Déménagement..

[PleX]

Bonjour,

j'ai vu que certains avaient bien galéré lors de leurs déménagement..

Comment s'y prendre pour que ça se passe bien/vite ?

J'ai une Discovery Line chez BGC
et un abo vdsl chez EDPnet

dois-je les contacter tous les deux?
y'a t'il un formulaire type à envoyer?

merci

[Storn]

Bonjour,

j'ai vu que certains avaient bien galéré lors de leurs déménagement..

Comment s'y prendre pour que ça se passe bien/vite ?

J'ai une Discovery Line chez BGC
et un abo vdsl chez EDPnet

dois-je les contacter tous les deux?
y'a t'il un formulaire type à envoyer?

merci

Salut,

Pour ma part tout s'est très bien passé.

J'ai téléphoné à belgacom en 1er lieu pour un simple déménagement de ma ligne discovery.

Une fois que j'ai obtenu la date du déménagement, j'ai envoyé un ticket à EDPNET pour leur signaler la date et c'est apparement eux qui ont demandé de déplacer le signal VDSL.

A la date donnée, tout à été migré correctement et j'ai même bénéficié du 30mb alors que ce n'était pas disponible à mon ancienne adresse.

J'espère que tout se passera pour le mieux pour toi.

Bien à toi

Storn

[PleX]

Merci Storn,
je fais faire ça..

J'espère aussi que ça se passera bien

y'a des frais à prévoir chez edpnet?

je vois que chez BGC c'est 30€