[résolu]Colis bloqué à la douane (help)

[Corben01]

... problème résolu grâce au support de Belfius et à mon imagination... Par contre, grosse prise de tête pour les notifications sur MIUI ... Bug archi connu... Je sens que cette expérience va se terminer sur seconde main dans un futur rapproché...

[GregLu]

C'est le Prime/Pro que tu as pris ? Si oui ça pourrait m'intéresse si tu ne t'en fais pas

[Corben01]

C'est le Prime/Pro que tu as pris ? Si oui ça pourrait m'intéresse si tu ne t'en fais pas

http://www.gearbest.com/cell-phones/pp_563922.html

C'est celui-là. 3 Go de ram et 32 Go de stockage.

Un bel appareil mais une gestion plutôt hasardeuse des notifications...

[Dretre]

Pareil je me suis acheté un Redmi note 3 pro Special Edition (avec toute les bandes de fréquences 4G) et j'ai un peu de mal à comprendre le système de notification ...


Bref J'ai 2 colis en douanes ...


Je viens de recevoir 2 courriers me demandant des infos (factures etc) pour 2 colis contenants des liquides pour cigarette électronique, un de 20$ et un de 25$, donc si j'ai bien compris je ne devrais probablement payer que pour celui de 25$ (TVA + 15 de "formalité").

Par contre j'ai bien peur que les colis soient détruits, il s'agit de contenants supérieurs aux 10ml imposés depuis ... quelques jours ! (puis de toute façon je suis pas certain que c'était autorisé d'importer ce genre de marchandise)

Déjà je râle, les 2 courriers étaient en néerlandais et j'habite Namur, ensuite les 2 courriers font références au tracking d'un seul des deux colis (en gros j'ai reçu 2x exactement la même la lettre, le même jour). Du coup j'hésite à envoyer les factures des deux colis, mais plutôt la facture du colis mentionné dans les 2 courriers ...

Je sais pas si j'ai été assez clair, c'est pas évident à expliquer.


En gros, pensez-vous que les colis risquent la destruction suite à l'envoi de la ou des factures ? Car si oui, apparemment au bout de 30 jours sans nouvelles de ma part, les colis repartent chez l'expéditeur.

Merci les gars

[Corben01]

Pareil je me suis acheté un Redmi note 3 pro Special Edition (avec toute les bandes de fréquences 4G) et j'ai un peu de mal à comprendre le système de notification ...


Bref J'ai 2 colis en douanes ...


Je viens de recevoir 2 courriers me demandant des infos (factures etc) pour 2 colis contenants des liquides pour cigarette électronique, un de 20$ et un de 25$, donc si j'ai bien compris je ne devrais probablement payer que pour celui de 25$ (TVA + 15 de "formalité").

Par contre j'ai bien peur que les colis soient détruits, il s'agit de contenants supérieurs aux 10ml imposés depuis ... quelques jours ! (puis de toute façon je suis pas certain que c'était autorisé d'importer ce genre de marchandise)

Déjà je râle, les 2 courriers étaient en néerlandais et j'habite Namur, ensuite les 2 courriers font références au tracking d'un seul des deux colis (en gros j'ai reçu 2x exactement la même la lettre, le même jour). Du coup j'hésite à envoyer les factures des deux colis, mais plutôt la facture du colis mentionné dans les 2 courriers ...

Je sais pas si j'ai été assez clair, c'est pas évident à expliquer.


En gros, pensez-vous que les colis risquent la destruction suite à l'envoi de la ou des factures ? Car si oui, apparemment au bout de 30 jours sans nouvelles de ma part, les colis repartent chez l'expéditeur.

Merci les gars

Ouais ça va faire cher pour du liquide. En clair moi les imports hors-ue c'est fini. Faut se fournir dans l'UE sinon ça devient trop risqué. Apparemment la douane est au taquet pour l'instant. Prix d'achat du phone : 156 euros. Frais administratifs : 30 euros + TVA. Bref, j'ai du rajouter 70 euros à la livraison. Il est beau mais là ça devient chérot.

Concernant les notifs, as-tu essayé d'aller dans le multitâches (bouton de gauche) et de faire glisser l'appli ouverte vers le back ? Ensuite moi j'ai un cadenas au-dessus et je peux "locker" l'appli pour qu'elle reste ouverte. Ca a l'air de fonctionner.

[GregLu]

Rhoooooooo, mais pourquoi un coloris si moche didju ...

Par contre pour la livraison c'est pas comme si on parlait d'AliExpress avec des vendeurs qui font transiter via UK quoi ... J'en ai parlé une bonne dizaine de fois que ça soit ici même ou sur Dealabs ...

A noter que pour les liquides eCig, perso ya qques années j'avais reçu un courrier d'une agence similaire à l'afsca qui disait que l'importation (Cause nicotine) était interdite !

[bored]

Bon j'ai commandé un smartphone chez Alixpress, j'ai tenté, j'ai perdu : il est actuellement à la douane.

Quelques questions :
- Sur quoi ils se basent pour demander un complément d'info ? Ils vérifient comment la valeur déclarée ?
- Vous savez combien de temps ça prend ? Ca fait bientôt 10 jours qu'il est bloqué et j'ai aucune info. J'aurai besoin du colis dans un mois au plus tard, vous pensez que c'est chaud ?


Merci !

[psyko]

Ils se basent en général sur la valeur déclarée mais je suppose que quasiment tout ce qui viens de chine est mit en gift avec une valeur déclarée bidon ils vont estimer sa valeur et se baser là dessus pour le calcul.

En tout cas le temps est très aléatoire mais en général j'ai toujours du attendre 3-4 semaines et au final c'était le facteur qui l'amenait avec le colis remis contre remboursement des frais.

[bored]

Et on a idée du calcul qu'ils font pour les pays Asiatiques ?

Merci pour ta réponse.

Edit : trouvé ça https://www.bpost.be/site/fr/residentia ... ionaux.pdf
Ca s'annonce salé pour un téléphone à 150€...

[ced64k]

Un conseil ne leur envoie aucune facture s'ils n'en demandent pas. J'ai fait l'erreur et sur un colis déclaré à 26$ et ils me l'ont taxé sur 26$ + 27$ de frais de port.

Les dédouanements chez bpost ont l'air extrêmement lent pour le moment. Ils ont surement reçu l'ordre de tout taxer pour faire du chiffre

[bored]

Ben voilà, suffisait d'en parler ici : lettre qui m'attendait à la maison identifiant le colis (nom du smartphone) et demande de facture+preuve de paiement. Pour le montant, ils annoncent la moitié de la TVA + 2x le montant des droits d'entrée...

Une idée de ce que ça peut représenter sur 150€ ?

[tamika]

Ben voilà, suffisait d'en parler ici : lettre qui m'attendait à la maison identifiant le colis (nom du smartphone) et demande de facture+preuve de paiement. Pour le montant, ils annoncent la moitié de la TVA + 2x le montant des droits d'entrée...

Une idée de ce que ça peut représenter sur 150€ ?

Tu n'es peut-etre pas obligé de leur donner une facture de 150€.

[ced64k]

61,5€
https://thomas.vanhoutte.be/tools/customs/fr/

[BlCa`]

Il manque la taxe d'importation dû à partir de 150euro.

Si le montant (frais de port inclus) >= 150euro, t'es redevable du ((montant + 30 + taxe d'importation qui varie en fonction de la nature de la marchandise)*TVA)+30
Si le montant est >22 et <150 alors la taxe = ((montant + 15)*TVA)+15

[bored]

Salé quand même. Merci pour vos conseils et réponses...

[Ke2viin]

Bonjour
Je déterre un peux le sujet.
Idem ici, commande sur aliexpress d'une membrane, porte membrane et cartouche de charbon, sédiment. Colis expédier le 9 octobre et le 17 octobre j'ai un "Import clearance failure" Depuis 13 jours c'est bloquer à ce stade.
Je n'ai reçu aucun mail, aucune lettre rien. Je ne sais même pas qui contacter pour avoir plus ample information, Bpost n'à rien sur mon colis.

Bref, des idées ? Merci

[ced64k]

C'est un statut du site aliexpress non ? Dans quel pays se trouve le colis ? Tu as contacté le vendeur ?

[Ke2viin]

C'est un statut du site aliexpress non ? Dans quel pays se trouve le colis ? Tu as contacté le vendeur ?

Oui, d'un coté j'ai "tenu par les douanes" de l'autre "import clearance failure" Je ne sais absolument pas dans quel pays il est, Aliexpresse me dis en Belgique, D'un autre Bpost me dis qu'il ne le trouve pas et qu'il ne doit pas être en Belgique.
Le vendeur me dis de voir avec mon service postale, ce que j'ai donc fait... Il m'a dis qu'il avais envoyer par Singapore post, mais, le site de singapore post ne trouve pas mon colis ?

[mackguil]

Bienvenue KEKE.

[ced64k]

Le montant dépasse 22€ ?