Modérateurs : Diamond, watch, Barbapapa, Casimir
sail2far a écrit :si cela ne t avance a rien alors pq tiens tu tant a savoir si tu es dedans ou pas si c est juste pour te dire fache ???
Koshka a écrit :Il bosse pour la SNCB, c'est tellement évident.
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre courriel auquel nous accordons beaucoup d’importance.
Vous nous demandez de vérifier si vos données personnelles se trouvaient dans le fichier divulgué.
Sur base des informations que vous nous avez fournies, nous pouvons vous confirmer que nous n’y retrouvons rien vous concernant.
Le fichier était constitué de données récoltées directement auprès des clients dans le cadre d’achat de billets et/ou de demandes d’information via le site web de SNCB Europe ou le Call Center de SNCB Europe (relatives aux seuls services des trains internationaux).
Si vous n’avez jamais utilisé les services de SNCB Europe, il est logique que vous ne figuriez pas dans la liste.
Nous espérons avoir ainsi répondu à votre demandé et vous garantissons que nous mettons tout en œuvre pour éviter qu’un tel incident se reproduise.
Veuillez agréer, Monsieur, l’assurance de notre sincère considération.
Carine De Vuyst
Customer Relations
poussin a écrit :...Bref ils sont pas foutus de faire une recherche dans un fichier texte...
ou alors ils mentent...
poussin a écrit :Dindon a écrit :pas trop compris, tu es certain d'y être? Car sinon, leur réponse est correcte non?
Je suis certain d'y être... Mais je ne te dirais pas comment je le sais.
poussin a écrit :Dindon a écrit :pas trop compris, tu es certain d'y être? Car sinon, leur réponse est correcte non?
Je suis certain d'y être... Mais je ne te dirais pas comment je le sais.
Objet :
publication d'un ensemble de données à caractère personnel de clients de SNCB Europe sur un serveur web de celle-ci
Madame, Monsieur,
Suite à votre courrier concernant la publication d'un ensemble de données à caractère personnel de clients de SNCB Europe sur un serveur web de celle-ci, nous tenons à vous informer dès à présent de notre intervention.
La Commission et ses services examinent, avec la SNCB Europe, l'ensemble des faits afin de dégager les causes de la fuite du fichier reprenant des données à caractère personnel, d'établir les responsabilités des différents intervenants, et de prendre toutes les mesures utiles pour sécuriser les systèmes informatiques de la SNCB Europe.
Nous mettons tout en œuvre afin que les droits à la protection de la vie privée des personnes concernées par cette fuite soient garantis au mieux. Les dommages éventuels devront être réparés.
Il ressort des informations dont nous disposons actuellement qu'aucun mauvais usage des données concernées par la fuite n'a été effectué. Si vous avez quand même des indications quant à l'usage inapproprié de ces données, je vous serai reconnaissant de bien vouloir nous en avertir.
Le dossier d'enquête de la Commission sera en tout cas transmis au parquet.
Dans l'urgence, la Commission a aussi adopté une recommandation adressée à tous ceux qui traitent des informations dans les mêmes conditions que la SCNB Europe et rappelant les mesures de sécurité minimales à respecter afin de prévenir les fuites de données.
Nous ne manquerons pas de vous recontacter, avec de plus amples informations, avant la fin du mois de mars.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de notre considération distinguée.
GerhardS a écrit :Reçu à l'instant par email de la part de la CPVP :Objet :
publication d'un ensemble de données à caractère personnel de clients de SNCB Europe sur un serveur web de celle-ci
Madame, Monsieur,
Suite à votre courrier concernant la publication d'un ensemble de données à caractère personnel de clients de SNCB Europe sur un serveur web de celle-ci, nous tenons à vous informer dès à présent de notre intervention.
La Commission et ses services examinent, avec la SNCB Europe, l'ensemble des faits afin de dégager les causes de la fuite du fichier reprenant des données à caractère personnel, d'établir les responsabilités des différents intervenants, et de prendre toutes les mesures utiles pour sécuriser les systèmes informatiques de la SNCB Europe.
Nous mettons tout en œuvre afin que les droits à la protection de la vie privée des personnes concernées par cette fuite soient garantis au mieux. Les dommages éventuels devront être réparés.
Il ressort des informations dont nous disposons actuellement qu'aucun mauvais usage des données concernées par la fuite n'a été effectué. Si vous avez quand même des indications quant à l'usage inapproprié de ces données, je vous serai reconnaissant de bien vouloir nous en avertir.
Le dossier d'enquête de la Commission sera en tout cas transmis au parquet.
Dans l'urgence, la Commission a aussi adopté une recommandation adressée à tous ceux qui traitent des informations dans les mêmes conditions que la SCNB Europe et rappelant les mesures de sécurité minimales à respecter afin de prévenir les fuites de données.
Nous ne manquerons pas de vous recontacter, avec de plus amples informations, avant la fin du mois de mars.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de notre considération distinguée.
Ca ne répond toujours pas à ma question, quant au fait si je suis dans le fichier ou pas de manière "officiel"..
@lex99 a écrit :Oui, sauf que celle-ci est vendue publiquement, et que le vendeur informe l'acheteur qu'il doit se mettre en règle pour exploiter les données. On est donc très loin de la vente d'un tel fichier à une société d'emarketing basée dans un paradis légal (de ce point de vue là)... où la on parle en effet d'un euro par contact.
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