Sadisme de Belgacom ?
Publié : 05 Nov 2002 21:55Belgacom m'a appelé lundi dernier (28 octobre) pour me dire que j'étais passé de la zone rouge à la zone grise et que je pouvais donc réintroduire une demande ADSL...
Une semaine et un jour plus tard (mardi 5 novembre) ils ne m'avaient toujours pas recontacté (alors que j'ai un répondeur à mon domicile et que je leur ai donné mon numéro de GSM) et j'apprends par le 0800/33800 que ma demande a été annulée le 30 ("test pas ok").
???? Ils le font exprès ou quoi ??????
Après cela, ils vont sûrement s'étonner que je coupe ma ligne téléphonique quand le haut débit par câble arrivera chez moi...
(Eh oui, bonne nouvelle, ma lettre au bourgmestre semble avoir fait changer d'avis l'Intercommunale : les investissements non prévus au départ pourraient être finalement réalisés dans mon village...)
Une semaine et un jour plus tard (mardi 5 novembre) ils ne m'avaient toujours pas recontacté (alors que j'ai un répondeur à mon domicile et que je leur ai donné mon numéro de GSM) et j'apprends par le 0800/33800 que ma demande a été annulée le 30 ("test pas ok").
???? Ils le font exprès ou quoi ??????
Après cela, ils vont sûrement s'étonner que je coupe ma ligne téléphonique quand le haut débit par câble arrivera chez moi...
(Eh oui, bonne nouvelle, ma lettre au bourgmestre semble avoir fait changer d'avis l'Intercommunale : les investissements non prévus au départ pourraient être finalement réalisés dans mon village...)