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Fritz!Box 7940 et Proximus TV HD

Message Publié : 01 Fév 2016 01:25
par mschoonbroodt
Bonjour tout le monde,

j'ai essayé de trouver une solution à mon problème sur votre forum mais en vain pour le moment. J'utilise la Fritz!Box 7940 v6.30 depuis peu et nous disposons de Proximus TV (deux décodeurs de dernière version). Je constate que depuis ma migration vers la Fritz!Box et bien je n'ai plus les chaînes Haute Definition sur mes décodeurs Proximus TV.

C'est assez surprenant puisque nous disposons d'une connexion de 20mbps en down et 2mbps en up (Internet Maxi), très stable et finalement les chaines SD, définition standard, fonctionnent bien.

Image

Avez vous une idée? Merci pour vos feedbacks.

Re: Fritz!Box 7940 et Proximus TV HD

Message Publié : 01 Fév 2016 10:19
par Steadyson
As-tu redémarré tes décodeurs et vérifié dans le menu si la HD était bien activée ?

Re: Fritz!Box 7940 et Proximus TV HD

Message Publié : 01 Fév 2016 11:33
par mschoonbroodt
Absolument. J'ai trouvé dans un menu une indication comme quoi SD TV est actif - voici l'image:

Image

Dois-je contacter le service Proximus?

Re: Fritz!Box 7940 et Proximus TV HD

Message Publié : 01 Fév 2016 13:27
par Steadyson
Ca sera plus simple oui ;-)

Re: Fritz!Box 7940 et Proximus TV HD

Message Publié : 07 Fév 2016 13:03
par mschoonbroodt
Juste pour confirmer. Il s'agissait d'un problème de configuration chez Proximus. Le SD TV n'activait pas le second flux nécessaire pour la HD TV.

Un coup de fil et le tour était joué :-)

Re: Fritz!Box 7940 et Proximus TV HD

Message Publié : 08 Fév 2016 12:33
par Steadyson
mschoonbroodt a écrit :Juste pour confirmer. Il s'agissait d'un problème de configuration chez Proximus. Le SD TV n'activait pas le second flux nécessaire pour la HD TV.

Un coup de fil et le tour était joué :-)

:wink: :bier: