3 COMPTES HOTMAIL BLOQUES

[guido25]

Bonjour
le blème , j'ai 3 comptes bloqués de Hotmail.
cela a commencé quand j'ai installé Firefox.
j'ai réussi a débloqué un seul, avec le code que j'ai reçu sur un compte encore
ouvert .
il demande un code..
mais les autres comptes sont aussi fermés .donc,
j'ai pas accès pour avoir le code.
je ne sais pas quoi..faire..
j'ai vraiment besoins de ces comptes ..

HELP

[back]

MS a une hotline pour ça non ?

[GuiGui]

Ca aurait été bien de mettre son numéro de GSM pour au moins un des compte

[homer.s]

Avant de migrer vers GMAIL, j'avais, comme ma femme eu les comptes Hotmail bloqués.

Il demandaient l'envoie d'un code via sms par sms pour le débloquer, ce qui a fonctionné.

[guido25]

MERCI LES GARS
il me demande toujours le code.
et j'ai pas accès aux autres compte pour avoir le code.
donc toujours bloqué..
je ne sais rien faire maintenant ..j'ai besoin
d'avoir accès a mes comptes..

[homer.s]

A l'époque quand j'ai eu ce soucis j'avais essayé un logiciel de messagerie :

Mozilla Thunderbird

http://www.01net.com/telecharger/window ... 26957.html

Mais je sais plus si j'arrivais à y accéder

[guido25]

MERCI HOMER
je dois d'abord avoir accès a mes comptes Hotmail
pour récupérer les infos ..mes contacts et autres.
j'hésite après pour gmail ou yahoo
j'en ai vraiment marre d'Hotmail.

[GuiGui]

La derniere fois que j'ai eu ce genre de soucis avec Hotmail pour le compte de mes beau-parents on a rempli un questionnaire dispo sur le site d'hotmail quand le compte est bloqué.
En gros ça demandait plein d'info pour voir si on était bien les proprio du compte :
Des titres de mails reçus récemment.
Les précédents mots de passe qu'on avait utilisé.
Les info d'inscriptions (age, sexe, ville, téléphone...)
Les réponses aux questions de débloquage (nom de ta mère, le nom du chien, l'age du capitaine,...).
Apres 1 ou 2 semaines on avait récupéré les accès.

C'était un truc du style : http://windows.microsoft.com/fr-BE/wind ... ly-blocked

[guido25]

MERCI GUIGUI
j'ai changé les infos la semaine passé au
cas ils me le demanderaient .ils m'ont rien demandé tout est bloqué
j'ai réussi avec un des compte a donner mon N° de tél.
il m'ont envoyé un sms
une fois recnnecté ..ils demandent de nouveau
un code a 7 chiffres.
j'ai des N° de commandes , pour des produits commandés
si je dois réclamé .ça me met vraiment en rogne de passer
tout ce temps a essayé de débloquer mes comptes..

[homer.s]

Quand j'avais demandé le code via sms il m'avait fallu 3 - 4 tentatives pour avoir un code qui fonctionnait.

C'est vrai que c'est casse c**** ce genre de soucis, courage.

[guido25]

http://windows.microsoft.com/fr-BE/wind ... ly-blocked


j'ai testé toutes les solutions sur le lien
aucune ne fonctionne,
même quand j'essaie de contacter le service technique,
ils me disent que le service est indisponible pour le moment........

[GuiGui]

Je ne saurais vraiment plus te dire comment j'étais arrivé sur le formulaire.
Je pense que c'était directement à partir de la page de login, après un tas d'essai et à force de dire qu'on a oublié le mdp.

[squale56]

https://account.live.com/acsr

As-tu essayé ce lien ?

[guido25]

MERCI SQUALE
je viens de remplir le lien que tu m'as indiquer
ils me disent que j'aurais une réponse
dans les 24H.
heureusement , j'ai crée un nouveau compte chez Yahoo.
et je n'ai plus qu'attendre....

[swift11]

zoho c'est pas mal
https://www.zoho.com/mail/