Nouveau plan colruyt mobile

[OmbreNoire]

Moi :

45 min d'appels : 3,76 EUR
42 SMS : 1,89 EUR
2 SMS en roaming : 0,22 EUR
164,5 MB issu d'un pack : 5,55 EUR
7,5 MB payé à la consommation : 0,37 EUR

TOTAL : 11,8 EUR
Sur ce montant j'ai retouché 2,14 EUR sur base du tarif ALDI TALK 400 MB à 9,66 EUR

Madame :

106 min d'appels : 10,85 EUR
53 SMS : 2,3850 EUR
1 MB de surf payé à la consommation : 0,0352 EUR

TOTAL : 13,2702 EUR
Sur ce montant Mme a retouché 5,97 EUR sur base du tarif ALLO RTL ACCESS 5 à 7,30 EUR

Ne me demandez pas comment ils ont calculé tout cela, je n'y comprends rien. Tout ce que je constate c'est que quand on utilise du data, on retouche beaucoup moins !

[clear.be]

J'me suis barré...

Ils ont vraiment foiré avec leur brol !!

Je ne sais pas combien de clients ils ont perdu, mais ça doit être faramineux !! Et la déceptions de ceux qui ont eu la curiosité de rester, va donner le coup de grâce...

Sabotage organisé pour une activité qui, finalement, ne s'avère pas si rentable ?

Le doute est permis...

[red71]

Retouché 5,31€ par comparaison avec BASE B-9.
Et je trouve leur espace client assez bien conçu.

[Fredsky]

Salut,

Je suis passé chez eux, mais je n'ai pas encore de consommation.

Ils ont communiqués de manière "un peu" erratique, mais je pense quand même qu'on peut leur faire confiance, ils seront les moins cher dans leur 200-200-200. Le seul truc à regretter, c'est le fait d'avoir supprimé le data avec validité 3 mois.

Fred.

[clear.be]

Et bien, je suis de mon côté, enchanté d'avoir changer pour aller chez MV... Le réseau Base s'est bien amélioré depuis que je l'ai quitté, et il est a niveau égal avec celui de mobi*
Je paye 25 euros par mois pour mon gsm et celui de ma compagne, et on a rien besoin de plus.

[solar10]

Et bien, je suis de mon côté, enchanté d'avoir changer pour aller chez MV... Le réseau Base s'est bien amélioré depuis que je l'ai quitté, et il est a niveau égal avec celui de mobi*
Je paye 25 euros par mois pour mon gsm et celui de ma compagne, et on a rien besoin de plus.

Tu peux dire que Base est meilleur que Mobi*. J'en ai des confirmations toutes les semaines.
Chez moi, quasi centre de Liège, j'ai même pas la 3G, je suis tout le temps en EDGE.

Pour rigoler, hier soir j'ai fait un speed test pour montrer à mon pote. Il était minuit donc, pas de surcharge de traffic.
Ping: 350ms
UP: 0,12mbps
DOWN: 0,01mbps
Le signal d'antenne indiquait 4/5.

[adslfo]

Et bien, je suis de mon côté, enchanté d'avoir changer pour aller chez MV... Le réseau Base s'est bien amélioré depuis que je l'ai quitté, et il est a niveau égal avec celui de mobi*
Je paye 25 euros par mois pour mon gsm et celui de ma compagne, et on a rien besoin de plus.

Et tu téléphones avec Csipsimple alors ?
Et pour tes sms ?
pcq moi aussi j'hésite

[clear.be]

Je n'envoie aucun SMS, pour téléphoner, 90% de mes communications sont avec ma compagne, et elle pareil donc avec les 60 mins par jour entre MV on a largement assez, et pour le reste, avec les 15 euros de crédit par mois, et elle 10 euros, c'est plus que suffisant...

[GregLu]

Du nouveau pour les utilisateurs Colruyt ou tout le monde est parti ?

[OmbreNoire]

Non, finalement c'est pas mal.

J'avais dépensé 15 EUR le moins passé dont une bonne partie en data (160 MB) et j'ai retouché 6,4 EUR pour s'aligner sur l'offre ALDI Talk avec forfait 400 MB qui est en effet la moins chère du marché.

Donc pour l'instant je reste puisque je suis sûr qu'ils sont les moins chers tant qu'on reste dans la limite des 200.200.200 (que je ne dépasse jamais).

[red71]

Moi j'ai déjà retouché deux fois, la consommation que je fais est assez stable.
J'attends un troisième mois et puis je fais le bilan de ce que ça me coûte réellement (on avance les sous et puis on retouche après).

[GregLu]

Ré-up, du nouveau dans les "retouchages" ? Des exemples concrets de relevés svp ? OmbreNoire, sur les 15 EUR, tu avais combien de minutes/SMS ? (Pour essayer de calculer un prix médian)

Car j'hésite (Malgré le réseau Mobistar), pour mon second numéro qui en prepaid, actuellement en B-0, à changer vers Mobistar ou Proximus (Post Mobile plus que probablement) étant donné que c'est une carte de secours et comme j'ai deux numéros, je préfère avoir les 2 si possible chez deux opérateurs différents, en ne sait jamais, en cas de panne de réseau et d'urgence !

Du coup, j'aurais passé mon numéro 1 actuellement en Smart+25 chez Base en B-19 et aurais pris une prepaid pour le numéro 2, j'hésite avec soit Post Mobile, 0.15 EUR/min (Il n'y aurait que ce facteur à prendre en compte vu que les SMS sont illimités via mon B19), soit Colruyt, 0.13 EUR/min. Voir moins avec le remboursement ? Car il est vrai que si je dépasse l'abo chez Base, on retombe à 0.20 EUR/min, alors qu'en B-0 on est à 0.17 EUR/min déjà. Et donc il se pourrait ponctuellement que ça soit utilisé, donc autant téléphoner au meilleur prix. Mais du coup, j'hésite car qui dit Colruyt Mobile dit Mobistar. Et c'est franchement pas super pour le data, après pour les appels, j'en ai pas spécialement gardé un mauvais souvenirs et vu que beaucoup se cassent de Mobistar, doit y avoir + de place, non ?

MobileViking est à éliminer aussi puisque crédit valable 6 mois seulement (Mais l'offre de 60 EUR / 0.05 EUR/min étant intéressante, mais s'il faut commencer à jongler avec tous les GSM ça va vite être emmerdant). Point de vue validité, le mieux aurait été Carrefour Mobile mais réseau Base donc à éviter puisque ça ferait deux "Base".

[red71]

Cela fait deux mois que Colruyt me rembourse la différence avec B-9 qui est chaque fois le moins cher dans mon cas.
Je consomme environ 75minutes / 150 SMS / 225MB et après remboursement ça me coûte environ 13€.
Encore un mois ou deux et je fais un tour d'horizon moi même si ça vaut le coup de rester.

[GregLu]

Le B-9 c'est surtout un appel à la minute de 0.075 EUR, et ça c'est trèèèèèès intéressant si Colruyt s'aligne.

Tu n'as pas le détail dans ton espace hormis le prix payé/prix remboursé et sur quels tarifs ils se basent ? Car 13 EUR pour ce que tu annonces, c'est plus cher que le B-9 même si ce dernier n'inclus "que" 50 Mo, je présume qu'ils ont comptés les 175 Mo de différentiel (Tes 225-50 Mo) à 0.03 EUR/Mo, ce qui ferait 5.25 + tes appels : 75*0.075 : 5.625. Ce qui nous ferait 10.875, mais tu me dis avoir payé 13. Ou alors ils ont compté 225 Mo au tarif de 0.03 EUR/Mo, ce qui ferait 12.375 et dans ce cas, on est proche de ce que tu annonces. A moins qu'ils rajoutent un petit quelque chose pour les SMS, normalement annoncés comme gratuits via le B-9 ?

Dans le fond, l'idée n'est pas mauvaise, comme je l'avais dit, mais c'est d'un compliqué pour savoir réellement ce qu'on va payer ... C'est un peu dommage ! Merci pour ton retour en tout cas et si tu as un exemple chiffré ou un relevé, je suis preneur (Même par MP si "données sensibles", c'est juste pour calculer, le reste je m'en fiche )
Dans mon cas, si je prend le plan, ça ne serait QUE pour des appels, sans SMS ni Data. S'ils se basent (huhu) sur le Base B-9, ya moyen que ça soit très intéressant dans mon cas

[red71]

Il n'y pas de détail de calculs, ce que tu as c'est ceci:
€ 12,91 de crédit d'appel remboursé.
Garantie des meilleurs prix : € 26,03 (colruytmobile) - € 13,12 (BASE B-9) = € 12,91
TARIF
PRIX
INDEX
BASE B-9 13,12 100
Scarlet Postpaid -L- 14 14,00 107
Proximus Smart+ 15 15,00 114
Mobistar Internet on Mobile 15 15,00 114
BASE CHECK postpaid 15 15,00 114
BASE B-9 100SMS 16,12 123
Mobile Vikings 15 16,68 127
BASE CHECK postpaid 15 100SMS 18,00 137
BASE B-9 1024MB 19,00 145
BASE B-19 19,00 145

[GregLu]

Et dans ce cas de figure-là, tu étais exactement cb de minutes, SMS & Data ? (Pour permettre de calculer au mieux et de comprendre leur système de comparaison) Si c'est 75 / 150 / 225 comme évoqué plus haut, je ne comprend pas trop le copier/coller que tu as fait, pourrais-tu faire un screen quand tu as 5 min ?

Merci énormément

[red71]

Voici quelques données.
Min/sms/data

83/144/336
12,91€ remboursés selon Base B-9
(26,03€-13,12€ = 12,91€)

98/151/188
5,31€ remboursés selon Base B-9
(18,81€-13,50€ = 5,31€)

[GregLu]

Merci beaucoup pour ces données !

Donc ils se basent bien sur le B-9 à chaque fois pour les petits consommateurs. Par contre, ce qui est bizarre, c'est que tu es remboursé de "plus" avec une conso data importante, je présume donc qu'ils facturent à 0.03 du MB alors. Je suis curieux quand même de voir un peu comment ils factureraient un client qui ne fait que 150 minutes et 150 SMS sans data par exemple.

[EDIT] Quoique, je viens de voir qu'ils facturent 0.05 par MB au delà de 200 MB. Je me demande si après ils rectifient cette somme lors du remboursement ? Punaise, faut avoir fait math sup pour comprendre leur algo ! Ou comment embrouiller le client, eux qui se vantaient de tarifs clairs ... C'est tout sauf clair à présent.

[red71]

Donc ils se basent bien sur le B-9 à chaque fois pour les petits consommateurs.

Pas certain... mais il se fait que sur deux mois de comparaison dans mon cas, c'est chaque fois B-9 qui est le meilleur parmi les offres que Colruytmobile compare.
Derrière B-9, voici la suite des offres qui complètent la liste des comparaisons dans mon cas.

Mois 1
Scarlet Postpaid -L- 14 14,00 107
Proximus Smart+ 15 15,00 114
Mobistar Internet on Mobile 15 15,00 114
BASE CHECK postpaid 15 15,00 114
BASE B-9 100SMS 16,12 123
Mobile Vikings 15 16,68 127
BASE CHECK postpaid 15 100SMS 18,00 137
BASE B-9 1024MB 19,00 145
BASE B-19 19,00 145

Mois 2
Proximus Smart+ 15 15,00 111
Mobistar Carte rechargeable Kangourou 15 250MB 15,00 111
Mobistar Internet on Mobile 15 15,00 111
Scarlet Postpaid -L- 15 15,00 111
BASE CHECK postpaid 15 15,00 111
Mobile Vikings 15 15,00 111
Mobistar Carte rechargeable Kangourou 15 50SMS 250MB 15,43 114
Jim Mobile Red 15 500MB 60FM 15,43 114
JIM Mobile Red 10 500MB 60FM 15,43 114

[GregLu]

Pour le B9, ils ajoutent l'option Mail & Surf à 10 EUR qui octoire 1 Go. Soit 0.01 EUR/Mo du coup.

A quoi correspond les 107, 114, 123 après le nom de l'abo et son prix sur le Mois 1, par exemple ? Le nombre de minute incluse ? D'ailleurs le Mois 2 c'est 111 ou 114.

Si j'essaie de décortiquer via cette donnée pour ton mois de 83/144/336, ça nous ferait 83+144 = 227 "unités" + 200 Mo à 0.03 EUR/mo + 136 Mo à 0.01 EUR/Mo. Soit 26.03 EUR - 6 EUR (200 Mo Data) - 1.36 EUR (136 Mo de Data) = 18.67 EUR. On divise par 227 et on obtient 0.082 EUR/unité. Le soucis est que les SMS sont censés être inclus et illimités (sans même parler des appels inclus illimités vers Base le WE, ça devrait être pris en compte également du fait) donc pour être juste, il faudrait diviser les 18.67 EUR par 83, ce qui nous ferait là 0.224 EUR/minute, loin du Base B-9 et de son 0.075 EUR/min !

Merci