Furieux sur ING

[Thierry69]

Ce matin, je me connecte sur mon homebank pour payer les factures des 2 dernières semaines.
et PAF, message pour dire que le homebank offline va disparaitre dans 2 mois.

J'étais satisfait de ING grâce à son homebank offline, ce qui permet de saisir les factures et les payer en 1 fois.
Je veux pas du online exclusivement.

Je leur ai téléphoné, et il m'ont dit qu'il fallait introduire une demande pour que je passe éventuellement dans les exceptions de ceux qui peuvent encore l'utiliser.

Alors ma question, est-ce que vous connaissez d'autres banques avec un homebank efficace offline?

Merci

[Allen]

Quel est l'intérêt (qui m'échappe sur le coup) d'un banking offline ?

[tigrouetwinnie]

quel est l'intérêt du offline par rapport au online?
je ne saisis pas bien la.
je pouvais comprendre l'intérêt lorsque les connexions étaient payantes à la minutes, mais je ne pense pas que ça soit encore beaucoup le cas chez nous.
que veux tu dire par saisir les factures et les payer en une fois??

[Thierry69]

Tigrou,
Je saisis les factures dans mon homebank quand elles arrivent, pas besoin de me connecter à leur site (avec toutes les vérifications que cela implique), et une fois toutes les semaines ou 15 jours je les envoie pour les payer réellement.
Cela me permet de gagner du temps.

NB : Pas que 1 facture de temps à autre aussi...

[solar10]

Le Offline permet de consulter ton historique sans avoir de connexion. Si tu es sur un laptop dans le train, c'est bien pratique.
ING semble être une des rares banques à proposer ce service. J'ai bien raler quand Bacob l'avait coupé, et ça date Bacob...

[Thierry69]

Aussi Solar, j'ai l'historique depuis des années, consultable (et aussi récupérable).
Cela m'a servi plus d'une fois pour faire des recherches.

En plus, je conseillais ING à plein de clients, rien que pour le homebang offline, ce qui aide pas mal

[solar10]

Aussi Solar, j'ai l'historique depuis des années, consultable (et aussi récupérable).
Cela m'a servi plus d'une fois pour faire des recherches.

En plus, je conseillais ING à plein de clients, rien que pour le homebang offline, ce qui aide pas mal

C'est ce qui me manque le plus.
Avec leurs conneries online, au début, tu n'avais que 6mois à 1an consultable. Chez KBC c'est passé à 3 ans. Si tu ne penses pas à sauver régulièrement ton historique en CSV ou XML, c'est foutu pour les recherches.

[Thierry69]

He oui

[Lecter H]

En fait, le offline met toutes tes données dans une DB access en local sur ton disque dur.
J'ai ainsi accès à toutes mes transactions, virements, etc... depuis 2000 (il y a 14 ans).
La gestion de mes comptes dans le offline me semble plus complète et plus rapide (c'est un programme). Par exemple dupliquer un ancien virement et juste modifier le montant, prend 2 secondes.

J'ai aussi appris que cela va disparaitre car il y a une application à installer sur ton PC pour laquelle ING doit offrir la maintenance.
Supprimer cette application va sans doute réduire les coûts de fonctionnement pour eux d'autant plus qu'ils misent beaucoup sur les nouvelles appli pour portables et tablettes.
Maintenant, si on peut garder ING Offline d'une façon ou d'une autre, je suis évidemment preneur (n'hésitez pas à communiquer la marche à suivre).

[Thierry69]

Lecter, le offline est toujours d'application pour les sociétés....

Et ceux qui ont une société et des comptes privés, il faut demander des exceptions apparemment.

Je vais aller voir ma banque en tout cas. Ils vont m'entendre.

NB : Pour ceux que cela intéresse, AXA a supprimé la liaison CODA et SEPA avec Isabel. Plusieurs clients sont très mécontants sur AXA

[ced64k]

la liaison CODA et SEPA avec Isabel

C'est justement ce qui me saoule avec les banques belges, leur protocoles complètement fermés et propriétaires. Dans de nombreux autres pays les gens peuvent utiliser le programme de leur choix pour visualiser leur dépenses. En gros à part ce que ta banque te fournit, t'as pas le choix.

Exemples https://www.mint.com/ ou http://moneywizapp.com/

[Lecter H]

En même temps les protocoles fermés et propriétaires augmentent la sécurité. Dans le domaine bancaire, on en a jamais de trop.

[Thierry69]

J'ai développé des outils pour gérer les CODA, CIRI, SEPA.. c'est pas simple, car chaque banque "interprète" les formats, et adapte selon leurs besoins.

Mais bon, je veux utiliser Isabel pour ma part, car c'est un certain coût malgré tout.

Et je vais pas développer mon propre home-banking offline (pas le temps).

La mode à tout online.... Et bin, je pense qu'on va en revenir

[solar10]

Et quand tu connais l’archaïsme de swift...

[torentbit]

En fait, le offline met toutes tes données dans une DB access en local sur ton disque dur.
J'ai ainsi accès à toutes mes transactions, virements, etc... depuis 2000 (il y a 14 ans).
La gestion de mes comptes dans le offline me semble plus complète et plus rapide (c'est un programme). Par exemple dupliquer un ancien virement et juste modifier le montant, prend 2 secondes.

J'ai aussi appris que cela va disparaitre car il y a une application à installer sur ton PC pour laquelle ING doit offrir la maintenance.
Supprimer cette application va sans doute réduire les coûts de fonctionnement pour eux d'autant plus qu'ils misent beaucoup sur les nouvelles appli pour portables et tablettes.
Maintenant, si on peut garder ING Offline d'une façon ou d'une autre, je suis évidemment preneur (n'hésitez pas à communiquer la marche à suivre).

clairement moi j'aimais bien cela me permettait d'avoir mon budget directement et avec des règles d'attribution des dépenses + l'historique

ras le cul de pas pouvoir retrouver mes vieux payements

[n1ck0]

En même temps les protocoles fermés et propriétaires augmentent la sécurité. Dans le domaine bancaire, on en a jamais de trop.

Je suppose que c'était un troll

La sécurité par offuscation

[popol_the_man]

Ce matin, je me connecte sur mon homebank pour payer les factures des 2 dernières semaines.
et PAF, message pour dire que le homebank offline va disparaitre dans 2 mois.

J'étais satisfait de ING grâce à son homebank offline, ce qui permet de saisir les factures et les payer en 1 fois.
Je veux pas du online exclusivement.

Je leur ai téléphoné, et il m'ont dit qu'il fallait introduire une demande pour que je passe éventuellement dans les exceptions de ceux qui peuvent encore l'utiliser.

Alors ma question, est-ce que vous connaissez d'autres banques avec un homebank efficace offline?

Merci

Et mince je trouvais aussi tres pratique de pouvoir consulter ma tres veille historique par moment ( nostalgie oblige :p )
Mais je ne comprends pas trop, en fonction de quoi pourras tu obtenir l’exception pour continuer a utiliser l'offline ??

[Thierry69]

Popol, à priori, il faut gérer les comptes d'une société.
afin de pouvoir gérer ses comptes perso
Cela a l'air compliqué

[Lecter H]

Bon, je suis passé vite fait par mon agence ING et j'ai posé la question.
Réponse : oui, désolé, cela va être supprimé pour les particuliers et il n'y a rien que je puisse faire pour vous prolonger l'utilisation de la version offline.
Donc, c'est mort (max en mai 2014 il me semble).
Elle a ajouté que plus personne ou presque n'utilise le offline car tout se trouve sur le online et c'est plus pratique.
Je lui ai répondu que je n'étais pas d'accord, mais bon ... Je ne voulais pas passer pour un vieux dinosaure bloqué dans les outils informatiques du siècle passé ... D'autant plus que sur le comptoir se trouvait une tablette qui faisait la pub de la version pour Android et IPhone/Ipad

PS : la version online permet de télécharger l'historique jusque 10 ans en arrière.

[Thierry69]

Je vais aller dans mon agence un de ces jours aussi, pour râler, et réclamer de le garder