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Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 17:32
par Gecko64
Bonjour, depuis 16h45, je n'ai plus d'internet à Haulchin (7120).
De ce que je vois, ça semble être un souci d'authentification PPPOE sur ma ligne VDSL2.
J'ai la LED DSL allumée sur mon routeur.
Je ne sais pas si d'autres personnes sont dans le même cas ici ?

Je suis assez embêté car le support est actuellement fermé jusque lundi.
Merci pour votre retour.

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 17:33
par Stef007
même chose dans le brabant wallon

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 17:36
par Gecko64
Stef007 a écrit :même chose dans le brabant wallon

Ok, on sait que le souci n'est pas chez nous.
Reste à espérer qu'un représentant Edpnet lira ce post...

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 17:42
par Metalkaz
Ouf ça soulage de voir que je ne suis pas tout seul non-plus.
Panne aussi , 7130 Binche

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 17:46
par latif18
Pareil à Peruwelz. J'étais déjà en train de tout vérifier à la maison:-D

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 18:07
par Gecko64
J'ai plus d'infos, ça serait une coupure de fibre.
Le ingénieurs Edpnet travaillent dessus.

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 18:41
par ccol

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 21:00
par Eric
Le problème semble que toucher EDPNet car je suis chez Proximus dans le BW et je n'ai aucune coupure.
Soit c'est une partie du brabant Wallon qui est touchée globalement soit c'est propre uniquement à EDPNet

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 21:26
par Julien_7120
Outage: Connectivity issues in Walloon Brabant and Hainaut
Dear customers,

We are currently experiencing an outage affecting internet and fixed voice services in the area of Walloon Brabant and Hainaut. Based on the first details that have been provided by our supplier, the outage is caused by a fiber cut. Further updates will be released as soon as possible.
...
...
Update 28/12/2024 19:32: Our supplier has identified the fault as coming from a faulty backbone card. The card is expected to be replaced by 21:00 today.

Update 28/12/2024 21:20: We are awaiting further feedback from our supplier regarding the card replacement. We will ensure to provide an update as soon as new details become available


We apologize for the inconveniences.

Best regards
The edpnet team


Ca ne devrait plus tarder à être retabli.

Re: Panne internet à Haulchin (7120)

Message Publié : 28 Déc 2024 22:16
par ccol
Reconnecté à 21h45 8)