ING - supprimer des comptes en ligne

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ING - supprimer des comptes en ligne

Message par David818 » 17 Juin 2018 20:08

Bonsoir,

Suite à la fusion/reprise/absorption de Record Bank par ING, je me retrouve avec deux comptes courants chez ING et un compte épargne. Je souhaiterai supprimer l'un des comptes-courants. L'un de vous sait comment le faire en ligne ?

Par ailleurs, j'avais une agence situé à un endroit et je me retrouve avec les deux comptes transférés dans une autre agence. Ils n'ont pas l'air de fusionner de manière intelligente, je me retrouverai donc avec un compte dans une agence et deux autres dans une autre (bien plus loin de chez moi aussi !). Est-il possible de vérifier en ligne l'agence dont on dépend ? Et est-ce que cela a une importance ?

Merci,
David
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Re: ING - supprimer des comptes en ligne

Message par psyko » 18 Juin 2018 07:59

Pas sur que ça soit possible; de l'époque de Record il fallait signer un tas de papiers pour fermer les comptes ...

Ma femme a vu un de ses comptes transféré aussi (on pensait qu'on les avait tous clôturés chez Record) mais faudra aller voir car on ne s'en sert pas de toute façon.
Par contre lors du transfert ils sont mignons mais ils m'ont attribué une agence 45km (+/- 45min) alors que j'en ai 2 à < 10 min ...
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Re: ING - supprimer des comptes en ligne

Message par swift11 » 18 Juin 2018 08:04

pour cloturer un compte bancaire, un simple courrier suffit normalement
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Re: ING - supprimer des comptes en ligne

Message par David818 » 18 Juin 2018 08:20

psyko a écrit :Par contre lors du transfert ils sont mignons mais ils m'ont attribué une agence 45km (+/- 45min) alors que j'en ai 2 à < 10 min ...

Mon père a eu le même cas que moi, il était dans la même agence Record que moi et est transféré vers la même ING alors qu'il a déjà des comptes dans une autre agence ING...

Perso, les comptes Record, je n'avais plus fait de mouvements depuis août 2016... et l'ING, il n'y a jamais eu d'opération dessus (il n'est ouvert que depuis août 2017).

swift11 a écrit :pour cloturer un compte bancaire, un simple courrier suffit normalement

Envoyer un courrier pour un compte en ligne ? Alors que je peux clôturer le compte épargne en ligne... J'irais en agence. Mais, cela démontre l'idiotie de la gestion de cette banque... Ils veulent sabrer dans les effectifs et améliorer la rentabilité mais t'envoient en agence pour des conneries. Cela me semble un peu contradictoire...
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Re: ING - supprimer des comptes en ligne

Message par swift11 » 18 Juin 2018 08:37

tu peux cloturer un compte d'épargne mais pour tout cloturer faut envoyer un courrier avec signature;
perso je ne vais jamais en agence pour cloturer mes comptes
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Re: ING - supprimer des comptes en ligne

Message par David818 » 18 Juin 2018 09:04

swift11 a écrit :tu peux cloturer un compte d'épargne mais pour tout cloturer faut envoyer un courrier avec signature;
perso je ne vais jamais en agence pour cloturer mes comptes


Le but n'est pas de "tout clôturer", juste clôturer un des doublons. Comme je l'explique, j'avais un compte courant chez ING et un chez Record, donc je me retrouve avec deux comptes courants dans la même banque, ce qui ne me sert à rien, d'où ma volonté d'en supprimer certains...
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Re: ING - supprimer des comptes en ligne

Message par swift11 » 18 Juin 2018 09:28

"tout cloturer" = cloturer le(s) compte principal (courant/à vue)
un compte d'épargne (etc) est lié à un compte principal
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Re: ING - supprimer des comptes en ligne

Message par David818 » 19 Juin 2018 20:10

Problème résolu en passant en agence pour clôturer l'un des comptes courants et transférer le compte épargne ex record dans la même agence que mon ancien compte courant ING...
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