Vitesse catastrophique sur Mouscron

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Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par delllled2002 » 26 Nov 2020 19:26

bonjour

je suis chez Edpnet depuis plusieurs années avec un service Pro.
jamais eu de problème...mais depuis 1 an ,la ligne est dégradée petit a petit .
ce ne m empêche pas de bosser ..juste les gamins qui se plaignent de temps en temps.et des micro coupures qui m obligent a rebboter Netflix.

mais d un coups ,depuis hier soir ,grosses séries de coupures.
et depuis ce midi ,c est l enfer : j ai l impression d être revenu avec mon vieux V90.

j ai un modem Frizt 7530
exemple de vitesse relevée

https://telenet-prd.speedtestcustom.com ... 9e670d8c96
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Re: Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par Eric » 26 Nov 2020 19:40

37.4 Mbits , je sais pas ce que tu avais comme modem V90 mais cela devait-être du tout tout bon ;-)
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Re: Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par mackguil » 26 Nov 2020 19:46

Contact Edpnet soit via phone, soit via ticket.
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Re: Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par delllled2002 » 26 Nov 2020 20:16

Eric a écrit :37.4 Mbits , je sais pas ce que tu avais comme modem V90 mais cela devait-être du tout tout bon ;-)



je t assures qu il me faut plus d une mn pour ouvrir une page ..
et m y reprendre a 10 fois pour juste faire un test de vitesse : d ailleurs,pour les 3/4 ,il y avait ZERO en UP
exemple https://telenet-prd.speedtestcustom.com ... 6094721ded
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Re: Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par delllled2002 » 26 Nov 2020 20:20

mackguil a écrit :Contact Edpnet soit via phone, soit via ticket.


fait mais réponse très formatée : veuillez faire des tests sur des heures différentes bla bla.
c est fait ...même si j ai un mal fous a réussir a faire des tests ....pas de réponses de Edpnet .
(je suis sur un abo pro...et ma ligne est mon seul moyen de bosser )
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Re: Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par mackguil » 26 Nov 2020 20:27

delllled2002 a écrit :
mackguil a écrit :Contact Edpnet soit via phone, soit via ticket.


fait mais réponse très formatée : veuillez faire des tests sur des heures différentes bla bla.
c est fait ...même si j ai un mal fous a réussir a faire des tests ....pas de réponses de Edpnet .
(je suis sur un abo pro...et ma ligne est mon seul moyen de bosser )

Dans ce cas, contact cobain05 en MP, avec ton numéro de ticket. :wink:
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Re: Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par delllled2002 » 26 Nov 2020 20:29

merci pour l info ...je ne savais pas qu il etait encore chez Edpnet...Ancien Latribu me semble t il :)
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Re: Vitesse catastrophique sur Mouscron

Message par Eric » 26 Nov 2020 20:48

je te crois, je te taquinais.
tu as peut-être plein d'erreurs.
essaie de voir dans les stats de ta FritzBox.
Peut-être un câble abimé près de chez toi (infiltration ou dénudé ou autre).
Courrage.

Amicalement,
Eric

delllled2002 a écrit :
Eric a écrit :37.4 Mbits , je sais pas ce que tu avais comme modem V90 mais cela devait-être du tout tout bon ;-)



je t assures qu il me faut plus d une mn pour ouvrir une page ..
et m y reprendre a 10 fois pour juste faire un test de vitesse : d ailleurs,pour les 3/4 ,il y avait ZERO en UP
exemple https://telenet-prd.speedtestcustom.com ... 6094721ded
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