ADSL-BC

depuis vendredi jour ou j'ai eu ma new connect Edpnet après une semaine d'attente suite à un problème sur la ligne chez Belgacom, ma vitesse varie de 1500 Kbps à 2400 Kbps, aujourd'hui à midi je suis 1536 kbit/s down and 517 kbit/s up

le up est toujours bon, jsute le down qui est lent

j'ai ouvert un ticket vendredi soir, pas encore de réponse à part que j'ai vu qu'il avait fait un test sur la ligne ou il indique "SynchroState not synchro" alors que logiquement il devrait être synchro, car de mon côté ma ligne est bonne, j'ai testé mon modem Alcatel et tout est bon de se côté, je met le test plus bas, je suppose que cela vient du serveur, est-ce que quelqu'un a le même problème dans la région de La Louvière ?

merci

Operational data report : near end (Downstream)
-----------------------------------------------
Attainable line rate : 9772 kbit/sec
Attainable Atm rate : 9280 kbit/sec
Used line rate : 6612 kbit/sec
Fast used Atm rate : 6144 kbit/sec
Interleaved used Atm rate : 0 kbits/sec
Rel. capacity occupation : 68
Noise Margin : 14 dB
Line attenuation : 12 dB
Output Power : 15 dBm

Operational data report : far end (Upstream)
--------------------------------------------
Attainable line rate : 1068 kbit/sec
Attainable Atm rate : 960 kbit/sec
Used line rate : 736 kbit/sec
Fast used Atm rate : 640 kbit/sec
Interleaved used Atm rate : 0 kbits/sec
Rel. capacity occupation : 69
Noise Margin : 14 dB
Line attenuation : 5 dB
Output Power : 12 dBm

Bizarre ton problème. Il y aurait t-il pas une baisse seulement le weekend de ton downstream ? Ou tu as ca aussi la semaine ?

ps: Tu sais me donner le lien pour avoir mon Operational data report : near end (Downstream) aussi ? Les infos de ta ligne que tu a mis ici, vais tester pour moi.

Ces infos viennent de alcatool , un log pour son modem alcatel.

ah ok merci de l'info

[!]sMaeL a écrit :Bizarre ton problème. Il y aurait t-il pas une baisse seulement le weekend de ton downstream ? Ou tu as ca aussi la semaine ?

la semaine je ne sais pas puisque j'ai seulement ma connect depuis vendredi 17 heures, mais même pour une baisse du week end, ça me semble énorme être seulement entre 1500 Kbps à 2400 Kbps

je viens de tester sur Edpnet et je suis à 567.495 Kbps (70.937 KB/sec)

et sur http://www.userbase.be/forum/portal.php?show=speed également, se n'est plus ça une baisse de weekend

Tout pareil. Mon dl ne monte plus que très rarement au-dessus des 1800kbits. Là, à 1h17 du matin (plus en heure creuse que ça, tu meurs) :

Your current download speed:
1815kbit/s
or
227kbyte/s

Your current upload speed:
513kbit/s
or
64kbyte/s

Mais, selon le service technique d'EDPNet, qui se réfère à belgacom dirait-on, ma "boucle locale" n'est que "légèrement" et "très sporadiquement" saturée.

Myrddin Emrys a écrit :Tout pareil. Mon dl ne monte plus que très rarement au-dessus des 1800kbits. Là, à 1h17 du matin (plus en heure creuse que ça, tu meurs)

je ne dis pas que ton down est nul mais une heure du matin heure creusse...mdr

ta pas lu l'article 50% pendant la nuit alors tous les gens ils laissent leur pc allume pendant la nuit.....et ils donwload alors l'heure creuse devient pleine......maintenant tu devrais pas avoir un down aussi bas.....

l'heure cresue est vers 2h de l'arpem....

Today, 14h34.

Your current download speed:
1395kbit/s
or
174kbyte/s

Your current upload speed:
517kbit/s
or
65kbyte/s

Elle rox ton heure creuse

Myrddin Emrys a écrit :Today, 14h34.

Your current download speed:
1395kbit/s
or
174kbyte/s

Your current upload speed:
517kbit/s
or
65kbyte/s

Elle rox ton heure creuse

Bonjour effectivement il semble que cela rame chez vous pourquoi ne faite vous pas
Un copier coller de tous vos testes de vitesse et ce sur plusieurs jours pour bien leur pouvez que le problème est bien chez eux et de préférence avec uniquement votre modem connecter sans rien d’autre.


ici ISP Monitor Speedtest (03/04/2006 15:01) / Provider: EDPnet Belgium
Downstream: 4644 Kbps (580,48 KB/s)
Upstream: 483 Kbps (60,38 KB/s)
Ping: 47 ms (0% Packet Loss)

+ non fils qui joue en réseau

Myrddin Emrys a écrit :Today, 14h34.

Your current download speed:
1395kbit/s
or
174kbyte/s

Your current upload speed:
517kbit/s
or
65kbyte/s

Elle rox ton heure creuse

ok je me tais la prochiane fois.....mdr desole.....

Tonon chris a écrit :Un copier coller de tous vos testes de vitesse et ce sur plusieurs jours pour bien leur pouvez que le problème est bien chez eux et de préférence avec uniquement votre modem connecter sans rien d’autre.

Ca a été fait (environ dix tests de vitesse à différents moments de la journée, avec et sans routeur), je l'ai expliqué dans un autre topic ("Premières déboires"). J'ai eu comme réponse que ma "boucle locale" ou un truc du genre n'était que sporadiquement saturée et qu'ils n'allaient rien faire dans l'immédiat. Désormais je n'ai jamais plus que 1800 kbit/s.

Myrddin Emrys a écrit :

Tonon chris a écrit :Un copier coller de tous vos testes de vitesse et ce sur plusieurs jours pour bien leur pouvez que le problème est bien chez eux et de préférence avec uniquement votre modem connecter sans rien d’autre.

Ca a été fait (environ dix tests de vitesse à différents moments de la journée, avec et sans routeur), je l'ai expliqué dans un autre topic ("Premières déboires"). J'ai eu comme réponse que ma "boucle locale" ou un truc du genre n'était que sporadiquement saturée et qu'ils n'allaient rien faire dans l'immédiat. Désormais je n'ai jamais plus que 1800 kbit/s.

Ok mais fait ce que je t’ai dit et tu insistes gentiment pour qu’il renforce le réseau
Donc tu dépends si c’est en leur pouvoir.

moi il m'ont dit qu'un upgrade de la ligne serait fait pour le 21 avril

Moi aussi

Je suis connecté depuis cet après midi et c'est la cata! je fais des tests avec speedtest.edpnet.be et c'est pas glorieux!

En plus il me faut un temps fou pour afficher des pages web.

J'ai un ticket ouvert, ils m'ont dit de faire plusieurs tests et d'envoyer les résultats.

En plus ils m'ont confirmé par écrit que je devais avoir du 6 mégas!

Je dois leurs sonner demain.

Nowhereman a écrit :Moi aussi

Je suis connecté depuis cet après midi et c'est la cata! je fais des tests avec speedtest.edpnet.be et c'est pas glorieux!

En plus il me faut un temps fou pour afficher des pages web.

J'ai un ticket ouvert, ils m'ont dit de faire plusieurs tests et d'envoyer les résultats.

En plus ils m'ont confirmé par écrit que je devais avoir du 6 mégas!

Je dois leurs sonner demain.

Bonsoir enfin il t’écoute, c’est déjà mieux qu’une fin de non recevoir tu
A donc l’espoir, de voir une amélioration de ta situation dans les plus bref délai.

oui j'espère que moi aussi ça ira après l'upgrade

Une question, vous croyez que dans mon cas ca peut être dû au fait que j'ai un un modem speedtouch home ethernet?
IL a une capacité de 8 mégas, mais comme il date un peu j'ai peur... Pourtant avec belgacom jamais eu de problème.

Ca fait mal au coeur de dire ca

En tout cas je suis déjà désespéré et ne compte pas payer ma facture pour le moment!

Sincèrement, je crois qu'ils font le maximum pour résoudre les problèmes. Néanmoins, ils ne peuvent pas être partout à la fois donc il faut bien sérier les problèmes.

Nowhereman a écrit :En tout cas je suis déjà désespéré et ne compte pas payer ma facture pour le moment!

C'est vraiment le genre de réaction qui va les motivés à résoudre ton problème.....

j'en ai aussi encore un speedtouch home ethernet et ca marche super bien en 4/512