Amazon, fini Bpost ?

[Gil]

Par contre si je ne dis pas de bêtise ce n'est plus gratuit (depuis un moment déjà)
Pour le remboursement Amazon décompte les frais de livraison.

Je pense que ca l'est toujours pour les petits colis ? Je ne l'ai pas fait récemment.
Pour les gros colis, il y a en effet une déduction.
Il y a bien sûr une différence entre le produit vendu par Amazon et le produit vendu par un tiers sur son marketplace.

[zepatko]

Par contre si je ne dis pas de bêtise ce n'est plus gratuit (depuis un moment déjà)
Pour le remboursement Amazon décompte les frais de livraison.

Ca fait 2-3 mois que je n'ai plus rien renvoyé, donc cela a peut-être changé depuis, mais avant ça, je n'ai jamais du payer les frais de retour.
En fait, lors d'un retour, il faut choisir la raison, et pour certaines réponses, ils demandent des frais de retour. Il suffit de choisir une autre raison, pour laquelle c'est gratuit...

En gros, les raisons qui sont dues à l'acheteur (ne me plait pas, j'ai changé d'avis, etc...) sont payantes, et les autres raisons (article défectueux, ne convient pas, colis endommagé, etc...) sont gratuites.

Jusqu'à présent, j'ai toujours trouvé une raison gratuite, et c'est toujours passé sans problème.

[mackguil]

Par contre si je ne dis pas de bêtise ce n'est plus gratuit (depuis un moment déjà)
Pour le remboursement Amazon décompte les frais de livraison.

Ah bon ?

Je fais rarement des retours, mais je n'ai vu passer cette info nulle part.

[csam]

J'ai fais un retour il y a un mois et j'ai été intégralement remboursé: article et livraison. C'était encore BPost.

C S

[freddo]

Hier j'ai passé une commande avec deux articles, un est expédié par la poste et l'autre par colis privé belux, c'est vraiment bizarre comme procédure ?

[Jared]

Hier j'ai passé une commande avec deux articles, un est expédié par la poste et l'autre par colis privé belux, c'est vraiment bizarre comme procédure ?

Il est possible que les objets sont dans des dépôts différents.
L'un pourrait venir de France, l'autre d'Allemagne.
Du coup, le trajet logistique sera fort différent
Il est parfois possible de voir le chemin "interne" Amazon avant d'être remis au transporteur tiers chez nous.

[freddo]

Hier j'ai passé une commande avec deux articles, un est expédié par la poste et l'autre par colis privé belux, c'est vraiment bizarre comme procédure ?

Il est possible que les objets sont dans des dépôts différents.
L'un pourrait venir de France, l'autre d'Allemagne.
Du coup, le trajet logistique sera fort différent
Il est parfois possible de voir le chemin "interne" Amazon avant d'être remis au transporteur tiers chez nous.

Merci pour cette information, je ne savais pas qu'en commandant sur amazon.fr des produits pouvaient venir d'autres dépôts étrangers, en tout cas tous les produits que j'ai acheté sont expédiés par amazon.fr

[csam]

Hier j'ai passé une commande avec deux articles, un est expédié par la poste et l'autre par colis privé belux, c'est vraiment bizarre comme procédure ?

Il est possible que les objets sont dans des dépôts différents.
L'un pourrait venir de France, l'autre d'Allemagne.
Du coup, le trajet logistique sera fort différent
Il est parfois possible de voir le chemin "interne" Amazon avant d'être remis au transporteur tiers chez nous.

Merci pour cette information, je ne savais pas qu'en commandant sur amazon.fr des produits pouvaient venir d'autres dépôts étrangers, en tout cas tous les produits que j'ai acheté sont expédiés par amazon.fr

Un de mes derniers produit venait de Chine.

C S

[psyko]

En expédié par Amazon ?

[mackguil]

Hier j'ai passé une commande avec deux articles, un est expédié par la poste et l'autre par colis privé belux, c'est vraiment bizarre comme procédure ?

Il est possible que les objets sont dans des dépôts différents.
L'un pourrait venir de France, l'autre d'Allemagne.
Du coup, le trajet logistique sera fort différent
Il est parfois possible de voir le chemin "interne" Amazon avant d'être remis au transporteur tiers chez nous.

Merci pour cette information, je ne savais pas qu'en commandant sur amazon.fr des produits pouvaient venir d'autres dépôts étrangers, en tout cas tous les produits que j'ai acheté sont expédiés par amazon.fr

Que tu commandes sur le .de .fr .nl .it .es ,la marchandise par d'où il y a du stock, la seule chose qui change c'est le prix.

[csam]

En expédié par Amazon ?

Oui et arrivé avec 10 jours de retard.

C S

[psyko]

ça par contre ça ne m'est jamais arrivé car c'est foireux si ça viens d'un truc hors EU (ou UK) pour se prendre des frais de douane en prime

[csam]

ça par contre ça ne m'est jamais arrivé car c'est foireux si ça viens d'un truc hors EU (ou UK) pour se prendre des frais de douane en prime

Pas de frais de douane, ce n'est pas Aliexpress.

C S

[mackguil]

Pas de frais de douane, ce n'est pas Aliexpress.

C S

Aucun problème avec Ali, ils sont prélevés à la source, par contre eux aussi commence à utiliser colis privés.