Service EDP Net catastrophique

[geant_vert78]

Super,

merci cobain05
Et bien ça a été plus rapide que prévu.
Aujourd'hui en rentrant du travail, je suis à nouveau à 100/30.

Tout est donc nickel.
Encore merci à toi

cdt

[mackguil]

Toujours catastrophique, le service ?

[geant_vert78]

non,

mais grâce a qui ? au forum... uniquement et à Cobain05 qui a l'air de travailler chez edpnet ou Proximus.
Par contre j'ai toujours en travers le service planning qui ne comprends rien à ce qu'elle faisait.

[mackguil]

Niveau qualité Edpnet est équivalent à Belcenter.

[cobain05]

non,

mais grâce a qui ? au forum... uniquement et à Cobain05 qui a l'air de travailler chez edpnet ou Proximus.
Par contre j'ai toujours en travers le service planning qui ne comprends rien à ce qu'elle faisait.

Chez edpnet, oui, autrement je n'aurais pas pu identifier ta ligne
et comme j'ai dis, le planning n'a pas fait d'erreur en soit, si une ligne est commandée avec installation telecom, le planning se doit de planifier l'intervention.
Ce n'est pas au planning de décider si le telecom est nécessaire ou pas

[geant_vert78]

Merci Cobain,

et en soit, vu que scarlet nous fait la misère à halanzy, je viens de commander un autre EDP-net là bas.
Mais là je suis sur que le technicien doit passer car je suis pas sur que notre appartement soit connecté dans le local technique.
J'ai l'impression qu'ils ont mis tout les câbles dans le local, et le premier qui commande un internet, bah le technicien devra repérer et connecter la paire.

On verra bien.

Si tu veux voir la misère qu'on a eut chez scarlet, tu peux aller voir le post sur le forum.
La bah on en est à nous dire que l'adresse n'existe pas, et qu'on peux pas nous appeler sur un téléphone fixe belge (après avoir refusé le GSM luxembourgeois)
Ma femme les a démonté, et avant meme de discuter (on a déjà beaucoupppppp discuté avec eux), a résilier la ligne qu'on a jamais eut...