bonsoir,
Comme la plupart d'entre vous j'ai reçu une nouvelle carte sim.
J'ai donc effectué la procédure pour lancer la migration et attendu 24h00 que edpnet mobile ne fonctionne plus et ensuite changer la carte Sim
J'ai aussi créé un apn dans mon smartphone avec les infos suivantes
Nom: edpnet
APN: data.be
MNC: 10
MCC: 206
APN type: default,supl (sans espace!)
J'ai redémarrer mon appareil.
Mais les données mobiles ne fonctionnent pas : Aucune connexion Internet
J'ai donc essayé de joindre le service pour la carte Sim il me demande mon N° client et ensuite le N°de commande reçu dans le mail.
J'ai bien trouvé mon N° de client mais pas le N° de commande.
Où se trouve ce numéro de commande?
Bien à vous et merci pour votre aide