Nouveau plan colruyt mobile

[Music Fan]

Je crois que je fais le 1971 pour savoir quel est mon crédit restant. Mes 7 € sont valables jusqu'en juin 2015.

[Taraceboulba]

je viens d'avoir un sms de bienvenue sur mobistar..mais sur une seule carte, pas sur la 2°

[Music Fan]

je viens d'avoir un sms de bienvenue sur mobistar

Moi aussi.
J'ai composé le 1971 pour vérifier mon solde et je tombe sur une boîte vocale de Mobistar qui dit notamment que si on veut vérifier son solde , il faut composer le #123#, ce que je fais, et là je vois que mon solde a baissé de 0,13 € depuis hier soir, ce qui veut dire que le 1971 est devenu payant aujourd'hui !

[Taraceboulba]

merci, bon à savoir!

[Music Fan]

Par contre il n'y a pas la date de validité, juste le montant.
Donc je suppose qu'il n'y a plus moyen de connaître la date de validité de son crédit gratuitement puisque le 1971 fonctionne toujours mais est devenu payant. Ou alors peut-être par internet mais pour ça il faut créer un compte.
Pour racheter une carte de recharge, il n'y a que les Mobistar center ?

[Lecter H]

Pour la connexion data, je me souviens que j'ai dû ajouter un point d'accès dans la config de mon smartphone. C'était le paramètre APN et j'ai dû donner la valeur "colruytmobile.be".
Ce serait intéressant de savoir si il faut laisser cette configuration, la supprimer, en ajouter une autre de Mobistar ?

[Taraceboulba]

Tu peux laisser en colruyt(c'est toujours comme ça sur ma tab 3 samsung
Mais sur mon huawei..je n'ai rien paramètré et c'est l'apn de mobistar..et j'ai internet en H+ avec les paramètres de mobistar!
Tu peux enlever ta carte...(après avoir éteint ton smartphone)..puis la remettre et le rallumer...logiquement tu auras "mobistar"

[Lecter H]

Justement je suis étonné de voir que mon S4 est toujours accroché à l'opérateur "Colruyt Mobile" et pas encore Mobistar (visible sur l'écran de veille). Même après un super power off en retirant la carte.
Est-ce à cause de la carte SIM de Colruyt ?
Par contre, dans "à propos" + Etat il me donne réseau Mobistar.
Je ne m'inquiète pas trop...

[Taraceboulba]

Et bien....sur ma galaxy tab samsung, ça reste affiché aussi "colruyt mobile"....
tandis que sur mon huawei depuis un mois,...ça changeait régulièrement..soit "colruyt mobile"...soit "mobistar"..mais depuis le sms reçu, l'huawei reste avec "mobistar"
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J'ai fait le test d'enlever ma carte sim sur ma tablette samsung.(+la remettre).et...ça reste "colruyt mobile"
et à l'instant toujours sur cette tablette
j'ai fait
*133#...15,30 euros avec date de validité jusqu'en juin 2015
et
#123#...15,30 euors (aussi)..mais y a pas de date de validité.
L'APN colruyt est resté aussi..malgré que j'aie enlevé la carte...et je suis bien en H+..mais je viens de désactiver, parce que en peu de temps...2 heures! , j'ai déjà utilisé 11 Mo(bon je le sais par les paramètres de données mobiles sur la tablette)

[Lecter H]

Merci à toi pour les infos.
Comme rien n'est bloquant, je vais attendre plusieurs jours avant de secouer le Helpdesk de Mobistar.

Sinon, pour les 2 codes cités, j'ai le même résultat que toi. L'ancien code Colruyt (*133#) donne bien la date de validité.

Sinon, encore un comparatif bien clair (oui, un de plus... ) :
http://www.colruytmobile.be/colruytmobi ... _CM_FR.pdf
En évidence : le data est au prix plancher dès le premier méga, là où Colruyt pratiquait le même prix qu'au 51è mega.

[Music Fan]

Il manque juste le tarif des MMS dans ce comparatif, même chose là ;
http://www.mobistar.be/fr/offre/cartes-rechargeables/colruyt

Chez moi il y a une différence de 0,13 € selon que je vérifie mon solde en faisant *133# ou #123#

[Lecter H]

Oui, en effet chez moi aussi.
Je pense que cela s'explique très simplement.
*133# est le code de Colruyt qui dispose de la situation de ton compte jusqu'au 1er juillet à minuit.
Par la suite, c'est Mobistar qui prend le relai, Colruyt ferme ses portes et ne connait plus ta consommation actuelle (celle du 2 juillet).
Il ne faut plus faire *133# car ce solde n'évoluera plus jamais et est donc erroné.
Uniquement #123#
https://www.mobistar.be/fr/aide-en-lign ... puis-je-pr

[Taraceboulba]

Pour créer votre login chez MOBISTAR c'est ici
https://my.mobistar.be/espace-client/en ... index.html
il faut donc mettre son numéro de gsm
on reçoit un sms
on met le code
et...on a son espace pour voir sa consommation
et..pour recharger
même des Mb seuls!


A VOIR AUSSI
l'appli mobistar!
http://www.mobistar.be/fr/offre/suivi-d ... -votre-gsm

[Lecter H]

Pour compléter le code #123# : il donne bien la validité.
En fait, ce code renvoi à un menu interactif :
Encoder #123# + appeler. Attendre la réponse avec le solde + un menu. Et là, tapez 1 (solde) et vous aurez une information plus complète avec solde + validité.

Yasmine : fait gaffe, on voit encore ton numéro de GSM dans ta copie d'écran !
Merci pour l'info. (du Login)

[Taraceboulba]

je vais modifier l'image
et merci pour le code
tu vois sous le noir , toi???
je vais coller un truc dessus

[Lecter H]

Cherche bien, c'est plus bas... la fenêtre couleur pêche

[Taraceboulba]

punaise!
qu'est-ce que je suis distraite!
fais F5..sur la page(pour actualiser)
MERCI !!!!
j'ai modifié
je n'avais regardé qu'au dessus

[Lecter H]

[Music Fan]

Pour compléter le code #123# : il donne bien la validité.
En fait, ce code renvoi à un menu interactif :
Encoder #123# + appeler. Attendre la réponse avec le solde + un menu. Et là, tapez 1 (solde) et vous aurez une information plus complète avec solde + validité.

Il ne se passe rien quand j'appuie sur 1

[Taraceboulba]

si...(enfin, chez moi)
tu as bien le menu?..et un cadre?..en mettant 1..tu as un autre message qui apparait avec la validité 1=solde