Achat lunettes

[SKY]

Bonjour, quel est la meilleure solution pour acheter des lunettes de vues , en France, en Belgique , et quel vendeur ?

[cruzario]

Ma compagne a acheté les siennes chez Eyes and More. Le prix était très intéressant et elle en est très contente (depuis 1 an 1/2).

[Gamby]

mon expérience https://www.hansanders.be/fr/
---->>>>

[citro]

Le meilleur marché : opticien24.be

Ou alors un véritable opticien indépendant.

Éviter les "opticiens" de galerie style Pearl et Hans Anders, qui sont juste des vendeurs peu compétents et leurs promotions sont souvent trompeuses.

[tchiki]

Pearl Ciney a une très bonne ëquipe car COMPETENTE

-Qui vous conseille super bien sur les verres, le choix de la monture et c est le client qui au final fera son choix .

Pas de forcing

Ils font de plus en plus d actions durant l année, il est intéressant de voir les conditions de l action sur leur site.
J ai comparé par rapport à un indépendant et prix de verre de noms connus furent excessivement chers. Par contre, quand on s est adressé chez Pearl ( ville citée) le même verre et je précise le même, le prix fut plus correct.
On a besoin de verres progressifs donc cela est plus onéreux que des verres unifocaux.

Les montures elles, il y a pour tous les budgets .
J ai des cas difficiles niveau vision et on est super contents de leur compétences
Ce n est pas que vendre, c est leur "savoir" qui est bien présent.

[citro]

Pearl Ciney a une très bonne ëquipe car COMPETENTE

-Qui vous conseille super bien sur les verres, le choix de la monture et c est le client qui au final fera son choix .

Pas de forcing

Ah bon ?

Moi ils ont essayé de me vendre des verres progressifs alors que je vois très bien de loin, donc tout à fait inutile.
Et essayé de me vendre une assurance bris de verre alors que je ne m'en sers que à mon bureau et donc risque de bris quasi nul.

Par contre aucun souci des impératifs tels que le réglage de la monture et le confort de vue.

[tchiki]

a citro,

ils ne m ont jamais forcé, ils proposent
Les indépendants aussi parlent de ceci et cela, assurances... et le client est libre d accepter ce qui existent comme service.

Si j achete de l électro ménager dans une enseigne, ils me parleront eux d extension de garantie : et bien à moi d accepter ou pas
Et vous avez encore le droit avant tout achat que ce soit lunettes, ou tout autre article tv ou four..... de réfléchir .

Je suis allée dans une autre enseigne avant d aller chez Pearl Ciney et on en est sorti sans achat car tout simplement les conditions, offres ...ne me convenaient pas .
Chacun fait je pense ses propres choix ,même si un vendeur évoque ceci cela .J avais eu un bon écho question compétence d un forumeur ici pour Ciney. Cette enseigne nous a permis d obtenir une bonne affaire ,pour une bonne qualité de verre.

[polka]

Polette Bruxelles serait imbattable point de vue prix. Mais, qualité ’service : aucune idée....

[tchiki]

tout depend aussi de ce que le client recherche lors de l achat d une monture

1 prix plancher?
1 bon service avant achat /après achat
1 bonne compétence avec prix raisonnable ( raisonnable pour l une mais onéreux pour une autre personne)
Entre verres minéraux et verres polycarbonates : prix bien différents
bref un cas n est pas l autre

et puis il y a des personnes qui ont besoin de tel verre selon le métier du client
( juste ordi ou metier manuel ...)
Il y a des cas plus complexes que d autres qui nécissiteront une assurance supplémentaire ( certaines assurances valent le coup pour certains métiers )

Pour nous, des membres de la famille ont besoin d un très bon centrage
ce qui a été fait d une façon correcte chez cette équipe.

[Mr Coyote]

C'est de toute façon toujours pareil avec Sky. Il lance un sujet mais ne donne aucun détail. Il veut des lunettes pour une petite correction, une grosse correction? On ne sait pas. Il est de quelle région? On ne sait pas. Du coup, on lui parle des boutiques à Ciney ... dont il n'a peut-être que faire car ce sera trop loin de chez lui. Il cherche du bon marché, du stylé? On n'en sait rien. Chaque fois, c'est pareil. Comment voulez-vous faire quelque chose de constructif?

[csam]

Puis il peut aller dans le supermarché de son coin.

C. S.

[Dakota]

Pearl Ciney a une très bonne ëquipe car COMPETENTE

-Qui vous conseille super bien sur les verres, le choix de la monture et c est le client qui au final fera son choix .

Pas de forcing

Ils font de plus en plus d actions durant l année, il est intéressant de voir les conditions de l action sur leur site.
J ai comparé par rapport à un indépendant et prix de verre de noms connus furent excessivement chers. Par contre, quand on s est adressé chez Pearl ( ville citée) le même verre et je précise le même, le prix fut plus correct.
On a besoin de verres progressifs donc cela est plus onéreux que des verres unifocaux.

Les montures elles, il y a pour tous les budgets .
J ai des cas difficiles niveau vision et on est super contents de leur compétences
Ce n est pas que vendre, c est leur "savoir" qui est bien présent.

+1 concernant Pearl ,le mien n'est pas celui de Ciney.

[Dakota]

Le meilleur marché : opticien24.be

Ou alors un véritable opticien indépendant.

Éviter les "opticiens" de galerie style Pearl et Hans Anders, qui sont juste des vendeurs peu compétents et leurs promotions sont souvent trompeuses.

C'est n'importe quoi d'acheter des lunettes par intenet.

[csam]

Le meilleur marché : opticien24.be

Ou alors un véritable opticien indépendant.

Éviter les "opticiens" de galerie style Pearl et Hans Anders, qui sont juste des vendeurs peu compétents et leurs promotions sont souvent trompeuses.

C'est n'importe quoi d'acheter des lunettes par intenet.

+1 bon cela passe si on a vraiment rien de spécial, sinon l'ajustement de la monture, l'orientation et le centrage pupillaire sont bien approximatifs par internet.
Les chaînes, je m'en méfie vu que les gérants sont formés par les marques. Il n'y en a pas beaucoup qui ont un diplôme d'opticien.

C. S.

[citro]

Le meilleur marché : opticien24.be

C'est n'importe quoi d'acheter des lunettes par intenet.

Pas du tout, on peut envoyer sa prescription d'ophtalmologue ou compléter les corrections soi même, et les verres sont parfaitement adaptés.
On a pas le service client bien entendu, mais c'est pareil chez Pearl ou Hans Anders, qui sont juste des commerciaux sans aucune compétence scientifique ou technique.

Cela dit, tout dépend de ce qu'on recherche, si on a besoin d'une paire juste pour mettre une heure par jour, ou pour mettre en permanence, dans ce cas une qualité supérieure et un achat chez un bon opticien se justifie, et un prix plus élevé. Mais dans une galerie commerciale ? Vous me faites rire ! Jamais vous ne trouverez un spécialiste, juste des vendeurs.

[polka]

On a pas le service client bien entendu, mais c'est pareil chez Pearl ou Hans Anders, qui sont juste des commerciaux sans aucune compétence scientifique ou technique.

Pour Pearle, pas d'accord. Au Pearle d'Auderghem (Bruxelles) il y a un opticien qui connaît très bien son job, et qui est de surcroît, très sympa, c'est Jimmy Mertens.
https://www.belgoptic.be/fr/opticiens/1 ... -auderghem
edit : hélas hélas...
Peu de temps après avoir écrit cela Jimmy Mertens quitte définitivement Pearle Auderghem et Pearle tout court..
Je suis passé hier, l'équipe a tout à fait changé. Je voulais faire changer une branche d'une paire de lunettes car elle avait cédé. Réponse : impossible ! De plus, ose-t-on me dire, ce sont des verres avec fils de nylon et donc on ne peut pas les retailler. Seule proposition : des nouveaux verres et une nouvelle monture>>200 euros.
Je suis ensuite passé dans un magasin Pearle près de chez moi. Quasiment le même discours, sauf que là on me trouvait des montures pouvant reprendre les verres, montures qui comme par hasard étaient des Ray-.Ban >>190 euros.
N'importe quoi au cube.
Rentré chez moi, j'ai retrouvé une vieille paire inutilisée et j'ai adapté la branche.
Je crains que Pearle ne soit devenu très peu fréquentable.
C'est pas comme ça qu'ils vont gagner des clients...

[marcs]

J avais eu un bon écho question compétence d un forumeur ici pour Ciney. Cette enseigne nous a permis d obtenir une bonne affaire ,pour une bonne qualité de verre.

Bonjour,

Oui en effet, c'était ma fille qui est opticienne/optometriste qui connaissait personnellement la personne en poste à ciney car elles ont fait leurs études ensemble (sorties avec grande dis) mais je ne sais pas si cette personne travaille toujours là.

D'une manière générale, ce n'est pas la chaine qui importe mais bien la personne qui y travaille.
Pour les "cas difficiles" on conseille le passage dans le secteur médical plutôt que de se limiter aux machines disponibles chez les commercants (sans dénigrer leurs compétences).

Concernant les commandes sur internet, je pense qu'il y a surtout un risque au niveau des prises de mesures car il faut une mesure précise de l'écart pupillaire et du centrage en hauteur surtout en cas de verre multifocaux (en gros la partie "vue de loin" doit être en face de la pupille lors du port de tête normal).

Il existe plusieurs générations de verres, un "vendeur" fera souvent la promotion de la dernière génération même si cela n'a pas d'influence sur la vue du client, mais cela en aura sur le prix payé.

[Eric]

Pourquoi ne pas faire un coup double.
Tu invites madame à un voyage à Chypres et tu achètes là tes lunettes & verres (c'est le pays le moins cher d'Europe pour les lunettes).
Tu auras fait ta prescription chez ton ophtalmo donc pas de risque d'erreur).
Cela couvrira une bonne partie de ton voyage.

[citro]

Concernant les commandes sur internet, je pense qu'il y a surtout un risque au niveau des prises de mesures car il faut une mesure précise de l'écart pupillaire et du centrage en hauteur surtout en cas de verre multifocaux (en gros la partie "vue de loin" doit être en face de la pupille lors du port de tête normal).

Cet écart entre les pupilles ne varie pas à l'âge adulte et une fois qu'on le connait, il suffit de l'encoder sur le site de vente de lunettes.

L'astuce, c'est que ce paramètre est souvent mentionné sur les documents fournis par un opticien, quand on a déjà acheté une paire chez eux. Un ophtalmo doit pouvoir le mesurer aussi, mais il ne le fera que si on lui demande, en général.

Pour celui qui a besoin d'une paire occasionnelle ou ne paire de réserve, les paires à 35 ou 40 euros sur opticien 24 sont parfaites. Mais pour celui qui veut une monture de meilleure qualité, le passage par une BON opticien n'est pas inutile. Mais vous ne me ferez pas changer d'avis. Après trois expérience dans des galeries (Pearle, Hans Anders et Afflelou), je n'y mettrai plus les pieds. Certes dans ces magasin franchisés on peut aussi trouver un bon opticien, mais je suis convaincu que la plupart des employés ne sont pas très compétents point de vue technique. Chez Hans Anders, un type a prétendu me trouver la correction qui me convenait. En 20 minutes d'essai, il n'y est pas parvenu. Un ophtalmo lui m'a trouvé les bonnes corrections en deux minutes.
Dangereux, ces gens qui se prétendent opticiens et sont juste des vendeurs.

[tchiki]

@Marcs,

En effet ,c 'était toi qui m'en avait parlé de cet endroit.
Mon mari ayant une forte myopie et eu il y a deux ans un décollement de la rétine et opération d'urgence d'une vitrectomie : un passage dans le secteur médical s'imposait et on a donné les documents à Ciney et ce fut impeccable.
Et comme tu dis , c'est la personne qui y travaille qui doit avoir les compétences ce que j'ai retrouvé chez eux .( Donc oui avoir un si beau grade en fin d'année de cette personne ainsi que pour ta fille et bien on le constate rapidement de cette compétence sur le terrain)
On y est allé encore plusieurs fois depuis et ils restent tout aussi recommandable .

Tout à fait d'accord pour le centrage, et c'est Pearl Ciney qui avaient découvert que le centrage n'était pas juste .On avait donné à l'époque les documents de l'opticien ,l' équipe d 'Anderlecht avait complètement baclé car mon mari ne voyait pas comme il faut .
Question service après vente à Anderlecht ok , mais pour s'occuper des mettre verres dans montures et centrage : là , c'est la cata à Anderlecht ( Cora)

Bons réveillons Marcs
encore merci