ced64k a écrit :Dans le genre "Pack" ce matin on est allé ouvrir un compte chez BNP. Le gars ne nous explique pas les produits disponibles et à la fin quand on a tout signé nous dit que c'est le pack Premium à 6,25€/mois... Le point positif c'est qu'on ne sera plus chez Crelan le 1 avril
Mmmh... BNP...
On est entrain de se renseigner pour tout retirer de chez BNP pour aller chez Belfius, car cette pratique de BNP m'a énervé au plus haut point.
La goutte d'eau qui a fait déborder le vase : BNP nous a prélevé deux fois l'assurance "solde restant dû" dans la même année (un mois d'écart) quand on a renégocié le taux du prêt immo.
Ils ont sciemment laissé traîner notre réclamation et n'ont finalement jamais accepté de nous rembourser (près de 400 € dans les dents).
Quand une banque utilise ce genre de méthode malhonnête, la confiance est rompue.
Et cerise sur le gâteau, je trouve le web-banking de Belfius plus pratique pour les indépendants que celui de BNP (qui ne se gène pas pour facturer 5€ à chaque export, quand tu veux exporter des CSV pour des mouvements qui datent de plus de 3 mois).