vitesse base

[SKY]

bonjour,le technicien belgacom est venue hier activer mon pack maxi ,avec le quel je devrait avoir (vitesse de téléchargement : 30 Mbps1, vitesse d’envoi: 5 Mbps) ,ce que j'avait il y a 5 ans lorsque j'etait encore chez eux ,j'ai tester hier quand le technicien etait present et j'ai eu 34 et 4,5 sur pc et tablette ,ensuite au fur et a mesure que les heures passait cela n'a cesser de descendre pour arriver a 16 et 1,5 ,cela reste toujours stable avec ces mesures ok mais tout de meme faible non ?

[Kadrik]

non

[prozacd70]

Faible par rapport à quoi...?

[SKY]

faible par rapport a ce qui est prevue ,faible par rapport a ce que j'avait il y a quelque annees et faible par rapport a hier lors de l'activation

[Yamato]

Bonjour,
Faible ou pas faible est une simple question subjective par rapport à ses besoins. Et comme les débits ne sont pas garantis, tu ne saurais rien y faire mis à part attendre une amélioration du réseau.

[SKY]

est ce possible que probleme soit du au fait que mon modem fait office de FON BELGACOM ?

[MisterDidi]

non

Faut pas oublier que les 30 Mbps ne sont que théoriques.
Sur ton contrat il est noté 1 Mbps garanti, pas plus. 30 Mbps est ce que propose en général aux nouveaux abonnés, mais c'est absolument pas garanti.

Plein de choses peuvent faire que ta vitesse diminue tout d'un coup.

[SKY]

genial j'ai recuperer ma vitesse ,j'ai desactiver la fonction hotspot dans mon modem et ma vitesse est revenue,surment quelqu'un qui telechargait a mort ,j'ai fait l'experience 5 cette soiree et a chaque fois que je remet le hotspot 10 minutes apres ma vitesse redescend ,et des que je coupe le hotspot ma vitesse redevient normal ,genial ,en tout cas pour moi mon modem ne fera plus le hotspot

[SKY]

j'etait chez voo avant ,et je n'avait jamais de restriction ,maintenant chez belgacom je remarque j'ai droit a 20 mbps ,et j'en ait que 18 mbps mais il m'est impossible de faire plusieurs choses en meme temps ,exemple ,j'enregistre un programme et j'n regarde un autre ,je perd 6 mbps pour la chaine ,et encore 6 parceque j'enregistre ,il m'en reste plus que 6 ,et il impossible de regarder une video en hd sur le pc d'en haut car sa saccade ,car je suit a saturation ,

[RippeR]

Fon, c'est 3 Mbps maximum...

[SKY]

j'utilise pas de fon pour me connecter ,mais via mon modem ,et en plus j'ai desactiver la fonction fon dans mon modem,au cas ou mais rien ne change points de vue vitesse qui est toujours en dent de scie

[Roger COAXIAL]

Encore heureux que tu n'utilise pas le Fon hotspots pour te connecter puisque tu est chez toi avec ton propre modem et un abonnement à internet.

[SKY]

oui mais ca m'explique toujours pas pourquoi ma connexion est en dent de scie !!!

[SKY]

il est 22h ,rien d'autre ne fonctionne chez moi que la tv ,et j'ai 3,5 en down !!!

[TL7800]

Bonsoir,

Déjà, quel modem as-tu ?

As-tu fais des tests en ethernet pour comparer avec les tests en Wi-Fi ?

[SKY]

B BOX 3

[SKY]

ethernet ou wifi pareil

[TL7800]

Ok, si tu as la version Sagem, tu peux voir les détails de ta synchro via ce lien : http://192.168.1.1/57../gui/tpl/src/internet/wan.html

[SKY]

comment savoir si c'est un sagem ?c'est la bbox 3 noir de belgacom ,pour ton lien il fonctionne pas il m'indique Access Error: 404 -- Not Found

[TL7800]

C'est qu'il s'agit alors d'une Technicolor, il ne te reste plus alors qu'a tester ta ligne via tes e-services ou téléphoner au 0800/33800