Proximus Vers EDPnet

Discussion sur le provider EDPnet

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Proximus Vers EDPnet

Message par SelfState » 10 Juin 2022 19:32

Bonjour ,
Me voilà enfin chez edpnet,
ayant fait le switch avec l'option Raw Cooper pour éviter d'avoir à payer les frais d’installation via un technicien j'ai juste dû taper mes logins dans ma bbox3+
Sauf ... que quand j’étais chez proximus j’étais sur un profil 100/35 et via edpnet je suis à 70/30 sans DLM ... tout cela via la même ligne .
une petite idée ?
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et après
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un grand merci d'avance pour le support.
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par Eric » 10 Juin 2022 20:07

Réclamer au support de EDPNet.
A eux de s'arranger avec Proximus.
A première vue, ce n'est pas normal
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par SelfState » 10 Juin 2022 21:43

Eric a écrit :Réclamer au support de EDPNet.
A eux de s'arranger avec Proximus.
A première vue, ce n'est pas normal

Bonsoir .
j'ai créé un ticket avec les captures d'écran
À voir désormais dans le temps ...
merci en tout cas je tiens mon topic à jour en cas d'évolution
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par csam » 10 Juin 2022 22:39

C'est normal, dans un délais tu augmenteras pour revenir à 100/30. J'ai aussi eu ce cas. Tu es sur un profil provisioning, le fait de changer d'operateur te fait un reset en quelques sortes. Monsieur DLM passera un de ces jours.

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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par SelfState » 11 Juin 2022 14:10

csam a écrit :C'est normal, dans un délais tu augmenteras pour revenir à 100/30. J'ai aussi eu ce cas. Tu es sur un profil provisioning, le fait de changer d'operateur te fait un reset en quelques sortes. Monsieur DLM passera un de ces jours.

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Bonjour ,
Merci de l'info , le passage chez proximus était largement plus rapide ... environ 2 heures et hop j’étais a fond
je vais attendre tout simplement .
Merci .
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par Eric » 11 Juin 2022 19:11

Proximus paye déjà toute l'infrastructure avec un tarif de location complaisant imposé par l'IBPT (permettre la concurrence et c'est une bonne chose).
Il est aussi logique que les ouvriers travaillent en premier lieu pour leur employeur que pour les clients qui sont partis à la concurrence.
Idéalement il aurait fallu 2 société, l'une pour l'infrastructure et l'autre pour l'exploitation chez Proximus mais quand on voit que le rail n'est jamais parvenue à le faire avec les 2 sociétés (Infrabel et SNCB.
Officiellement ce sont 2 sociétés mais trop de ramifications entre elles.
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par SelfState » 12 Juin 2022 17:42

Ahh . Enfin :D je suis a nouveau sur un profil 100/35 avec le DLM actif
une chance pour que j'ai un profil 100/40 ?
j'aimerais en tout cas vous remercier de l'aide apporter même si cela c'est fait tout seul .
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par alloja » 13 Juin 2022 06:57

Avec ce max atteignable, c’est 100/35 au maximum ;)
Net : Proximus Flex Ultra Fiber + Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra
Mobile : Mobile Flex S + Mobile Unlimited
TV : DVB-T2 + V7c & Apple TV 4K (w/ Pickx Mix FR & Be tv)
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par pilou » 07 Sep 2022 14:48

J'ai fait pareil, j'ai coupé le VDSL proximus début d'année et demandé en juillet pour VDSL Edpnet.

Ce qui m'étonne c'est que tout est resté en l'état (Bbox 3, câblage) et qu'il faut 1 mois pour la mise en service...
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Re: Proximus Vers EDPnet

Message par cobain05 » 07 Sep 2022 15:32

je peux avoir le numéro de client, pour regarder ce qu'il se passe?

Merci
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