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<résolu>souci technique avec ... sur Google mail

Message Publié : 10 Juil 2023 10:43
par Gonda
Bonjour,

Depuis peu mon serveur de mails (chez Gandi) ne peut plus joindre des comptes sur Google Mail qui bloque tous les envois qui ne sont pas authentifiés, en vue de combattre le spam. Bien, mais cela ne fait pas mon affaire car ces mails sont parfois destinés à mon médecin. Je joins ci-après une copie du message d'erreur (anonymisé) renvoyé par Google.
This is the mail system at host relay6-d.mail.gandi.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<[email protected]>: host gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.76.27]
said: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk
to the 550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender
must 550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this
message, 550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [wwwwwwwww.eu]
did not pass 550-5.7.26 with ip: [217.70.183.198]. The sender should visit
550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for
550 5.7.26 instructions on setting up authentication.
z21-20020a1c4c15000000b003f8fd23c2d8si6038431wmf.128 - gsmtp (in reply to
end of DATA command)
Reporting-MTA: dns; relay6-d.mail.gandi.net
X-Postfix-Queue-ID: DE86CC0007
X-Postfix-Sender: rfc82é; [email protected]
Arrival-Date: Tue, 27 Jun 2023 06:31:31 +0000 (UTC)
Final-Recipient: rfc822; [email protected]
Original-Recipient: rfc822; [email protected]
Action: failed
Status: 5.7.26
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a
security risk to the 550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been
blocked. The sender must 550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF
or DKIM. For this message, 550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF
check for [wwwwwwwwww.eu] did not pass 550-5.7.26 with ip: [217.70.183.198].
The sender should visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for 550 5.7.26
instructions on setting up authentication.
z21-20020a1c4c15000000b003f8fd23c2d8si6038431wmf.128 - gsmtp

Ce message d'erreur pointe vers deux solutions, SPF et DKIM, auxquelles je ne comprends pas grand chose: https://support.google.com/mail/answer/81126#spf

Help - je fais quoi avec ça ?
Merci

Re: souci technique avec des destinataires sur Google mail

Message Publié : 10 Juil 2023 11:36
par Gonda
Retour sur le problème après contact avec le service client par chat de Gandi
Ajouter les lignes suivantes à la configuration du serveur de mail, simple copier-coller

@ 10800 IN TXT "v=spf1 include:_mailcust.gandi.net ?all"
gm1._domainkey 10800 IN CNAME gm1.gandimail.net.
gm2._domainkey 10800 IN CNAME gm2.gandimail.net.
gm3._domainkey 10800 IN CNAME gm3.gandimail.net.

Je n'aurais pas pu trouver cela tout seul. Apparemment cela marche puisque je n'ai pas reçu de message d'erreur après un test. Gandi m'a même envoyé une copie du chat, nickel.

Re: souci technique avec des destinataires sur Google mail

Message Publié : 10 Juil 2023 12:42
par csam
Tu as un serveur de mails chez toi en plus de l'hébergement chez Gandi?

___
C.S

Re: souci technique avec des destinataires sur Google mail

Message Publié : 10 Juil 2023 18:09
par Gonda
Non chez Gandi seulement mais je dois le configurer moi-même à distance. Pourquoi ?

Re: souci technique avec ... sur Google mail

Message Publié : 10 Juil 2023 18:39
par csam
Parce que je croyais à travers ton message que les lignes de code que tu as ajoutées étaient chez toi.
Moi mon provider mail ne demande pas cela, je ne saurais pas ajouter cela.

___
C.S

Re: <résolu>souci technique avec ... sur Google mail

Message Publié : 13 Juil 2023 18:20
par Gonda
Alors il assure lui même la protection antispam exigée par Gmail. C'est pas mal non plus.

Re: <résolu>souci technique avec ... sur Google mail

Message Publié : 14 Juil 2023 18:47
par AndyHe
J'ai eu un problème un peu similaire. J'utilisais le serveur SMTP de Proximus pour l'envoi des mails de mon nom de domaine, avec comme résultats mes mails vers gmail bloqués.
c'est mon fournisseur hosting de mail qui m'a expliqué que je devais utiliser mon serveur SMTP. Depuis plus de problème.

Re: <résolu>souci technique avec ... sur Google mail

Message Publié : 03 Sep 2023 07:38
par Gonda
Désolé, je croyais la discussion terminée. Merci pour l'explication SMTP