cruzario a écrit :Chez Eldi, la garantie est de 5 ans pour les machines Bosch, Siemens et AEG.
Intéressant, merci (+50 euros avec AEG!)
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cruzario a écrit :Chez Eldi, la garantie est de 5 ans pour les machines Bosch, Siemens et AEG.
csam a écrit :Il est rarissime qu'une machine tombe en panne durant les 5 premières années. Pour moi c'est un faux sentiment de sécurité très onéreux.
Je ne dis pas pour une voiture, mais un électro-ménager pas.
C. S.
Elle s'est produite pendant la garantie, et c'est comme j'ai dis c'est rarissime, c'est un peu la faute à pas de chance.jibi049 a écrit :csam a écrit :Il est rarissime qu'une machine tombe en panne durant les 5 premières années. Pour moi c'est un faux sentiment de sécurité très onéreux.
Je ne dis pas pour une voiture, mais un électro-ménager pas.
C. S.
Tu crois?
Au bout d'un an et demi mon séchoir Bosch a présenté un défaut. J'ai dû le faire réparer, heureusement sous garantie.
En attendant j'ai pris l'extension pour m'assurer que je n'aurais pas le même problème 6 mois ou un an après... et il ne s'est rien produit (donc OK, c'est dommage d'avoir dû rajouter le prix de l'extension Bosch...)
N'empêche que la panne, elle, n'a pas attendu que les 5 ans soient passés.
Rockie a écrit :C'est très curieux, aucun commentaire de 'Gil'. Presque inquiétant..Un coup de mou ?!!
Rockie a écrit : livraison lundi 25 et ristourne complémentaire de 40 euros. Je n'ai pas d'explication, mais je reste dubitatif. Il y a quelque chose qui ne tourne pas très rond.
Eric a écrit :Il y a beaucoup de manquants en electro et cela va encore s'accentuer en 2023.
Eric a écrit :Maintenant il faut aussi comprendre que nous sommes dans une période très spéciale. Il y a beaucoup de manquants en electro et cela va encore s'accentuer en 2023. Il y a une pénurie de conteneurs TEU (équivalent 20 pouces) Car ces conteneurs sont normalisés ISO pour bateau train camion. Pas mal de conteneurs sont bloqués près des USA en attente pour débarquer la marchandise.
Rockie a écrit :Eric a écrit :Maintenant il faut aussi comprendre que nous sommes dans une période très spéciale. Il y a beaucoup de manquants en electro et cela va encore s'accentuer en 2023. Il y a une pénurie de conteneurs TEU (équivalent 20 pouces) Car ces conteneurs sont normalisés ISO pour bateau train camion. Pas mal de conteneurs sont bloqués près des USA en attente pour débarquer la marchandise.
C'est bon ça: "il faut comprendre" !! Je suis éventuellement capable de comprendre, encore faut-il que VDB explique.
Voici ce que VDB m'a écrit depuis la commande initiale du 28-07.
07 08: délai fournisseur inconnu
17 08: délai fournisseur inconnu
26 08 votre produit n'est pas de stock
27 09: votre produit n'est pas de stock
13 10 Vous avez acheté un produit chez nous qui ne fait malheureusement plus partie de notre gamme. Il n'est donc plus disponible. Veuillez acheter un autre.: xx (549 euros)
Aucune allusion aux quelques modèles (6, 7?) encore présents dans les show-rooms.
Encore aujourd'hui le modèle que j'ai commandé est sur le site (au prix de 499). Alors que le 13/10/ VDB écrit : « produit chez nous qui ne fait malheureusement plus partie de notre gamme. Il n'est donc plus disponible ». C'est pas légèrement contradictoire ?
Et le 13/10 VDB veut m'en fourguer un à €549.
Y a-t-il quelque chose de compréhensible là-dedans ?
J'ai la nette impression qu'ils ont des regrets que j'ai pu le commander à 439 euros. Je précise qu'il n'était pas en solde, j'ai fait cette commande par téléphone à un magasin VDB situé je pense en région liégeoise.
David818 a écrit :Dans un cas pareil, cela semble effectivement de la mauvaise foi... et, que répond VDB quand on leur signale que le produit qui n'est plus dans la gamme est toujours renseigné sur le site ?
Au passage, le client lambda ne prendra pas la peine d'une plainte au SPF Economie pour ce genre de pratiques douteuses de la part de commerçant..., permettant, à ces commerçants, de continuer des pratiques de ce genre sans trop de risque. Cela nuit, globalement, aux commerçants qui respectent les clients (en fait, c'est ainsi dans toutes les professions... y compris les professions libérales).
Eric a écrit :FNAC Vandenborre font partie du même groupe (FNAC). Fnac a racheté VDB et les 2 entreprises sont liées mais avec une politique différente.
La force de la FNAC c'est sont SAV (service après vente) et ses vendeurs qui connaissent très bien leur produit (surtout les anciens).
Chaque fois que j'ai acheté à la FNAC et qu'il y a eu un problème, la FNAC a toujours trouvé rapidement une solution alternative.
Maintenant il faut aussi comprendre que nous sommes dans une période très spéciale. Il y a beaucoup de manquants en electro et cela va encore s'accentuer en 2023. Il y a une pénurie de conteneurs TEU (équivalent 20 pouces) Car ces conteneurs sont normalisés ISO pour bateau train camion. Pas mal de conteneurs sont bloqués près des USA en attente pour débarquer la marchandise.
Une bonne source pour comprendre la complexité des conteneurs : https://mediarail.be/Fret/Intermodal/Co ... eur_01.htm
Vinnie a écrit :Expliquez moi pourquoi Toyota, japonais, semble etre un des seuls contructeurs auto à ne pas souffrir de la pénurie ?????????? (je le tiens de source sure de qqn qui s'occupe de faire des leasings)
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