Help virus bloque PC

[Alias]

Bonjour à tous,


Au bureau, on s'est choppé un virus qui a complètement bloqué le pc.
Évidemment, il y a des dossiers importants, donc on préfère éviter le formatage.

Le gros problème étant que le clavier et la souris ne fonctionne pas du tout quand on accède à la page Windows (mais fonctionne bien avant). Donc, impossible même d'entrer dans le bureau Windows puisqu'il faut entrer un mot de passe etc.

On voudrait tenter le mode restauration mais, sans clavier ni souris pour valider, on est bien bloqué. Idem pour le mode sans Echec, avec la réactivité de Windows10, on n'a pas le temps d'y accéder non plus.

Merci si vous avez une piste.

P.S. : méfiez-vous d'un mail qui vous invite à payer une facture.

[clear.be]

Et bien entendu, il n'y a aucune sauvegarde des fameux "dossiers importants"

[GuiGui]

Mettre le disque dans un autre ordi (sous Linux ?) et tenter le coup.

[csam]

Mettre le disque dans un autre ordi (sous Linux ?) et tenter le coup.

Oui, il y a beaucoup de chances que tu puisses récupérer tes dossiers, mais il faut absolument passer cette récupération par un solide anti-virus afin de ne pas contaminer plus loin.
Linux est insensible aux virus.

Autre chose: es-tu bien certain que ce n'est pas un autre problème à ce PC qui bloque tout ? Genre motherboard crevée ou barrette mémoire, voire le processeur en surchauffe, ou device mort comme une carte d'extension ou le disque dur lui-même ?
Dans ma vie de technicien, 70% de cas semblables venaient du hardware.

[Yamato]

Bonjour,
Essayer un antivirus sur cd comme celui de Bitdefender disponible ici.

[mackguil]

Et bien entendu, il n'y a aucune sauvegarde des fameux "dossiers importants"

Mais si bien sur, les backups se font tout les heures, les destinations sont donc en permanence sur le pc et cryptées par la même occasion.

[mackguil]

Mettre le disque dans un autre ordi (sous Linux ?) et tenter le coup.

Broquette, si c'est un ransomware, c'est naze.

[Alias]

Merci.
Je teste ces piste

[NuxPowa]

Rien de tel que de "booter" sur un live cd linux et de récupérer les données (pas les .bat, .com, .exe entre autre)...

[GuiGui]

Mettre le disque dans un autre ordi (sous Linux ?) et tenter le coup.

Broquette, si c'est un ransomware, c'est naze.

Oui évidemment. Mais faut tester

Le problème hardware est possible également. Un ordi quasi inutilisable ça peut venir de bad cluster. Windows n'aime pas du tout ça.

Le liveCD ca peut le faire. Peut être plus simple que déménager le disque mais si c'est un problème hardware ça va foirer aussi.

[Alias]

Moralité, on a quand même été obligé de reformater la bête puisque tous les fichiers étaient bien cryptés par le virus et donc irrécupérables.

[nicky_larson9]

Moralité, on a quand même été obligé de reformater la bête puisque tous les fichiers étaient bien cryptés par le virus et donc irrécupérables.

il a touché sous un windows ?

les autres

les ransowares des linux sont rumeurs !

[jibi049]

Tu sais il suffirait simplement d'inverser la tendance du nombre d'utilisateurs. Forcément, on s'en bat les couilles de taper des crasses sur des PC / Serveurs Linux, ça ne fera pas assez dégâts...
Faut pas oublier que des virus ça se développe sur n'importe quelle plateforme. Des ransomwares il y en a eu touchant des "plateformes" diverses (Synology, ou encore les ESX). Une simple faille ou un manque de bon sens de la personne ciblée et le tour est joué.
On peut toujours appliquer d'autres méthodes pour le cas des gens bien confiants sous Linux : le phishing a la cote, c'est tout aussi vilain.

[mackguil]

les ransowares des linux sont rumeurs !

Non

[prozacd70]

Exemple..:
http://www.toolinux.com/Nouveau-ransomware-pour-Linux

[thegeek]

il aurait d'abor fallu savoir quelle type de ransomware ont attaqué le pc, certains sont décryptable, voir ce site: https://www.nomoreransom.org/