Renseignements

[hbk1992]

Bonjour à tous,

Je vous contacte par ici pour avoir quelques informations car difficile d en avoir des clairs sur edpnet.

Je suis chez PXM depuis des années mais ça fait quelques mois que je rencontre des soucis récurrents de connexion et pourtant leur tarif augemente.

Malgré des contacts réguliers et toujours les mêmes procédures qui ne servent à rien et 3 changements de bbox, ça fait quelques temps que j hésite à passer chez edpnet que pour l internet.

Si j ai déjà l installation PXM, j ai juste à demander l abonnement internet, la box et la configurer moi même, rien d autres ?

Est ce rapide pour recevoir et activer tout ?


Pensez vous que j aurai les mêmes problèmes de connexions ?

Merci et bonne journee

[ccol]

Pensez vous que j aurai les mêmes problèmes de connexions ?

Il y a de fortes chances, oui !
En effet, Edpnet ne fait rien d'autre que d'utiliser le réseau physique Proximus et est donc dépendant de son infrastructure.
L'intérêt d'Edpnet réside surtout dans ses tarifs aussi stables que raisonnables, sa gestion administrative transparente et son support réactif.
La liberté de choix du modem et sa gestion sont également des plus.

[hbk1992]

Ah… c est embêtant car j aurai cru que j aurai plus de chances que mes problèmes disparaissent
Je n arrive plus qu à 30-40mega
Et en téléchargement que 2-3mega…

[ccol]

Expose peut-être tes problèmes de connexion sur le forum officiel proximus ( https://fr.forum.proximus.be ) : ils sont souvent plus efficaces que le call center ...

[hbk1992]

Ce que j ai fait, j ai eu un changement de box
Ça a fonctionné 4jours
Depuis on me demande de couper wifi, rallumer, reset
Ça ne change rien