner chez l'opérateur historique, qui à part le prix en hausse constante, a un service sans failles.

Déçu, très déçu, d' Epnet.

[Billmarcel]

Vendredi passé, le helpdesk ma demandé de supprimer le Dect, pour ne laisser qu'un téléhone analogique.
Aujourd'hui le helpdesk me dit qu'il doivent voir avec leur(s) partenaire(s), où pourrait se trouver le soucis de téléphonie, après 15 minutes d'attente.
Belle vitesse en upload, ok, mais je dois me passer d'une seconde connexion PPPoE, d'internet partout (500 MB grattos), et pour le moment, injoignable pour la téléphonie.
Et déjà devoir déposer plus de 300€.
J'ai l'impression que ce n'est pas moi qui fait la bonne affaire.

[raymondub]

Bonjoue,

je suis nouveau client EDPNET officiellement depuis ce jour.
1. connexion web
L'activation pour la partie web s'est faite rapidement, j'ai eu la fritzbox le 6 décembre et c'était tout de suite actif. Par contre j"avais fait un test speedtest il y a une semaine et j'ai comparé avec ce que j'ai aujourd'hui que je suis officiellement migré et c'est beaucoup plus lent...
Proximus et Bbox 3 le 6 décembre
Ping: 11 ms
descendant: 56.49 Mbps
ascendant: 14.02 Mbps

Edpnet et Fritzbox le 6 décembre
Ping: 12 ms
descendant: 77.85 Mbps
ascendant: 12.14 Mbps

Edpnet et Fritzbox ce lundi 11 décembre
Ping: 21 ms
descendant: 26.98 Mbps
ascendant: 8.11 Mbps

2 connexion téléphone:
même soucis que signalé un peu plus haut... Sur le site du crdc, je suis toujours indiqué comme Proximus alors que le numéro doit être porté mais, bonne nouvelle, la led de la téléphonie n'est plus rouge sur ma box. Donc je sais appeler mais pas encore recevoir.

J'ai notifié les soucis aujourd'hui à Edpnet et on verra...

[locutusdeborg]

Bonjours à tous & toutes.

Je viens de sauté le pas, j’ai passer commande aujourd’hui et j’en ai profiter pour prendre par la même occasion pour commander une novelle Fritz!Box 7490.

Reste plus qu’a attendre 2 ou 3 semaines selon eux.

@+

[Morpheus]

J'ai le même problème lors de mon passage de Proximus chez Edpnet.
Recu la lettre de Proximus m'annoncant la fin de tous mes services le 5/12 (Internet, TV, Tel, ...), tout est bien passé chez EDPNET, saufune partie de mon téléphone.
Mon VoIP est bien activé, lorsque je passe des appels ils passent en VoIP par EdPNET (je vois mon compteur des 2000 minutes diminuer) .... mais je recois encore les appels via proximus
Ticket ouvert chez Edpnet, ils me disent que Proximus n'a pas encore enlevé mon numéro de leur base de données ... et en effet, j'ai laissé branché un tel sur mon NTP2007 et j'ai toujours une tonalité.

Donc pour le moment ,j'emets via Edpnet, je recois via PRoximus.
La base de données ci avec le lien ci dessus me dit que je suis chez Edpnet ... à suivre ...

P.S. Tel branché sur le NTP 2007 pour recevoir les appels vie Proximus, et 2 DECT connectés a ma Frits dans laquelle le tel VoIP est configuré pour passer les appels.

[Billmarcel]

Donc, pour vous dire que ma téléphonie fonctionne depuis peu.

Pour une fois, "locutusdeborg", une ardeur de retard. Lol.

[locutusdeborg]

Pour une fois, "locutusdeborg", une ardeur de retard. Lol.

Non, pourquoi « une ardeur de retard »

Je voulais juste changer avant l’augmentation de janvier, donc je suis dans les temps ?

[Billmarcel]

C'était de l'humour à 2 balles.

Pour ceux qui utilisent le webmail, pour avoir des infos ou des alarmes de la domotique maison, tout n'est pas possible. pas de SSL/TLS en serveur sortant. Ce qui est un handicap, voire une impossibilité pour plein de matos.
En espérant que notre ami JR mac(), puisse offrir des solutions.

[locutusdeborg]

C'est comme cela que je l'avais compris.

[Billmarcel]

Pour vous dire que ce matin, nous sommes passé d'un profil 70/30 à 85/30.
Je vois passer beaucoup de véhicules Prox.mus dans ma rue depuis une semaine, donc retrouver un download de 100 mhz, sera possible d'ici peu.

[mackguil]

un download de 100 mhz, sera possible d'ici peu.

Tu serais bien le premier.

[Billmarcel]

Si je te comprends bien, "mackguil", le profil 100/10 que j'avais chez PXM, n'est pas possible. En fait, ils(?) compensent le meilleur upload par un moins bon download.
Comme il n'y a plus la télé, au niveau surf, cela ne change rien, et que PXM réserve les 15 Mhz, pour sa clientèle PXMTV n'a rien de surprenant, ni même d'anormal.
Rien de catastrophique. Que du contraire, surf beaucoup plus réactif.

Il n'y a que 4 ans, que j'ai plus que 1/0.15 comme profil, c'est aussi un message pour les impatients. Tout arrive.

Je suis aussi très satisfait de la réactivité d'Epdnet pour la résolution des soucis (fallback 7/0.6 et téléphonie). Sauf que j'ai du mal avec l'ouverture de ticket.

Satisfait d'avoir changé de fournisseur, mais l'économie ne se fera sentir que dans 8 à 10 mois.

Je n'ai pas cherché, mais d'après la première facture, ce serai une facturation tous les 2 mois.

[carabao]

Tout les deux mois, non c'est une facture mensuelle.

[mackguil]

Si je te comprends bien, "mackguil", le profil 100/10 que j'avais chez PXM, n'est pas possible.

En mégahertz, non.

[locutusdeborg]

Bonjour à tous et toutes.

Y a t’il parmi vous qui ont commander une Fritz!Box en même temps que leur nouvel abonnement ?

Si oui, combien de jours y a t’il fallu pour recevoir la Fritz !Box, car pour ma part cela fait presque deux semaines que j’ai commander et payer le matériel et toujours rien,

Merci.

[Billmarcel]

"carabao" 1ère facture reçue par la poste couvrant du 6 au 31 décembre 2017 et janvier 2018 + les frais d'installation. En même temps, on reçoit encore une facture de PXM, et ce n'est pas la dernière. De la ma question.
Il faudra bien 8 à 10 mois, pour retrouver une facturation moins cher qu'avant en comptant les factures du changement et le modem.

"locutusdeborg", souscrit et payer la fritz le 22/11 et reçu la fritz le 27/11 via mon facteur, pour une activation au 6/12.

"mackgill", quand ils annoncent 100 max en download, et que personne ne l'a, ne serait ce pas mensonger? Sinon pourquoi ne pas annoncer 200 ou 1000, mensonge pour mensonge.

[carabao]

Je ne dis pas contraire, je disais simplement que la facture est mensuelle et non bi-mensuelle sauf la première prorata-mensuelle-frais

Je n'ai pas cherché, mais d'après la première facture, ce serai une facturation tous les 2 mois.

[kraka]

"carabao" 1ère facture reçue par la poste couvrant du 6 au 31 décembre 2017 et janvier 2018 + les frais d'installation. En même temps, on reçoit encore une facture de PXM, et ce n'est pas la dernière. De la ma question.
Il faudra bien 8 à 10 mois, pour retrouver une facturation moins cher qu'avant en comptant les factures du changement et le modem.

"locutusdeborg", souscrit et payer la fritz le 22/11 et reçu la fritz le 27/11 via mon facteur, pour une activation au 6/12.

"mackgill", quand ils annoncent 100 max en download, et que personne ne l'a, ne serait ce pas mensonger? Sinon pourquoi ne pas annoncer 200 ou 1000, mensonge pour mensonge.

C'est juste qu'une vitesse de download ne s'exprime pas en mhz. Sinon, j'ai un profil 100/30 chez edpnet

edit: correction upload

[Billmarcel]

C'est juste qu'une vitesse de download ne s'exprime pas en mhz. Sinon, j'ai un profil 100/40 chez edpnet

Lapsus. Mea culpa.