délai de "livraison" ?

Discussion sur le provider EDPnet

Modérateurs : Diamond, Le Veilleur, Barbapapa

délai de "livraison" ?

Message par cos » 12 Fév 2006 15:49

salut a tous,

j'aimerais savoir qui (ayant commandé a partir du 24 janvier) a déja été activé chez edpnet.

j'ai commandé le 24 janvier a 9h du matin. et je n'ai toujours pas de ligne edpnet. je trouve ça TRES long vu que je suis déja sur le réseau scarlet en ce moment.

ils m'avaient assuré que je serrais activé chez eux pour le 7 au plus tard. ça commence bien...
cos
Membre
Membre
 
Message(s) : 62
Inscription : 11 Jan 2004 19:39

Re: délai de "livraison" ?

Message par Tonon chris » 12 Fév 2006 15:54

cos a écrit :salut a tous,

j'aimerais savoir qui (ayant commandé a partir du 24 janvier) a déja été activé chez edpnet.

j'ai commandé le 24 janvier a 9h du matin. et je n'ai toujours pas de ligne edpnet. je trouve ça TRES long vu que je suis déja sur le réseau scarlet en ce moment.

ils m'avaient assuré que je serrais activé chez eux pour le 7 au plus tard. ça commence bien...


Bonjour commander le 24/01 et connecter le 02/02
Si tu as bien un N° de commande tu peu leur demande quelque nouvel par mail.
Avatar de l’utilisateur
Tonon chris
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3629
Inscription : 24 Août 2004 09:45
Localisation : wavre 1300

Message par millow » 12 Fév 2006 16:19

Moi j'ai reçu mes login et mot de passe ce 10 février en ayant commandé le 24 janvier.

Je peux déjà me connecter (toujours synchronisé par mon ancien fournisseur), mais la ligne n'est pas encore à 6 Mb/s. Ca sera pour la semaine prochaine.
Avatar de l’utilisateur
millow
Membre
Membre
 
Message(s) : 173
Inscription : 23 Mai 2004 21:50

Message par ribosome » 12 Fév 2006 17:27

commandé le 24 et toujours RIEN du tt :roll:
ribosome
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 626
Inscription : 13 Sep 2001 02:00
Localisation : Eupen

Message par charlyjo » 12 Fév 2006 17:42

Commandé le 24 et toujours RIEN du tt
Pour la semaine prochaine probablement, j’attends que l’on tripote sur ma ligne.
.
Avatar de l’utilisateur
charlyjo
Membre
Membre
 
Message(s) : 112
Inscription : 26 Déc 2005 12:50
Localisation : Au fond du système à droite. --Ex/Surfadsl/Edpnet/Belgacom - Braine-le-Comte.be 7090

Message par Invité » 12 Fév 2006 21:34

20 jours déja. :S
Invité
 

Message par cool43 » 13 Fév 2006 00:24

commandé le 23/01 au soir, activé le 8/2 après midi mais j'ai du telephoner pour recevoir mon login.
La ligne a été vraiment opérationelle le 10/02 et j'en suis hyper satisfait...
Faut pas hésiter à donner un coup de fil au service commercial (avoir son numéro client sous la main)
cool43
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 1545
Inscription : 23 Oct 2004 14:51
Localisation : 7021 Mons

Message par MaximusDM » 13 Fév 2006 12:15

Commandé le 3 février, connecté aujourd'hui 13 février :bier:
Avatar de l’utilisateur
MaximusDM
Membre
Membre
 
Message(s) : 16
Inscription : 30 Juil 2004 18:00

Message par Orlando » 13 Fév 2006 17:54

Bizzarement, j'ai eu confirmation par le service de vente que l'activation de la ligne est plus longue si l'on vient d'un réseau scarlet (qui est le réseau edpnet aussi)... :roll:
Image
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par charlyjo » 13 Fév 2006 20:28

Orlando a écrit :Bizzarement, j'ai eu confirmation par le service de vente que l'activation de la ligne est plus longue si l'on vient d'un réseau scarlet (qui est le réseau edpnet aussi)... :roll:

Moi aussi, ils m’ont répondu pareil.
Mais la lenteur provient de belgacom aussi.
Demande partie d’EPDnet le 27 janvier, connexion cette semaine.
Avatar de l’utilisateur
charlyjo
Membre
Membre
 
Message(s) : 112
Inscription : 26 Déc 2005 12:50
Localisation : Au fond du système à droite. --Ex/Surfadsl/Edpnet/Belgacom - Braine-le-Comte.be 7090

Message par cougilou » 15 Fév 2006 01:00

millow a écrit :Moi j'ai reçu mes login et mot de passe ce 10 février en ayant commandé le 24 janvier.

Je peux déjà me connecter (toujours synchronisé par mon ancien fournisseur), mais la ligne n'est pas encore à 6 Mb/s. Ca sera pour la semaine prochaine.


Répéré Millow :wink: :wink:
Avatar de l’utilisateur
cougilou
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2129
Inscription : 30 Mai 2005 17:16
Localisation : LIEGE-580 m de la centrale

Message par ribosome » 15 Fév 2006 09:25

et toujours pas de nouvelle chez moi... :cry:

je commence vraiment à me poser des questions!!! Commandé depuis 3 semaines et j'ai même pas les login etc :roll:


le passage de skynet a surfadsl avait duré 1 semaine +-!!! et maintenant je reste sur le réseau scarlet et il faut + de 3 semaines????? :o


:guillo:
ribosome
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 626
Inscription : 13 Sep 2001 02:00
Localisation : Eupen

Message par Orlando » 15 Fév 2006 09:26

téléphone au service clientele, ils vont examiner ta situation :wink:
Image
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par ribosome » 15 Fév 2006 10:44

Orlando a écrit :téléphone au service clientele, ils vont examiner ta situation :wink:


j'ai déja sonné 2x, et 2x on me répond que c'est pour la semaine prochaine...


PS: la semaine prochaine dure depuis 2 semaines :lol: :lol:

bah je vais encore attendre jusque la fin de cette semaine! encore bien que j'ai le login d'un ami pour l'instant :D
ribosome
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 626
Inscription : 13 Sep 2001 02:00
Localisation : Eupen

Message par Orlando » 21 Fév 2006 20:13

Inscris le 2/2 et toujours pas de nouvelle ce 21/2.
Il faut attendre encore il parait ... :roll:
Image
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par foulardhomme » 21 Fév 2006 21:06

comprend pas, demande faite le 24/01, connecté le 9/02 en 3.3, passage au 6 méga 3 jours après!!! super réglo pour moi.
j'ai des amis qui ont fait la demande par courrier, 3 semaines entre l'envoi de la demande et la connection. promis pour le 20/02 et réalisé a la date.
Donc bien la preuve qu'on peut leur faire confiance. :bier:
Avatar de l’utilisateur
foulardhomme
Membre
Membre
 
Message(s) : 217
Inscription : 01 Oct 2001 02:00

Message par Tonon chris » 21 Fév 2006 21:19

Orlando a écrit :Inscris le 2/2 et toujours pas de nouvelle ce 21/2.
Il faut attendre encore il parait ... :roll:





Bonsoir je suis comme toi dans le 010 et 10 jours calendrier on suffit pour
Passez de LT a edpnet et je suis sur le central de la rue de la limite a Wavre centre
C’est bizarre que cela soit si long pour toi .
Avatar de l’utilisateur
Tonon chris
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3629
Inscription : 24 Août 2004 09:45
Localisation : wavre 1300

Message par babyloon » 21 Fév 2006 22:24

Moi j'ai été activé dans les délais. Je me souviens plus des dates, mais j'ai seulement du attendre 10 jours.

babyloon
babyloon
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 6
Inscription : 09 Sep 2003 11:59
Localisation : Hoegaarden

Message par cougilou » 21 Fév 2006 22:54

Les délais d'activation sont pour l'instant de 20 jours. (confirmé par un mail EDPNET)
Avatar de l’utilisateur
cougilou
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2129
Inscription : 30 Mai 2005 17:16
Localisation : LIEGE-580 m de la centrale

Message par Orlando » 21 Fév 2006 22:56

Demain je serais à 20 jours d'attente, je te dirais si c'est vrai mais j'ai même pas reçu de login encore
Image
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Suivant

Retour vers EDPnet

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit