Octa+ avis?

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Octa+ avis?

Message par Lysanxia » 12 Juin 2014 10:31

Est-ce que certains d'entre vous sont clients chez Octa+ pour l'électricité ?
Les prix d'après les comparateurs de tarif ont l'air bien. Mais.
Est-ce à conseiller ou pas ?
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Re: Octa+ avis?

Message par Lysanxia » 12 Juin 2014 12:04

J'ai trouvé ceci , pour ceux qui ne connaissent pas :

http://www.mesfournisseurs.be/energie/avis
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Re: Octa+ avis?

Message par RippeR » 12 Juin 2014 12:12

'lut,

Je suis client chez eux depuis deux ans (offre Test Achat à l'époque) . Rien à dire si ce n'est qu'ils ont essayé d'augmenter mes acomptes alors qu'ils devaient me créditer (très peu) sur base du décompte annuel. Arrangé par un coup de fil.

Ce n'était pas la meilleure offre cette année mais très peu de différence avec celle-ci, Lampiris et j'ai eu une TRES mauvaise expérience avec eux, donc je n'ai pas changé.
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Re: Octa+ avis?

Message par Lysanxia » 12 Juin 2014 12:27

RippeR a écrit :Ce n'était pas la meilleure offre cette année mais très peu de différence avec celle-ci, Lampiris et j'ai eu une TRES mauvaise expérience avec eux, donc je n'ai pas changé.

Merci pour ton avis.
J'avais été chez Lampiris il y a 7 ou 8 ans, et assez déçu à l'époque par leur service clientèle.
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Re: Octa+ avis?

Message par Tomcat » 12 Juin 2014 21:52

Lysanxia a écrit :Est-ce que certains d'entre vous sont clients chez Octa+ pour l'électricité ?
Les prix d'après les comparateurs de tarif ont l'air bien. Mais.
Est-ce à conseiller ou pas ?


Augmentation comme par magie du prix de 25% après un an, perso, je les quitte.
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Re: Octa+ avis?

Message par Lysanxia » 12 Juin 2014 22:27

Tomcat a écrit :Augmentation comme par magie du prix de 25% après un an, perso, je les quitte.

Ah zut je viens de m'inscrire...
Je referai le comparatif dans un an, merci pour le conseil !
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Re: Octa+ avis?

Message par Le Dam » 12 Juin 2014 23:10

Je suis et reste chez Lampiris car assez stable.
Mon frère répond à chaque appel d'offres de Test Achats et profite de leur cadeau correspondant à 50 à 75 € si l'on prend leur formule. Intéressant sans doute mais il faut suivre de près !
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Re: Octa+ avis?

Message par Tomcat » 13 Juin 2014 06:45

Lysanxia a écrit :
Tomcat a écrit :Augmentation comme par magie du prix de 25% après un an, perso, je les quitte.

Ah zut je viens de m'inscrire...
Je referai le comparatif dans un an, merci pour le conseil !


C'est souvent le problème, j'ai eu la même surprise avec touring assurances, à part qu'ils ont mis deux ans pour augmenter leurs tarifs au lieu d'un. Il faut presque changer spontanément chaque année de fournisseur pour être sur de ne pas se faire entuber un moment donné.
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Re: Octa+ avis?

Message par tf » 13 Juin 2014 09:37

Ce ne sont pas des contrats de trois ans?
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Re: Octa+ avis?

Message par RippeR » 13 Juin 2014 09:45

Tomcat a écrit :
Lysanxia a écrit :Est-ce que certains d'entre vous sont clients chez Octa+ pour l'électricité ?
Les prix d'après les comparateurs de tarif ont l'air bien. Mais.
Est-ce à conseiller ou pas ?


Augmentation comme par magie du prix de 25% après un an, perso, je les quitte.

Perso, je leur avais écrit avant la fin du contrat en leur demandant quel serait le tarif au renouvellement : il a été inchangé. Quand tu parles d'augmentation, je suppose que tu parles d'augmentation de la provision, ce qui est très différent d'une augmentation de tarif..... Comme signalé, c'est ce qu'ils avaient tenté avec moi, que j'ai refusé et mes acomptes sont inchangés vu que la provision mensuelle couvre la consommation totale et un peu plus.
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Re: Octa+ avis?

Message par solar10 » 13 Juin 2014 09:52

Et niveau facturation, ils sont aussi chiant que Luminus ou bordélique?
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Re: Octa+ avis?

Message par Tomcat » 13 Juin 2014 11:30

RippeR a écrit :
Tomcat a écrit :Augmentation comme par magie du prix de 25% après un an, perso, je les quitte.

Perso, je leur avais écrit avant la fin du contrat en leur demandant quel serait le tarif au renouvellement : il a été inchangé. Quand tu parles d'augmentation, je suppose que tu parles d'augmentation de la provision, ce qui est très différent d'une augmentation de tarif..... Comme signalé, c'est ce qu'ils avaient tenté avec moi, que j'ai refusé et mes acomptes sont inchangés vu que la provision mensuelle couvre la consommation totale et un peu plus.


Pas du tout, du prix moyen par année donné sur la facture de régularisation après avoir constaté que je repayais après avoir moins consommé.
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Re: Octa+ avis?

Message par RippeR » 13 Juin 2014 11:36

solar10 a écrit :Et niveau facturation, ils sont aussi chiant que Luminus ou bordélique?


Non, aucun problème de facturation mais il ne faut pas avoir le moindre jour de retard de paiement : un jour de retard et le rappel est envoyé, coût 5 € mê^me si rappel et paiement se sont croisés....
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