ADSL-BC

popol_the_man a écrit :Contacte test achat

Je n'y pensais plus, à eux. Je viens de les contacter, voyons ce que ça donne.

Dans le pire des cas tu prends un abonnement pour un mois, ca ne te coutera que 2 3 euros, et tu pourras avoir des conseils juridique .
et un super cadeau :p
tu peux annuler quand tu veux, je l'ai fait pour un probleme avec mon fournisseur d'electricité !

Ayé, suis abonné. On va voir si ça permet de faire un peu bouger les choses (ne fut-ce qu'un retour à 1Mbps, ce sera toujours ça de pris). Merci du conseil - et de la piqûre de rappel

(quant au cadeau, on ne m'a rien dit au téléphone ^^')

IIyama a écrit :Oh rage, oh désespoir... je suis retombé à 500kbps. Quelqu'un chez BGC... euh... Proximus est passé outre le check VDSL2 et a activé un voisin - alors que la distance est trop grande. Résultat: ligne ReADSL instable (parait que VDSL2 et ReADSL, ça ne s'entend pas vraiment), erreurs CRC en série (jusqu'à 20K erreurs par 6h!) et par de solution en vue (un rollback ne semble pas à l'ordre du jour).

3 tech passés par là en 2 mois, rien ne bouge. Là, ça devient un peu trop gros...

500Kbps, c'est pas assez; resonne et demande la venu d'un technicien.

Kadrik a écrit :500Kbps, c'est pas assez; resonne et demande la venu d'un technicien.

J'veux bien, mais à chaque fois, la réponse type est soit:
- on va essayer de faire un rollback de la connexion de votre voisin pour arrêter les perturbations
- on ne peut pas faire de rollback chez votre voisin, faudra patienter, m'sieur

On m'a même proposé une clé 3G alors que la couverture 3G de Proximus est très limitée dans mon coin (je le sais, j'ai déjà une clé 3G Proximus qui ne me sert à rien et qui se connecte allègrement à 112Kbps). Je suis colère, je suis déception...

Bon, je les relancerai quand même, on ne sait jamais, à force, ils finiront bien par agir efficacement - mais je "commence à avoir" de gros doutes!

j'ai souvent lu ici que la vitesse de connexion minimale que Proximus doit assurer est de 1mbits (cf. conditions générales). Bon je ne trouve pas l'info dans les conditions générales, Kadrik si tu as un lien vers le bon document?

Mais si cette information est confirmée, tu pourrais au minimum contester les factures pour services non fourni. Ca ne résoudra pas ton problème mais au moins tu payes pas...

yan a écrit :j'ai souvent lu ici que la vitesse de connexion minimale que Proximus doit assurer est de 1mbits (cf. conditions générales). Bon je ne trouve pas l'info dans les conditions générales, Kadrik si tu as un lien vers le bon document?

Mais si cette information est confirmée, tu pourrais au minimum contester les factures pour services non fourni. Ca ne résoudra pas ton problème mais au moins tu payes pas...

Non, ce n'est pas dans les conditions générales.

Bonsoir,

Pour ma part, cela est passé à la vitesse supérieure.
Proximus a enfin accepté de me mettre sur la partie du cable venant du centre du village à 1,2km de mon habitation.
Depuis, j'ai une vitesse de 8,26 mb/sec.
La possibilité d'avoir proximus TV en HD.

@Ilyama : la nouvelle boite sera active au milieu du mois de décembre et cette boite servira à alimenter la boite se trouvant au carrefour allant au parc à conteneurs et alimenter Scottons en VDSL2.

Hello voisin!

De mon côté, pareil, ils m'ont tapé sur un truc un peu "hybride" qui me donne 4.6Mbps. Par contre, pour la borne du carrefour, ils m'avaient indiqué que ce ne serait fait qu'en mars-avril 2015 et que la borne à l'entrée du village n'aurait aucune influence sur la qualité de ligne. D'où question: à qui se fier?

Enfin, ça change de pouvoir - enfin - faire les mises à jour Windows en "direct" plutôt que de laisser tourner la nuit; de pouvoir travailler de la maison sans coupure intempestive; de pouvoir surfer simultanément avec plusieurs machines; de pouvoir utiliser Steam correctement; etc.

Les gars vous me faite pitié, ca me rappelle quand j'etais scotché a 3Mbits a mon ancienne adresse .

ah ben ici, c'est (était) encore pire: on avait 1mbps quand tout allait bien(!). Autrement, on connectait à la vitesse "best effort" (genre 700Kbps)... Donc, on est encore content d'avoir plus

Tu m'etonnes !

M'enfin... J'étais à 9 puis à 7 puis à 4.6 et maintenant à 3.3Mbps? La semaine prochaine, on me tape en 2 et on fête la nouvelle année en 1Mbps?

Là, ça devient définitivement du grand n'importe quoi... Heureusement que je n'en avais pas profité pour prendre BGCTV, tiens.

Je suis désolé mais nous vivons dans une epoque trop connectée,
donc au nouvel an pas d'internet c'est tout :p

ah ben c'est ballot, tiens...

Par contre, dans les eservices, j'ai une indication relative à des "travaux sur ma ligne". Errrr... Pas au courant. Oo"

Salut Ilyama.

Depuis ce 24 décembre, ma VDSL2 à été poussée à 15,2 mbps en donwload.
C'est le pied.
Tout cela grâce à la migration vers la nouvelle boîte.
Profil 20 mb.

Je vais prendre le décodeur tv avec pack trio

Bonne année 2015 (en passant )

De mon côté, toujours environs 5mbps (oui, c'est revenu à un niveau un peu plus acceptable), test sur le "vitesse internet" de Proximus m'indique 8.8mbps possibles, le test e-services m'indique une opération planifiée. Je pense que je vais appeler le 33800 demain, histoire de voir ce qui est "planifié".