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Re: Internet passer à l'offre supérieure
Publié :
14 Jan 2021 18:32par carabao
bonjour @cobain05
merci pour ton intervention
Maintenant est-ce normale que la vitesse de synchronisation chez mon papa est toujours à 40/10 ?
Le DLM soit passer par là ?
Merci
Re: Internet passer à l'offre supérieure
Publié :
15 Jan 2021 10:40par cobain05
huuum, le DLM n'est pas lié à l'offre (VDSL XS, tu as un bridage de vitesse effectué chez nous, VDSL XL il n'y a aucun bridage).
La ligne est déjà ne profil DLM, je viens de relancer un TBF, mais je ne peut pas prédire si le profil augmentera ou pas.
Re: Internet passer à l'offre supérieure
Publié :
15 Jan 2021 11:23par carabao
Merci, c'est bien ce qu'il me semblait mais vu que la vitesse de synchronisation est restée à 40/10, je me suis demandé, s'il n'y avait pas quelque chose d'autre à faire.
Re: Internet passer à l'offre supérieure
Publié :
15 Jan 2021 15:29par mackguil
carabao a écrit :Merci, c'est bien ce qu'il me semblait mais vu que la vitesse de synchronisation est restée à 40/10, je me suis demandé, s'il n'y avait pas quelque chose d'autre à faire.
Passer chez un fournisseur utilisant le câble ?
Re: Internet passer à l'offre supérieure
Publié :
15 Jan 2021 15:51par carabao
Sûrement pas, je suis très bien chez edpnet.
Re: Internet passer à l'offre supérieure
Publié :
21 Juin 2021 18:43par hotpoint
cobain05 a écrit :alors,
Ta commande originale date de 2017, et à l'époque, a été activée sur une ligne PSTN Proximus.
Ligne que tu as converti depuis en without voice, suite à la migration de ton numéro de tel chez Edpnet.
Donc en fait, ce que ma collègue te dit, c'est que la nouvelle offre continuera d'inclure ton numéro de tel (qui est déjà chez nous).
Hors, si tu demande à ne pas inclure le tel, le numéro sera perdu.
Donc ce n'est qu'une migration administrative, en gros.
bonjour,
je voudrais également changer mon abonnement chez Edpnet et passer "just in case internet" vers VSDL Xs. la ligne est en PTSN et pour des raisons personnel je voudrais y rester dans cette configuration (en cas de problème chacun reprend ces billes) est ce possible? . il y a une ligne téléphone active.
merci d'avance de votre aide
Re: Internet passer à l'offre supérieure XS vers XL
Publié :
22 Juin 2021 16:01par cobain05
Salut,
Oui bien sur, tu peux tout à fait activer le VDSL sur ta ligne téléphonique existante, et garder ta ligne téléphonique active, il faut bien le préciser lors du contact avec le service commercial, que tu ne veux pas migrer ta ligne tel.