Modérateurs : Diamond, watch, Barbapapa, Casimir
ced64k a écrit :Ça y est ils l'ont retrouvé !
http://www.rtl.be/info/regions/liege/un ... 67663.aspx
ced64k a écrit :Tu peux aussi essayer d'envoyer un email à [email protected] avec la facture. Ils pourront appliquer les taxes plus facilement :p
psyko a écrit :Ils répondent jamais ...
Ke2viin a écrit :Avec aliexpress qui veux rien savoir, je l'ai encore plus dans le c**
mackguil a écrit :Tu vas le sentir passer
psyko a écrit :Ils répondent jamais ...
leeuw_it a écrit :Envoyer un mail à [email protected]. Elle répond toujours et rapidement.
leeuw_it a écrit :Elle répond toujours et rapidement.
IpEFiX a écrit :Bonsoir,
Je me permets de me servir de ce sujet vu que j'ai un colis de GearBest qui a transité par la douane. Commandé une Mi Box il y a 3 semaines avec la livraison la plus lente, je vois aujourd'hui que le tracking est accessible sur bpost que j'ai des frais de douane de 24.95 €.
On peut y échapper ? En refusant le colis par exemple (et tant pis pour l'achat...) ou en contactant GearBest ? Je vois sur la facture dans mon compte qu'ils ont mis "value 34.95" et description "HD media player". Ils auraient dû mettre autre chose ?
Edit: je crois que j'ai compris j'ai dû foirer quelque part en commandant car c'est un recommandé ^^' Refuser la livraison peut me valoir des ennuis à la douane ou pas ? Ca m'est égal de ne pas l'avoir, au final, quand je vois ça.
freddo a écrit :Maintenant c'est au petit bonheur la chance de ne pas payer les frais de douane et les frais annexes même en prenant la livraison lente.
kraka a écrit :Tu peux contacter Gearbest, voir si ils veulent bien faire un "geste", mais rien ne les y oblige.
Si tu refuse le colis, rien ne les oblige non plus à te rembourser. Les frais de douane par contre, je ne sais pas ce qu'ils deviennent dans ce cas la...
En bref, tu paies ce qui est demandé, le colis a bien été envoyé, et les frais, c'est toujours un risque de les avoir en commandant hors EU.
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