ADSL-BC

bonjour,

je suis chez surfadsl mais je me tracasse un peu pour l'avenir de se provider (lire posts le concernant)

donc je pense changer et je viens de trouver une offr +/- similaire chez euphony

QQ a t il de l'experience avec ce provider?
est il serieux?

merciiiiiiii

oui j en suis assez contend

oui, tres content aussi,

seul bemol, pas de serveur de news...

Oui, vraiment pas de problèmes ... suis très satisfaite!

Et est-ce que les petits problèmes de vitesse en download dont il est fait mention dans d'autres topic sont toujours présents ?

Pour ma part, après plus d'un mois de connections journalières, je n'ai recensé aucun problème.

Bien à vous

Depuis que je suis en Eu Comfort (4 mbps) il y a deux mois, j'ai sans arrêt des déconnexions à ne plus en finir . J'ai tout essayé , changé mon modem usb et mis un speed touch ethernet mais rien n'y fait.
BGC ne veut pas intervenir bien sûr et impossible d'avoir le helpdesk d'euphony (attente de + 20 min sans réponse)
Malgré un renfort annoncé de 40% de ce service toujours même bordel!!!
Bref je demande au service clientèle d'intervenir pour que le helpdesk me joigne et surtout fasse passer quelqu'un mais je suis toujour en attente...
Cela n'est vraiment pas sérieux malgré l'intervention du consultant qui fait ce qu'il peut le pauvre
Comment me faire entendre une bonne fois pour toute avant d'aller plus loin...

Prends contact (par écrit ou par email) avec le helpdesk d'Euphony et demande un test de ligne.

Savonnoir a écrit :Prends contact (par écrit ou par email) avec le helpdesk d'Euphony et demande un test de ligne.

ben vi déja fait et toujours rien

Après plus d'un an chez Euphony, je n'ai pas à me plaindre, si ce n'est leur limitation de téléchargement une fois qu'on dépasse de 20 ou 25 Go leur limitation, ça c'est très énervant!

Sinon la connexion n'a jamais faillie, très stable, bonne vitesse de dl et d'up, j'habite dans la région de Tournai.

Et prix compétitif bien sur, si on peut dire...

oups, je voulais dire limitation de la vitesse de dl et pas de téléchargement, autant pour moi !

enfin une réponse
la distance qui me sépare du lex(armoire bgc) serait de 4800 Mètres alors qu'au delà de 3500 Mètres il n'y a plus de garantie de qualité est dés lors vers 17HOO quand le trafic augmente j'ai des déconnexions
la solution est de passer en EuLite (512k)
quand je pense que tout allait bien chez blg en 3 Mb