[résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Pour tout ce qui est bavardage, hors-sujet et cie.

Modérateurs : Diamond, watch, Barbapapa, Casimir

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par Ke2viin » 15 Nov 2017 13:00

leeuw_it a écrit :Et il n'y a pas les prix sur tes photos ?


Si, Je ne comprend donc pas pourquoi ils ont compter les 108euros
a moins qu'ils n'aient pas regarder les photos...
Ke2viin
Membre
Membre
 
Message(s) : 30
Inscription : 30 Oct 2017 15:32

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par leeuw_it » 15 Nov 2017 13:09

Faut parfois les secouer un peu... Renvoie-lui les photos en expliquant qu'il s'agit de deux commandes distinctes. Ça fait quand même 6€ de différence.

Bonne chance.
ImageImage
Deux choses sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine. Mais, en ce qui concerne l'Univers, je n'en ai pas encore acquis la certitude absolue. (Albert Einstein)
Avatar de l’utilisateur
leeuw_it
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 45476
Inscription : 16 Déc 2003 16:05
Localisation : 6950

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par mackguil » 15 Nov 2017 20:15

Ke2viin a écrit :Réponse de Gina,

D'après elle le site ne fait pas correctement le compte.
De plus, ils ont effectivement pris en compte le montant de 108.72euros et non celui de la commande qui est de 77.69euros.

Voici son calcul: 108.72 + 15 = 123.72€ x 21% = 25.98€ + 15€ = 40.98€
Il y à donc deux fois 15euros ?

Exemple 1
Achat d’une
mallette en cuir sur un site internet à Hong
Kong

Valeur : 450 euros

Droits à l’importation: 3 %

Coûts d’envoi : 35 euros

TVA : 21 %

Frais de formalités douanières (voir point 5) : 30 euros
Calcul des droits à l’importation :

Valeur en dou
ane = valeur facture de marchandises
(450
euros
) + coût d’envoi (35 euros
) = 485 euros

Droits à l’importation = 3% sur 485 euros
= 14,55 euros
Calcul de la TVA à l’importation:

Base d’imposition à la TVA = la valeur en douane (485
euros
) + les droits à l’importation (14,55 euros
) + les
frais de formalités douanières (30 euros
) = 529,55 euros

TVA = 21 % sur 529,55 euros
= 111,21 euros
Total à payer à bpost :
Droits à l’importation (14,55
euros
) + TVA (111,21 euros
) +
frais de formalités douanières (30 euros
) = 155,76 euros


Source: https://www.bpost.be/site/fr/residentia ... ionaux.pdf
Avatar de l’utilisateur
mackguil
Dix mille
Dix mille
 
Message(s) : 18050
Inscription : 14 Mai 2005 11:22
Localisation : Luik Belgium

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par bored » 19 Déc 2017 13:21

Hello,

Vous me rappelez le montant maximum afin de ne pas payer de frais de douanes pour un envoi venant de Chine ? Je sais que c'est autour des 20€ mais je ne me souviens plus exactement et j'ai un envoi d'une valeur de 20,40€ qui est bloqué...

Merci !
bored
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2947
Inscription : 13 Nov 2011 16:41
Localisation : Bruxelles

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par ced64k » 19 Déc 2017 13:25

22€
EDPnet VDSL XL - OVH VoIP - TNT FRForum Volkswagen up - Image Twitch 64K Family
Avatar de l’utilisateur
ced64k
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 4781
Inscription : 31 Juil 2006 14:35
Localisation : Belgique

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par csam » 19 Déc 2017 13:42

Le colis peut être bloqué car il doit être contrôlé pour voir si son contenu est conforme aux normes CE et ne contient rien d'interdit et que la valeur déclarée correspond au contenu.

CS
___
CS
Linux, il y a moins bien, mais c'est plus cher.
http://minettpark.lu/
Avatar de l’utilisateur
csam
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 1466
Inscription : 06 Fév 2016 00:38
Localisation : Arel land

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par bored » 19 Déc 2017 14:08

Super, merci ! :)
bored
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2947
Inscription : 13 Nov 2011 16:41
Localisation : Bruxelles

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par parker047 » 13 Fév 2018 17:24

Bonjour,

je viens d'avoir un colis bloqué venant de chez Aliexpress et les frais de douane que la Poste me réclame pour me livrer le colis sont plus éleves que la valeur de l'article commandé. Puis-je refuser d'aller récupérer mon colis au bureau de Poste et celui-ci va-t-il le renvoyer au vendeur sans me réclamer qq chose ?

Merci
parker047
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 5
Inscription : 26 Mars 2014 14:02

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par Gamby » 13 Fév 2018 19:30

parker047 a écrit :Bonjour,

je viens d'avoir un colis bloqué venant de chez Aliexpress et les frais de douane que la Poste me réclame pour me livrer le colis sont plus éleves que la valeur de l'article commandé. Puis-je refuser d'aller récupérer mon colis au bureau de Poste et celui-ci va-t-il le renvoyer au vendeur sans me réclamer qq chose ?

Merci

Bonsoir , le mieux (je pense)de phoner chez Bpost, c'est 022/012345

Du lundi au vendredi de 8h à 19h

Le samedi de 8h30 à 16h30
Bien à vous .
Gamby
Membre
Membre
 
Message(s) : 218
Inscription : 22 Mai 2014 17:26

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par Le Dam » 13 Fév 2018 23:41

Si valeur inférieure à 22€, il suffit de leur envoyer (par mail) la preuve (capture d'écran du prix de l'objet + capture de l'extrait de compte) et ils libèrent l'objet.
Testé et approuvé.
Avatar de l’utilisateur
Le Dam
Vieux Caillou
Vieux Caillou
 
Message(s) : 7266
Inscription : 14 Nov 2001 02:00
Localisation : Wolusanpétrusien

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par parker047 » 14 Fév 2018 19:49

Bonsoir,
non, la valeur du colis était de 26 euros et on me réclame des frais de douane de 29,85 euros. Pour le moment, le colis est toujours au bureau de Poste de ma localité, je ne suis pas encore allé le récupérer. Ma question est : puis-je refuser le colis ou dois-je obligatoirement payer les frais de douane ?
Merci
parker047
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 5
Inscription : 26 Mars 2014 14:02

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par leeuw_it » 14 Fév 2018 20:05

Envoie un mail à [email protected] parce que les frais de douane me semblent un peu élevés... Tu lui demandes le détail du calcul. Ça leur arrive souvent de se tromper !
ImageImage
Deux choses sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine. Mais, en ce qui concerne l'Univers, je n'en ai pas encore acquis la certitude absolue. (Albert Einstein)
Avatar de l’utilisateur
leeuw_it
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 45476
Inscription : 16 Déc 2003 16:05
Localisation : 6950

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par parker047 » 14 Fév 2018 20:40

j'avais déjà envoyé un mail mardi au service des Douanes (BPCI Clearance) qui m'avait réclamé la preuve d'achat avant de dédouaner le colis mais je vais envoyer un mail demain à l'adresse mail que vous me donnez. Merci
parker047
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 5
Inscription : 26 Mars 2014 14:02

Re: [résolu]Colis bloqué à la douane (help)

Message par kraka » 15 Fév 2018 03:46

Déjà, il y a les fameux "frais de dossier" à 15€, sur lesquels ils appliquent la TVA également, donc même sur des petits montants, tu le sens passer !
kraka
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 474
Inscription : 09 Oct 2009 12:13

Précédent

Retour vers Bavardage

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : nabu

cron