Section bon plan, sans doute pour un indépendant qui serait interressé ou quelqu'un qui voudrait une commission de sa boîte, je connais une PME (très sérieuse et internationale) qui recherche de la consultance informatique sérieuse. Leur partenaire actuel s'avère insatisfaisant.
Le but de la demande serait un contrat flexible basé sur des responsabilités de chaque partie avec des SLA sur le temps d'intervention et de résolution. Le contrat prévoit une présence variable de 3 à 4/jours par mois et d'avantage selon les besoins et un helpdesk si possible joignable aux heures de bureau. Les tarifs sont forfétaires et reprennent la gestion de base. Des suppléments seront à payer si une demande ne serait pas reprise dans cette gestion de base.
- Transfert des informations avec l'ancien partenaire.
- Audit éventuels de l'existant si nécéssaire.
- Inventaire et gestion de l'environnement hardware.
- Inventaire et gestion de l'environnement software.
- Performances du réseau.
- Politique de sécurité et de travail.
- Documentations.
- Administration des utilisateurs
- Gestion des périphériques réseaux (firewalls, imprimantes,etc...).
- Gestion Anti-virus et Anti-spam.
- Back-up des données névralgiques.
- Accès Internet (+wifi) et messagerie.
- Déploiement de nouvelles solutions
L'infrastructure (Win2k3 AD) est propre et assez réçente, ce n'est pas un bunker perdu au milieu de la jungle. Il y a 2 servers et environ une dixaine d'utilisateur. La langue parlée est le français/anglais (NL en option).
C'est sur Bruxelles EST.
Si vous connaissez quelqu'un ou une boîte qui pourrait m'aider, merci de me le renseigner
Merci de votre aide.
