problème d'émission wifi du modem VOO

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problème d'émission wifi du modem VOO

Message par lodanum » 26 Juil 2016 08:49

Tout d'abord, bonjour à tous

Nous somme passés depuis 1 mois chez VOO car nous n'étions plus satisfait des services de proximus. Il était impossible pour nous d'avoir la tv et une connexion internet de base car le réseau proximus est trop vieux. Il nous fallait en moyenne attendre 30 secondes pour qu'une page internet s'affiche. Et la modernisation du réseau n'est pas une priorité en campagne m'a répondu le service client de Proximus. Il y a quelques semaines nous avons reçu l'information que le câble VOO allait être installé dans notre rue. La solution était donc en vue pour nous car nous le demandions depuis pas mal d'année mais l'installation à nos frais nous faisait toujours reculé. La chose allait donc se concrétisé. Nous avons donc souscris à un trio Tatoo. Installation faites tout se passe bien hormis que l'installateur nous informe directement qu'un dépanneur devra venir car le signal reçu est trop puissant (lui même en riait mais c'est comme ça parait-il) nous profitons pour le moment d'une connexion correcte en DL de 50 mbps et de 10 mbps en UL ce qui sera surement réglé quand le dépanneur viendra. Mais là, c'est déjà mieux qu'avant ou on avait à peine 0,75 mbps.

Mais voici le soucis. Le modem Netgear 5ghz que nous à installé VOO ne nous permets pas d'obtenir une connexion Wifi que ce soit dans la Veranda, sur le parking MAIS surtout dans le bureau de la société qui est sur l'arrière du parking à vol d'oiseau à 15 mètres du routeur. C'est une maison avec une épaisseur de mur de briques de +/-20 cm mais le signal capté via le smartphone arrive jusqu'à 5 mètres à travers des murs et puis plus rien. Là ou le vieux modem philips de Proximus nous permettait malgré tout d'avoir le wifi dans la véranda ou au bureau à l'extérieur. Le technicien voo a modifier les paramètres du wifi pour obtenir un meilleur réseau wifi mais aucun changement. J'ai même demandé pour avoir un modem Technicolor car les netgear posaient pas mal de problème niveau wifi mais je dois alors débourser 60€ de ma poche pour le remplacement...

La solution des CPL n'est pas possible car le bureau de la société n'est pas sur le même réseau électrique. J'ai acheté un répétiteur wifi de la marque Netgear (Netgear N300) mais hélas lorsque je le place à l'emplacement conseillé par le répétiteur le pc dans le bureau ne capte toujours pas le wifi.le bureau est en faites un module container bureau que l'on retrouve sur les chantiers. L'armature en fer serait-elle le problème? Ou le problème viendrait-il de la clé qui réceptionne le wifi sur le pc?
N'existe-t-il pas des antennes qui amplifie le wifi et qui pourrait être raccordée directement sur le modem routeur Netgear?


D'avance je vous remercie pour votre aide et vos infos.
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Re: problème d'émission wifi du modem VOO

Message par solar10 » 26 Juil 2016 08:58

Et euh... Un câble ethernet.
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Re: problème d'émission wifi du modem VOO

Message par psyko » 26 Juil 2016 09:15

Tu peut mettre un ap mais alors regarde un avec une bonne puissance d'émission. En général d'expérience les ap avec des bonnes grosses antennes donnent une meilleure portée surtout en 2.4ghz (mais vitesse plus réduite).

Sinon il reste que le câble qui est le plus fiable et rapide.
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Re: problème d'émission wifi du modem VOO

Message par lodanum » 26 Juil 2016 10:18

J'avais penser un câble RJ45 du modem vers le container bureau mais madame n'a pas l'air enchantée de devoir faire une tranchée de la maison jusqu'au bureau. Obliger de l'enterrer car je ne crois pas que ce genre de câble puisse supporter le passage fréquent d'un camion 26 tonnes. Qu'est ce qu'un ap? J'ai lu sur Amazon qu'une meme personne dans mon cas à acheter surnul site une antenne qui amplifie le wifi mais s'en Belgique ce serait interdit car elle dépasse les norme. Bien qu'entre nos voisin les plus proches il y a 500 mètres avec la chance que j'ai... si jamais vous avez des marques à proposer ou des sites je suis preneur. J'ai également vu chez devolo un cpl répétiteur qui pourrait être fixée dans une prise du garage et qui répète le wifi à longue portée paraît-il mais l'investissement du kit est quand même de 200€.

Merci deja de vos réponses.
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Re: problème d'émission wifi du modem VOO

Message par solar10 » 26 Juil 2016 10:59

AP = Access Point (point d'accès WiFi quoi)
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Re: problème d'émission wifi du modem VOO

Message par marcs » 26 Juil 2016 16:46

lodanum a écrit : J'ai acheté un répétiteur wifi de la marque Netgear (Netgear N300) mais hélas lorsque je le place à l'emplacement conseillé par le répétiteur le pc dans le bureau ne capte toujours pas le wifi.le bureau est en faites un module container bureau que l'on retrouve sur les chantiers. L'armature en fer serait-elle le problème? Ou le problème viendrait-il de la clé qui réceptionne le wifi sur le pc?


Bonjour,

Je pense effectivement que la nature métallique du bureau n'est pas idéale pour le wifi, mais je crois pourtant comprendre qu'avec l'ancien modem vous captiez bien le réseau dans ce local, c'est correct ?

Vous dites avoir placé le répétiteur à l'emplacement conseillé, c'est à dire ? ne pouvez-vous pas tester d'autres endroit ?

Sinon, peut-être une piste, des antennes ampli dans le style du matériel repris sur https://www.antennes-wifi.com/antenne-wifi-exterieure.html / https://www.antennes-wifi.com/antenne-wifi-yagi/ Attention, je n'ai jamais utilisé ces trucs et ne suis pas un spécialiste en la matière, je ne garanti donc aucunement l'utilité de ce matériel (mais si je comprend bien le but ici n'est pas de booster l'émission mais d'améliorer la réception)
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