Bonjour, quelqu'un aurait déjà affaire à cette E-Commerce ?
J'ai commandé un meuble bureau qui était selon le site "en stock", j'ai payé par bancontact et après on me dit que l'article en question n'est pas en stock et n'est plus en production. On me propose donc de choisir un autre article, ce que je fais mais il n'est pas en stock non plus. Je demande donc un remboursement et on me précise bien que le remboursement se fait sous 30 jours maximum. Aujourd'hui le délai est passé et je n'ai toujours rien, j'ai ouvert un litige auprès de la commission européenne en attente.
C'est la première fois que j'ai un soucis avec un E-Commerce...