ADSL-BC

par **ksmouter** » 26 Juil 2007 10:48

Bonjour à tous et à toutes, je suis pour le moment client chez Belgacom. Nous avons deux lignes fixes, une pour une A.S.B.L dont son siège sociale est chez nous, et une pour nous en tant que particulier.

J’ai deux discovery lines et un abonnement ADSL Plus avec laquelle on est très régulièrement obliger d’acheter 4 volume packs de 5 giga.

Bref qualité de connexion etc… aucun problème, mais j’ai était très mécontent qu’on me dit que ca va prendre 4 semaines ouvrables pour qu’ils déménagement mes lignes de mon étage (3eme) au 7eme étage dans le même bâtiment, et en plus ils vont nous facturer pour un service que nous n’allons pas pouvoir bénéficier vu qu’on est plus dans l’étage concerne ! Bref, je vais déposer des plaintes auprès de Belgacom… Pensez-vous qu'il y a de quoi se plaindre auprès du ministère responsable?

Etant donner que je trouve le prix déjà assez cher pour en plus avoir un service de ce genre, je pense à regarder d’autres alternatives…

Telenet n’est pas une possibilité car ils disent ne pouvoir me provisionner… j’habite 1000 Bruxelles. Pour le moment il me semble que Scarlet est une option très sérieuse – est-ce qu’ils sont biens ?

Il y a-t-il d’autres solutions pour moi ?

Merci pour vos conseils!

par **Jared** » 26 Juil 2007 10:56

Tu veux absolument un pack adsl+telephonie ?
car sinon, tu peux prendre l'adsl sans telephonie et prendre un numero voip.

par **DJRaging-Bull** » 26 Juil 2007 11:05

[ Supprimé par l'auteur ]

par **ksmouter** » 26 Juil 2007 13:04

Merci pour les premiers conseils!

Pour ce qui est un pack adsl + telephonie, disons que c’est mon premier choix... en aucun cas voudrais-je une connexion câble, autres alternatifs je ne serais pas contre pour les étudier.

Pour ce qui est E-Leven, ils ne sont pas encore sur ma zone... ils disent que ca devrait être fait pour la fin d'été...

C'est vrai que le prix de Dommel est très intéressant - est-ce que le service clientèle est bon?

par **kristoche** » 26 Juil 2007 13:05

change tes deux numéros existants en lignes i-talk, ce sera le plus simple pour toi

par **Jared** » 26 Juil 2007 13:07

avec dommel tu n'auras pas de problèmes.
si tu veux absolument le telephone aussi sur cette ligne et que tu veux dommel, alors prends un numero voip, c'est le plus simple.

par **Seb4990** » 26 Juil 2007 13:32

Et si tu voyais du coté de Scarlet One ou de Coditel / VOO suivant ta "zone" ?

par **DJRaging-Bull** » 26 Juil 2007 13:36

[ Supprimé par l'auteur ]

par **Seb4990** » 26 Juil 2007 13:38

Et avec E-Leven "immeuble connecté", tu la partages aussi ta bande passante... De mon coté VOO est très stable mais je ne suis pas de Bxl.

J'ai plusieurs amis connectés sur Chello (à Jette) et c'est parfait...

Je crois que chaque provider peut avoir des avantages et des désavantages, cela dépend de beaucoup de paramètres.

par **ksmouter** » 26 Juil 2007 14:10

Scarlet One est present sur 1000 Bruxelles...

Et Coditel certainement pas - ils sont pires que Belgacom, je trouve. Je suis deja allez une fois dans leurs locaux... ca donner pas l'air d'etre une entreprise tres serieuse.

Malheureusement le centre ville manque d'alternatifs, il me semble, ce qui est plutot surprenant je trouve!

par **Dead_Can_Dance** » 26 Juil 2007 20:38

DJRaging-Bull a écrit :Pas l'impression que ça soit très stable Coditel ... Voo ...
Avec leur bande passante partagée

Ce problème n'existe plus depuis un bon bout de temps. J'ai été très longtemps sur UPC et malgré que je suis dans un quartier très habité, je n'ai jamais eu le moindre problème de débit.

par **ksmouter** » 26 Juil 2007 22:51

Dead_Can_Dance a écrit :
DJRaging-Bull a écrit :Pas l'impression que ça soit très stable Coditel ... Voo ...
Avec leur bande passante partagée

Ce problème n'existe plus depuis un bon bout de temps. J'ai été très longtemps sur UPC et malgré que je suis dans un quartier très habité, je n'ai jamais eu le moindre problème de débit.

Tu as sans doute raison - mais je crois pas qu'UPC et Coditel soit comparable...

par **DJRaging-Bull** » 26 Juil 2007 23:02

[ Supprimé par l'auteur ]

par **Dead_Can_Dance** » 26 Juil 2007 23:03

ksmouter a écrit :
Dead_Can_Dance a écrit :
DJRaging-Bull a écrit :Pas l'impression que ça soit très stable Coditel ... Voo ...
Avec leur bande passante partagée

Ce problème n'existe plus depuis un bon bout de temps. J'ai été très longtemps sur UPC et malgré que je suis dans un quartier très habité, je n'ai jamais eu le moindre problème de débit.

Tu as sans doute raison - mais je crois pas qu'UPC et Coditel soit comparable...

la technologie est la même donc je suppose que ca ne doit pas être si différent que ça mais je me trompe peut-être

par **DJRaging-Bull** » 26 Juil 2007 23:34

[ Supprimé par l'auteur ]

par **ksmouter** » 02 Août 2007 23:27

J'ai finallement donner un coup de fil a e-Leven et ils pourront me donner ADSL 2+... en plus avec leur prix... ils sont plus competitifs que Scarlet et me semble avoir moins de clients qui sont mecontents de leurs service!

Merci pour vos conseils, je crois avoir trouver mon prochain provider des que j'en ai fini avec Belgacom!

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