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Telenet Hotspot pas accessible aux clients Voo?

Message Publié : 04 Juil 2018 22:18
par Mr Coyote
Bonsoir
J'étais ce matin en gare de Monsieur et il y avait un Telenet Hotspot. Il me semble avoir lu que Telenet et Voo se partageaient leurs Hotspot et Wifree. J'ai encodé mon mail Voo et mot de passe. Résultat :connexion échoué. Est ce normal ?
Merci
Coyote

Re: Telenet Hotspot pas accessible aux clients Voo?

Message Publié : 04 Juil 2018 22:26
par tortipouss
As-tu bien tapé les identifiants sans faute?

http://www.voo.be/fr/internet/wi-free/
Image

Re: Telenet Hotspot pas accessible aux clients Voo?

Message Publié : 04 Juil 2018 22:29
par Mr Coyote
Mon adresse @voo.be et mon mot de passe. Tout simplement. C'est pas la première fois que j'essaie et ça n'a jamais fonctionné.

Telenet Hotspot pas accessible aux clients Voo?

Message Publié : 05 Juil 2018 08:54
par road rebel
Mr Coyote a écrit :Bonsoir
J'étais ce matin en gare de Monsieur et il y avait un Telenet Hotspot. Il me semble avoir lu que Telenet et Voo se partageaient leurs Hotspot et Wifree. J'ai encodé mon mail Voo et mot de passe. Résultat :connexion échoué. Est ce normal ?
Merci
Coyote


Non

Mais de mémoire, lorsque tu te connectes il y a une fenêtre du navigateur web qui s’ouvre ou tu dois mentionner que tu es client VOO. Aurais-tu un pop up blocker?

Re: Telenet Hotspot pas accessible aux clients Voo?

Message Publié : 06 Juil 2018 19:28
par Mr Coyote
J'ai tenté la connexion sur un smartphone. Il n'y a donc pas d'AdBlocker. J'avais le choic entre Client Telenet / Ticket / Carte de crédit.
J'ai posé la question au helpdesk de Voo qui m'a dit que le service n'est souvent disponible que pour 10 ou 15 connexions simultanées, ce qui pourrait être le cas d'une gare vers 7h30.