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Demande edpnet mais rien

Message Publié : 23 Fév 2006 19:07
par guymauve
Bonjour,

J'ai fait une demande edpnet via le site mais plus de nouvelles.

Après combien de temps avez-vous eu des nouvelles (mails) ???

Merci et bonne journée.

Message Publié : 23 Fév 2006 20:03
par Artoo
Et bien moi j'ai téléphoné afin de recevoir le mail de confirmation... et c'est au téléphone que j'ai appris qu'ils comptaient m'envoyer par la poste la demande de confirmation mail.
Maintenant j'attend afin de recevoir les dates de connexion, ainsi que le log et pass.

Message Publié : 23 Fév 2006 20:30
par EmbrHaZe
J'ai fait la demande lundi, mardi on me répondait avec le profil que j'aurais (2048/256). J'ai directement renvoyé mes stats pour prouver que je pouvais avoir un profil plus haut (4096/512) et cette après-midi, on me répond que j'aurai bien un profil 4Mbits

Message Publié : 23 Fév 2006 21:08
par Savonnoir
Les clients actuels de La Tribu sont "blacklistés" :lol:

Message Publié : 23 Fév 2006 21:15
par clear.be
Savonnoir a écrit :Les clients actuels de La Tribu sont "blacklistés" :lol:


Il faudrait... :roll: :evil:

Message Publié : 23 Fév 2006 21:23
par EmbrHaZe
Savonnoir a écrit :Les clients actuels de La Tribu sont "blacklistés" :lol:


Ben ils ont fait abstraction sur mon cas alors :wink:

clear.be : Je téléchargerai quand tu seras dans tes rêves bleus rien que pour te faire plaisir va ... :roll:

Message Publié : 23 Fév 2006 21:23
par Savonnoir
>clear: Je comprends ta réaction car la mienne est identique. Au vu de ce qui s'est passé avec adsl2fit et de ce qui se passe aujourd'hui avec certains clients de La Tribu, je préfère ne pas m'engager avec ce FAI.

>embrhaze: les fichiers téléchargés au-delà d'une certaine heure ne sont comptabilisés qu'à concurrence de la moitié. Voilà la réelle justification de l'effort que tu es prêt à faire :wink:

Message Publié : 23 Fév 2006 21:53
par supervan
clear.be a écrit :
Savonnoir a écrit :Les clients actuels de La Tribu sont "blacklistés" :lol:


Il faudrait... :roll: :evil:


si ça te plait pas t'as qu'à changer de fai :roll: Si ton provider permet de télécharger 100Go je vois pas pourquoi certains s'en priveraient !!!!

Message Publié : 24 Fév 2006 00:07
par Invité
EmbrHaZe et supervan les 2 gros pénibles pour resté poli :lol:

Message Publié : 24 Fév 2006 00:16
par supervan
:lol:

Message Publié : 24 Fév 2006 10:25
par tchitcho
Anonymous a écrit :EmbrHaZe et supervan les 2 gros pénibles pour resté poli :lol:


et toi tellement franc que tu reste en invité :roll:

Message Publié : 24 Fév 2006 10:26
par EmbrHaZe
Anonymous a écrit :EmbrHaZe et supervan les 2 gros pénibles pour resté poli :lol:


Ca genre de remarque venait d'un invité ... rien de plus crédible :lol:

PS: Ils m'ont répondu ce matin pour m'informer que ma demande avait été introduite.

Message Publié : 24 Fév 2006 10:28
par EmbrHaZe
Savonnoir a écrit :>embrhaze: les fichiers téléchargés au-delà d'une certaine heure ne sont comptabilisés qu'à concurrence de la moitié. Voilà la réelle justification de l'effort que tu es prêt à faire :wink:


Oh que non, je n'utiliserai peut-être même pas tout mon quota si ca se trouve. Je disais ça juste pour essayer de satisfaire le gars qui râle toujours sur tout.

Message Publié : 24 Fév 2006 15:48
par Jean_Marie
Bonjour à tous

J'ai fais ma demande via leur site le 16 février 22 heures
Réception de mail le 17 me demandant confirmation.

Bonjour,

Merci d'avoir placé une commande auprès d'EDPnet. le profil possible pour votre ligne est 6 Mbit.
Veuillez donner votre accord pour que l'on lance votre commande.

Bien à vous,


Je leur répond (Je confirme) en demandant à quand la connection?
Réponse:

Bonjour,

Il faudra compter environs 15 - 20 jours ouvrables.

Bien à vous,


Le 22 février Je leur téléphone pour être sur (très poli) et confirmation de la réception de ma commande et de la réponse a leur mail.
Confirmation aussi > environs 15 - 20 jours ouvrables.

A ma question, quand vais-je savoir pour ma connexion et pour login et passe.
Par mail et par la poste.

Voila, si j'ai pu éclairer le demandeur. Si j'ai d'autres nouvelles je reviendrai.

Jean_Marie

Message Publié : 24 Fév 2006 18:50
par guymauve
Merci pour vos avis.

Par contre une question :

Est-ce possible d'être à 3kms de la centrale BGC et à 6Kms de la centrale "Scarlet" ???

Merci à vous.

Message Publié : 24 Fév 2006 19:02
par Tonon chris
guymauve a écrit :Merci pour vos avis.

Par contre une question :

Est-ce possible d'être à 3kms de la centrale BGC et à 6Kms de la centrale "Scarlet" ???

Merci à vous.


Bonjour a toi qui ta donner la distance de 6 km edpnet ou autre .

Message Publié : 25 Fév 2006 17:42
par No-s
Moi, j'ai une synchro à 6Mbits et ça marche parfaitement, seulement, je suis connecté avec le login de ma soeur car j'attends toujours le mien ...

ps: Pour être connecté chez eux, il ne fallu que 3jours ouvrables après ma demande. Et une réponse par mail dans les heures qui ont suivi ma demande pour savoir ma vitesse de synchro.

Message Publié : 04 Mars 2006 13:38
par guymauve
Voilà j'ai des nouvelles. Je vous place un échange de mails.

En tout cas leur support est nickel.

Bonjour,

Merci d'avoir placé une commande auprès d'EDPnet. Malheureusement nous ne pouvons pas délivrer l'ADSL pour ce client puisqu'il se situe à 6,1 Km de la centrale ce qui est trop éloigné. Nous avons donc annulé la commande.

Bien à vous,


Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai néanmoins du mal à comprendre vu que je suis synchro en 3.3 et 512 en up sans difficulté. Pour Belgacom, je suis à 4.7kms ???

Merci quand même et bonne continuation.


Bonjour,

C'est tout à fait possible. Veuillez nous fournir un screenshot de vos valeurs snr (dans le modem) ainsi que le screenshot d'un speedtest. Nous pourrons vous dire si tout-de-fois l'ADSL est possible chez nous.

Bien à vous,


J'envoie des prtscreen et ...

Bonjour,

J'ai reçu confirmation de notre team technique le profil 3 Mbit devrait être possible pour votre ligne.
Veuillez placer commande en ligne et copier coller ce mail dans le champs de remarques.

Bien à vous,


Trop content !!!

Mais un peu peur d'avoir des déconnections qd même.

Il y en a avec le profil 3mbits/384 ??? Dommage que je ne puisse avoir du 512 en up.

La dernière chose qui me fait hésiter c'est de payer 100€ pour sortir de LT et 25 pour rentrer chez edpnet

En tout cas encore merci Christophe :bier: :bier: :bier: