Installation ligne VDSL

[eric_be]

Bonjour,

je suis chez VOO et vu la qualité très variable j'ai signé chez scarlet.

Cet apres midi, des techniciens BGC ont creusé le trottoir.

Ma question est, si une ligne BGC est déja installée, pq doit on installer des nouveaux cables?

Merci
Eric

[Yamato]

Bonjour,
Les techniciens ont-ils tirés physiquement un nouveau câble jusqu'à ton habitation ou ont-ils raccordés ta paire sur un autre câble au niveau du trottoir ?

[eric_be]

Bonjour,
Les techniciens ont-ils tirés physiquement un nouveau câble jusqu'à ton habitation ou ont-ils raccordés ta paire sur un autre câble au niveau du trottoir ?

raccorder mon cable a d'autres cables

[Yamato]

Ta paire de cuivre avait peut-être été attribuée à un autre client et il était alors nécessaire de te raccorder à une autre, la tienne était en trop mauvais état ou c'était une paire de retour.

[eric_be]

Ta paire de cuivre avait peut-être été attribuée à un autre client et il était alors nécessaire de te raccorder à une autre, la tienne était en trop mauvais état ou c'était une paire de retour.

qd j'ai demandé, il m'a dit qu'il a relié une ligne supplémentaire mais je ne comprend pas bien pq

[thomas2108]

Plusieurs possibilités.

- Dans ABR, Scarlet était encore actif au moment de ta demande donc lors de l'attribution de la situation technique, il a fallu jointer

Si tu es maintenant en vdsl2 ->

- Tu étais en adsl chez Scarlet sur une paire retour et la paire direct est deja introduite à une autre adresse.
- Tu étais en adsl chez Scarlet et tu étais sur une paire pontée
- Tu étais en adsl chez Scarlet et le vdsl2 n'est possible que sur une autre boucle

Etc...