Bonjour tout le monde,
J'ai reçu une facture de 140€ de ce labo pour une prise de sang effectuée en février. Je ne sais pas si c'est dans la norme mais je la trouve particulièrement indigeste d'autant plus que d'habitude lorsque ça s''appelait encore RP Labs je payais une trentaine d'euros pour ma quote-part, c-a-d le tiers-payant.
Avez-vous déjà eu affaire à eux? je sais que c'est un grand groupe Allemand qui a repris le petit labo belge.
autre point noir, voila 3 semaines que j'envoie des mails à l'adresse qu'ils fournissent sur la facture et online et je n'ai que des réponses automatiques bidonnes. une semaine c'est une personne qui est absente de telle date à une autre, la semaine dernière c'était encore une réponse automatique avec telle personne absente du 7 au 23 novembre 2018! Bref, pas très sérieux et je tiens absolument à mes preuves email écrites adressées à [email protected] au cas ou on irait en justice car comme vous l'aurez deviné je demande des comptes.